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Gouvernance, risque et conformité Zurich

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zurich
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Gouvernance, risque et conformité Zurich
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grc
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grc
workflow
Technology
  • Gouvernance, risque et conformité
  • GRC et le ServiceNow Store
  • Télécharger une GRC application à partir de ServiceNow Store pour la première fois
  • Obtenir une autorisation pour un produit ou une GRC application
  • Activer une application autorisée GRC ServiceNow Store
  • Installer GRC des packs de contenu et des intégrations
  • Mettre à jour une GRC application
  • Mettre à niveau votre instance vers la prochaine version de la famille GRC
  • Risque et conformité de l'IA
  • Explorer
  • Actifs IA
  • Systèmes d'IA
  • Modèles IA
  • Jeux de données
  • Risque et conformité de l'IA Workspace
  • Onglet Risque et conformité
  • Onglet Opérations
  • Onglet Tickets IA
  • Console de la carte thermique des risques IA
  • Page de destination des tâches
  • Configurer
  • Installer l'application
  • Pack de contenu
  • Installer le contenu
  • Vérifier le contenu
  • Configurer l'espace de travail
  • Configurer les propriétés
  • Publier des modèles d’évaluation
  • Utiliser
  • Demander un ticket d'utilisation IA
  • Formulaire Demander un cas d’utilisation de l’IA
  • Demander un modèle d'IA
  • Demander un formulaire de modèle IA
  • Demander un jeu de données
  • Formulaire Demander un ensemble de données
  • Soulever une requête d'IA
  • Émettre un formulaire de question sur l’IA
  • Signaler un ticket IA à partir de Centre des employés
  • Formulaire de signalement d’un ticket IA
  • Créer un ticket IA dans l’espace de Risque et conformité de l'IA travail
  • Formulaire Créer un nouveau ticket IA
  • Créer un problème d’IA dans l’espace de Risque et conformité de l'IA travail
  • Formulaire Créer un nouveau problème IA
  • Corriger un problème
  • Créer une règle métier
  • Lancer une évaluation de l’IA sur un actif IA
  • Réaliser une évaluation de l’impact sur un cas d’utilisation de l’IA
  • Lancer l’évaluation des risques sur l’actif IA
  • Effectuer des évaluations des risques sur les systèmes d’IA
  • Créer des attestations de contrôle pour l’actif IA
  • Lancer une évaluation des risques sur les risques de l’actif IA
  • Référence
  • Rôles installés
  • Tables installées
  • Flux
  • Créer et activer
  • Gestion de l'audit
  • Explorer
  • Configurer
  • Activer le module d’extension Audit
  • Liste de vérification de configuration de l’audit
  • Suite de tests d’audit GRC
  • Liste de vérification de configuration de l’application d’audit avancé
  • Utiliser
  • Modèles de rapports d'audit
  • Modèle et plans de test d’audit
  • Création d’un modèle de test d’audit
  • Lier le modèle de test aux objectifs de contrôle
  • Création de Plan de tests d’audit
  • Création de plans de tests multiples
  • Gérer les engagements
  • Gestion des tâches d’audit
  • Créer un engagement d’audit
  • Génération d’un rapport d’audit
  • Copier l’engagement de l’audit
  • Création de test de contrôle
  • Création de test de contrôle automatique
  • Création de l’activité de la tâche d’audit
  • Tâche d’entretien d’audit
  • Tâche de procédure pas à pas d’audit
  • Création d’un article de la base de connaissances d’audit
  • Actions d’approbation d’engagement
  • Ajouter des entités d’engagement
  • Utiliser l’engagement d’audit
  • Configuration de l’engagement de la console
  • Gestion des documents dans le cloud
  • Prérequis pour gérer vos documents à l’aide de Microsoft
  • Configuration de l’accès aux fichiers dans le cloud
  • Configuration de fichier dans le cloud
  • Configuration du formulaire de fichier dans le cloud
  • Autorisations d’accès aux fichiers
  • Configuration du formulaire d’accès aux fichiers
  • Configuration de l’accès aux fichiers
  • Chargement de fichier dans le cloud
  • Lier un fichier dans le cloud
  • Lier un cloud de référence
  • Marquer un fichier dans le cloud
  • Marquer un fichier dans le cloud comme partageable
  • Supprimer un cloud lié
  • Surveillance des risques et indicateurs
  • Vue d'ensemble de l'engagement d'audit
