모든 ServiceNow 통합은 에서 사용할 수 있습니다 ServiceNow Store. 와 같은 정책 및 준수 관리핵심 애플리케이션은 스토어의 ServiceNow 제품 탭에서 볼 수 있습니다. 콘텐츠 팩 및 통합 추가 기능은 인증된 앱 탭에서 볼 수 있습니다.

시작하기 전에

필요한 역할: 관리자

Sore 설치에는 Now Support 계정이 필요하며 고려 중인 인스턴스에 대한 애플리케이션을 요청할 수 있는 권한이 있어야 합니다.

프로시저

  1. 다음으로 이동 시스템 애플리케이션 > 모든 사용 가능 애플리케이션 > 모두.
  2. 설치할 응용 프로그램을 찾아 설치를 클릭합니다.
    • 하위 프로덕션 인스턴스에 앱을 설치하는 경우 애플리케이션이 인스턴스에 설치됩니다.
    • 프로덕션 인스턴스에 앱을 설치하고 유효한 라이센스(즉, 애플리케이션에 대한 권리가 있는 경우)가 있으면 애플리케이션이 인스턴스에 설치됩니다.
    • 프로덕션 인스턴스에 앱을 설치하는 중이고 유효한 라이센스가 없는 경우 메시지가 표시됩니다. 다음 단계를 수행합니다.
    1. 스토어에서 찾기를 클릭하여 를 ServiceNow Store엽니다.
    2. 애플리케이션을 찾아 해당 타일을 클릭합니다.
    3. 가져오기를 클릭하고 Now Support 로그인 자격 증명을 입력합니다.
    4. 설치 요청을 클릭합니다.
      주: 에서 ServiceNow개발한 스토어 애플리케이션의 경우 Get 버튼이 표시됩니다.
    5. 요청을 클릭합니다.
      인스턴스 이름과 요청 이유를 입력한 다음 요청을 클릭합니다. 자세한 설치 지침이 포함된 이메일이 전송됩니다.
    6. 다음으로 이동 시스템 애플리케이션 > 모든 사용 가능 애플리케이션 > 모두.
      설치할 수 있는 애플리케이션 목록이 표시됩니다.
    7. 설치를 클릭합니다.
      애플리케이션을 찾아서 선택한 다음 설치를 클릭합니다. 애플리케이션이 인스턴스에 자동으로 설치됩니다.