Facility-Anforderungsaufgaben

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
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    • Eine Facility-Anforderung enthält eine oder mehrere Aufgaben. Mit diesen Aufgaben können Qualifizierer separate Aktivitäten definieren, die ausgeführt werden müssen, um eine Facility-Anforderung abzuschließen.

    Administratoren können mehrere Aufgaben für eine einzige Anforderung erstellen. Wenn sie eine Anforderung bei Bedarf in separate Aufgaben aufteilen, können Qualifizierer Folgendes ausführen:
    • Verschiedenen Mitarbeitern unterschiedliche Aspekte einer Anforderung zuweisen.
    • Weisen Sie Mitarbeitern mit verschiedenen Kompetenzen Aufgaben zu.
    • Weisen Sie Mitarbeitern an verschiedenen Standorten Aufgaben zu.
    • Teile der Arbeit zu unterschiedlichen Zeiten planen
    • Aufgaben so planen, dass sie nacheinander ausgeführt werden
    • Planen Sie Aufgaben so, dass sie gleichzeitig von verschiedenen Mitarbeitern ausgeführt werden.
    • Planen Sie bei Bedarf weitere Aufgaben, um die Anforderung abzuschließen.
    Benutzer mit diesen Rollen können Zeitplanzeiten bearbeiten, einschließlich Fenster und geplante dauern. Die Zeit im Feld Geschätztes Ende wird aus der erwarteten Startzeit und der Arbeitsdauer berechnet und ist schreibgeschützt.
    • <sm application>_Qualifier: Aufgaben im Status Entwurf.
    • <sm application>_Dispatcher: Aufgaben im Status „Ausstehende Disposition“.
    • <sm application>_admin: Aufgaben im Status „Entwurf“ oder „Versand ausstehend“.