  • Créer un indicateur GRC
  • Créer un modèle d’indicateur GRC
  • Marqueur de confidentialité pour l’audit
  • Problèmes d’audit et résolution
  • Créer manuellement des problèmes
  • Formulaire Problème
  • Demande de preuves d’audit
  • Workflow de demande de preuves
  • Demander des preuves pour l’audit
  • Fournir les preuves demandées
  • Approuver la preuve avant la preuve
  • Accepter, rejeter ou annuler
  • Vue d’ensemble du plan d’audit
  • Créer un plan d’audit
  • Approuver un plan
  • Engagement avec la planification avancée
  • Ajouter des auditeurs pour un engagement
  • Créer une unité vérifiable
  • Vue d’ensemble des types d’audits
  • Gestion des jalons de l’audit
  • Créer un jalon d’engagement
  • Créer un jalon à partir de
  • Observations d’audit
  • Déploiement des dépenses d’audit
  • Intégrer
  • Espace de travail Audit
  • Espace de travail du superviseur d’audit
  • Créer un modèle de test
  • Créer un plan de tests
  • Créer un plan
  • Créer un engagement d’audit
  • Créer une unité vérifiable
  • Créer un jalon pour un engagement
  • Gestion des tâches d’audit
  • Créer un test de contrôle
  • Créer une activité
  • Créer un entretien
  • Créer une procédure pas à pas
  • Ajouter des entités à un périmètre d’engagement
  • Créer un problème
  • Demander des preuves pendant les audits
  • Demander des preuves à l’aide de l’audit
  • Observations d’audit dans Audit
  • Créer une observation
  • Espace de travail Audit limité
  • Créer l’étape Tests
  • Créer des plans d’étapes de test
  • Créer des modèles d’étapes de test dans les modèles de test
  • Approuver ou rejeter un engagement dans Espace de travail d'audit
  • Générer un rapport d’audit pour un engagement à l’aide d’un Microsoft Word modèle
  • Créer un enregistrement de Microsoft Word modèle pour un rapport d’audit
  • Formulaire de modèle Word
  • Formulaire de catégorie de modèle Word
  • Générer un rapport pour un engagement dans un modèle de rapport classique
  • Espace de travail d'audit pour l’auditeur
  • Mettre à jour un test de contrôle affecté dans Espace de travail d'audit
  • Mettre à jour d’autres tâches d’audit affectées dans Espace de travail d'audit
  • Créer une observation pour une tâche d’audit
  • Rapport matriciel dans Espace de travail d'audit
  • Configurer le registre des rapports matriciels pour configurer la table de base pour le rapport matriciel d’audit
  • Formulaire de relation matricielle
  • Configurer les champs de la table cible en tant que colonnes pour le rapport matriciel
  • Formulaire Configuration de colonne matricielle
  • Créer une configuration de rapport matriciel pour Espace de travail d'audit
  • Formulaire Configuration du rapport matriciel
  • Afficher le rapport matriciel dans la page de destination et la page d’enregistrement de Espace de travail d'audit
  • Analyses et reporting
  • Tableau de bord de la vue d’ensemble de l’engagement d’audit Analyse des performances
  • Tableau de bord Audit Manager Analyse des performances
  • Référence
  • Composants installés avec Gestion de l'audit
  • Rôles requis pour la planification de projet d’engagement pour Gestion des portefeuilles de projets
  • Rôles requis pour l’aptitude de planification avancée
  • Séparation de domaine et Gestion de l'audit
  • Business Continuity Management
  • Référence
  • Composants installés avec Business Continuity Management
  • Cadre de travail pour les relations avec les données
  • Créer un enregistrement de configuration de nœud principal
  • Formulaire de nouvel enregistrement de configuration de nœud principal
  • Créer un enregistrement de registre des relations
  • Formulaire Nouvel enregistrement du registre des relations
  • Configurer les propriétés
  • Formulaire de propriétés du cadre de travail pour les relations avec les données
  • Séparation de domaine et Business Continuity Management
  • Autorisation et surveillance en continu
  • Explorer
  • Configurer
  • Liste de vérification pour Autorisation et surveillance en continu la configuration
  • Affecter des Autorisation et surveillance en continu rôles aux utilisateurs et aux groupes
  • Utiliser
  • Étape 0 RMF : préparer le package d’autorisation
  • Définir la limite d’autorisation
  • Créer un package d’autorisation
