Avalie o desempenho das aplicações no painel
Use o painel Avaliações de aplicações para obter uma visão geral dos relatórios sobre o desempenho das aplicações de negócios. O gráfico de spline fornece uma tendência dos indicadores da aplicação em relação ao valor normalizado em diferentes trimestres em um período fiscal.
Antes de Iniciar
Você deve ter o Performance Analytics – Pacote de conteúdo – Arquitetura empresarialPlug-in (com.snc.pa.apm) ativado antes de você usar o painel Avaliações da aplicação. O plug-in dá acesso ao Arquitetura empresarialPontuações do indicador da aplicação usadas em relatórios e painéis do Performance Analytics (PA).
Função necessária: sn_apm.apm_user
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Arquitetura empresarial Fornece relatórios pré-configurados no painel Avaliações da aplicação. Você pode configurar esses relatórios usando painéis. Você também pode filtrar dados no painel.
O painel Avaliações de aplicações é um painel dinâmico que fornece uma exibição completa das aplicações. Você pode compartilhar widgets com diferentes indicadores e pontuações de indicador. Os widgets de PA no painel visualizam dados ao longo do tempo, ajudando você a analisar processos de negócios e identificar áreas para melhoria.
Os relatórios a seguir são fornecidos no painel para ajudar você a analisar tendências:
- Tendência de satisfação do cliente Nível de satisfação do cliente ao longo do tempo com as várias aplicações que pertencem à família de aplicações. O valor normalizado é derivado pelo cálculo dos valores máximo e mínimo de peso da aplicação.
- Tendência de uso : uso de aplicações ao longo do tempo.
- Tendência de valor comercial valor comercial das aplicações ao longo do tempo.
- Tendência de custo de suporte : custo das aplicações ao longo do tempo.
- Tendência de mudanças totais total de mudanças ao longo do tempo.
- Tendência de risco técnico : Risco técnico que as aplicações podem ter ao longo do tempo.