  • Étape 1 du RMF : classer le package d’autorisation
  • Étape 2 du RMF : sélectionner des contrôles pour un package d’autorisation
  • Configurer les contrôles de la base de référence
  • Hérité d’un contrôle commun
  • Étape 3 du RMF : implémenter les contrôles
  • Étapes 4, 5 et 6 du RMF : évaluer, autoriser et surveiller
  • Implémenter
  • Générer des plans de procédure d’évaluation pour un plan de test
  • Déterminer l’efficacité d’un test de contrôle
  • Définir les exigences de contrôle
  • Modifier le besoin de contrôle
  • Étapes de génération et de mise à niveau des exigences de contrôle
  • CAM Espace de travail
  • Surveillance et gestion de la sécurité à partir de la page d’accueil CAM Espace de travail
  • Surveiller et gérer votre posture de sécurité NIST
  • Surveiller et gérer les CAM tâches
  • Gestion des problèmes de POA&M
  • Afficher les rapports sur les éléments de limite d’autorisation
  • Afficher les détails du package dans CAM Espace de travail
  • Appliquer des superpositions aux contrôles de la base de référence
  • Artefacts ATO pour un package d’autorisation
  • Générer des artefacts ATO
  • CAM OSCAL
  • Exporter au format OSCAL
  • Exporter OSCAL SSP
  • Exporter le catalogue OSCAL
  • Importer au format OSCAL
  • Importer le catalogue OSCAL
  • Importer SSP OSCAL
  • Espace de noms OSCAL
  • Analyses et reporting
  • Tableau de bord de vue d'ensemble CAM
  • Tableau de bord de vue d’ensemble AO
  • Tableau de bord de vue d’ensemble SCA
  • Référence
  • Rôles d'utilisateur CAM
  • Vue des détails du besoin de contrôle
  • Impact de la conformité sur les exigences de contrôle
  • Champs du formulaire Limite d’autorisation
  • Champs sur le formulaire du package d’autorisation
  • Composants installés avec Autorisation et surveillance en continu
  • Configuration des artefacts ATO Modèles de rapports
  • Installer le complément
  • Créer des configurations de contenu pour CAM
  • Formulaire de modèle Word
  • Formulaire de catégorie de modèle Word
  • Operational Resilience
  • Explorer
  • Principales dépendances pour Operational Resilience
  • Modèle de données de service commun pour Operational Resilience
  • Vues de workflow et de business model des données CSDM
  • Configurations de nœuds principales
  • Relations entre les objets CSDM
  • Configurer
  • Installer l’application Operational Resilience
  • Affecter des rôles Operational Resilience aux utilisateurs
  • Configurer des piliers, des types d’entité et générer des entités
  • Configuration des piliers
  • Formulaire de choix GRC
  • Configurer les types d’entité et les filtres d’entité
  • Type d’entité Nouveau formulaire d’enregistrement
  • Créer l’enregistrement de configuration du nœud principal
  • Formulaire Configuration de nœud principal
  • Créer l’enregistrement de configuration de la relation du nœud
  • Formulaire d’enregistrement du registre des relations
  • Configuration des propriétés d’Operational Resilience
  • Configuration des vues à 360º pour les services et les processus
  • OpRes avec en-tête CSDM Configuration de nœud principale
  • Service (CMDB) Configuration de nœud principale
  • Processus business pour les dépendances Configuration de nœud principale
  • Service d’entreprise pour les dépendances Configuration de nœud principale
  • Offre de service pour les dépendances Configuration de nœud principale
  • Dépendances BCM associées Configurations de nœuds principales
  • Exemple de configuration des services pour les dépendances
  • Exemple de configuration du service d’application aux dépendances
  • Exemple de workflow de bout en bout pour les services d’entreprise
  • Exemple de workflow de bout en bout pour les services
  • Exécution de tâches administratives générales
  • Créer un scénario et le lier à un événement
  • Formulaire d’enregistrement de nouveau scénario
  • Créer un groupe d’événements pour le scénario
  • Choix GRC Formulaire de nouvel enregistrement
  • Créer un événement pour le scénario
  • Formulaire de nouvel enregistrement d’événement
  • Ajouter un rôle de participant à l’analyse de scénarios
  • Choix GRC Nouveau formulaire d’enregistrement pour les rôles des participants
  • Mettre à jour le module Choix importants
  • Formulaire de choix GRC
  • Configurer l’échelle d’évaluation de l’importance et de la tolérance d’impact
  • Échelle d’évaluation : nouveau formulaire d’enregistrement
  • Créer et modifier le modèle d’attestation
  • Type de métrique d’évaluation Formulaire Nouvel enregistrement
  • Créer un modèle d’évaluation intelligente
  • Configurer le modèle d’évaluation hérité
  • Formulaire de type de mesure d’évaluation
  • Créer des modèles de documents HTML et PDF
  • Formulaire de modèle HTML
  • Afficher l’onglet Vue d’ensemble des services d’entreprise dans la vue d’espace de travail
  • Configuration du module Vulnérabilité opérationnelle
  • Configurer le type de vulnérabilité opérationnelle
  • Formulaire Type de vulnérabilité
  • Configurer le modèle d’état et le modèle de tâche d’action
  • Formulaire de modèle d’état GRC
  • Définir le modèle de transitions d’états
  • Configurer le modèle d’évaluation de vulnérabilité
  • Formulaire de type de mesure d’évaluation
  • Configurer le modèle de document
  • Formulaire de modèle HTML
  • Gérer
  • Extraction des dépendances à partir de la CMDB et de la BIA
  • Réalisation de l’évaluation de l’importance et de la tolérance d’impact
  • Créer une évaluation de l’importance et de la tolérance d’impact
  • Créer Formulaire Évaluation de l’importance et de la tolérance d’impact
  • Définir le champ d’application et commencer l’évaluation
  • Soumettre l’évaluation
  • Demander une approbation de l’évaluation
  • Fermer l’évaluation
  • Effectuer une analyse de scénario
  • Créer une analyse de scénario
  • Créer un nouveau formulaire d’analyse de scénarios
  • Associer un périmètre et définir les dépendances
  • Demander l’approbation du plan
  • Approuver le plan d’analyse de scénarios
  • Ajout d’un événement de scénario à l’analyse
  • Ajouter un événement de scénario
  • Formulaire d’événement de scénario
  • Formulaire de tâche de réponse d’analyse de scénarios
  • Ajouter un participant et surveiller les réponses
  • Problèmes de lien et vulnérabilités opérationnelles
  • Soumettre l’analyse de scénario et recevoir une approbation
  • Fermer l'analyse de scénarios
  • Certifier des services à l’aide de l’auto-attestation
  • Effectuer l’évaluation d’auto-attestation
  • Créer un formulaire d’attestation automatique
  • Soumettre le rapport d’auto-attestation
  • Collecte de données alignées sur la dernière configuration CSDM
  • Configuration des données pour les services d’entreprise
  • Utilisation du modèle de données flexible
  • Ajouter un service à la génération de rapports sur la résilience opérationnelle
  • Formulaire Créer un nouveau service
  • Ajouter un service d’entreprise à la génération de rapports sur la résilience opérationnelle
  • Formulaire Créer un service d’entreprise
  • Ajouter une offre de service à la génération de rapports sur la résilience opérationnelle
  • Formulaire Créer une offre
  • Ajouter un processus business à la génération de rapports sur la résilience opérationnelle
  • Formulaire Créer un nouveau processus de gestion
  • Ajouter un service d’application à la génération de rapports sur la résilience opérationnelle
  • Formulaire Créer une instance de service
  • Vérifier les configurations et relations des nœuds principaux
  • Exécuter les travaux planifiés
  • Gestion de la vulnérabilité opérationnelle
  • Vulnérabilité opérationnelle
  • Génération de rapports sur la vulnérabilité opérationnelle
  • Signaler une vulnérabilité opérationnelle à partir de Centre des employés
  • Formulaire Signaler une vulnérabilité opérationnelle
  • Affecter la vulnérabilité signalée à un analyste
  • Signaler une vulnérabilité opérationnelle à partir du module
  • Créer un formulaire de vulnérabilité opérationnelle
  • Signaler une vulnérabilité opérationnelle à partir de l’évaluation de l’importance
  • Signaler une vulnérabilité opérationnelle à partir de l’analyse de scénarios
  • Signaler une vulnérabilité opérationnelle à partir du module d’auto-attestation
  • Signaler une vulnérabilité opérationnelle à partir de l’enregistrement de service
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  • Formulaire d’origine primaire
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  • Formulaire Zone impactée
  • Mettre à jour l’état de la vulnérabilité opérationnelle
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  • Formulaire Créer une tâche d’action
  • Réaffecter ou accepter la tâche d’action affectée
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  • Gérer une tâche d’action de type enquête
  • Demander une approbation pour la tâche d’action
  • Décider du traitement et effectuer une analyse de la cause première
  • Ajouter ou créer un problème pour la vulnérabilité opérationnelle
  • Demander une approbation
  • Approuver la vulnérabilité opérationnelle
  • Fermer la vulnérabilité opérationnelle
  • Maintien Registres tiers sur la résilience digitale
  • Explorer Registres tiers sur la résilience digitale
  • Cas d’utilisation pour la mise à jour des registres d’informations
  • Configurer Registres tiers sur la résilience digitale
  • Création et révision des enregistrements
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  • Mettre à jour les enregistrements existants en bloc
  • Afficher les conseils d’aide sur les formulaires
  • Utiliser Registres tiers sur la résilience digitale
  • Créer une entité juridique et améliorer les données de résilience digitale
  • Formulaire Créer une nouvelle société
  • Formulaire Créer une entité juridique
  • Créer une succursale et améliorer les données sur la résilience numérique
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  • Créer un tiers et améliorer les données de résilience digitale
  • Formulaire Créer une nouvelle société
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  • Créer un contrat et améliorer les données de résilience numérique
  • Formulaire Créer un contrat
  • Formulaire Créer un accord contractuel
  • Créer une chaîne d’approvisionnement et améliorer les données de résilience numérique
  • Créer une évaluation et améliorer les données de résilience digitale
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  • Créer un formulaire de demande de téléchargement/chargement Excel
  • Mettre à jour les enregistrements existants en bloc
  • Créer des enregistrements en bloc
  • Génération de rapports d'incidents liés à la résilience numérique
  • Explorer le signalement des incidents liés à la résilience numérique
  • Configuration des rapports d’incidents liés à la résilience numérique
  • Utilisation de la génération de rapports d’incidents liés à la résilience numérique
  • Génération de rapports d’incidents depuis SOW et Espace de travail SIR dans DRIR
  • Signaler un incident majeur à partir de Gestion des incidents
  • Signaler un incident majeur à partir de Réponse aux incidents de sécurité
  • Signaler manuellement un incident majeur
  • Formulaire Créer un incident lié à la résilience numérique
  • Création ou ajout d’un problème
  • Formulaire Créer un nouveau problème
  • Moniteur
  • Mesures de résilience
  • Onglet Vue d’ensemble des services d’entreprise
  • Onglet Vue d’ensemble des services
  • Onglet Vue d’ensemble des pilliers
  • Vue de la page et de la liste de la tâche
  • Référence
  • Propriétés installées avec Operational Resilience
  • Rôles installés avec Operational Resilience
  • Travaux planifiés installés avec Operational Resilience
  • Includes de script installés avec Operational Resilience
  • Tables installées avec Operational Resilience
  • Tables pertinentes pour CSDM
  • Tables pertinentes pour Vulnérabilité opérationnelle
  • Référence Registres tiers sur la résilience digitale
  • Rôles installés avec Registres tiers sur la résilience digitale
  • Tables installées avec Registres tiers sur la résilience digitale
  • Référence Génération de rapports d'incidents sur la résilience digitale
  • Rôles installés avec Génération de rapports d'incidents sur la résilience digitale
  • Includes de script installés avec Génération de rapports d'incidents sur la résilience digitale
  • Tables installées avec Génération de rapports d'incidents sur la résilience digitale
  • Applications fournies avec IRM les SKU Pro et BCM Pro
  • Policy and Compliance Management
  • Explorer
  • Vue d’ensemble de la structure
  • Vue d’ensemble du cycle de vie de la politique dans Gestion de la politique et de la conformité
  • Implémenter
  • Implémenter la liste de vérification de configuration
  • Télécharger
  • Tests de démarrage rapide
  • Exécuter
  • Affecter des rôles
  • Définir les propriétés
  • Configuration obligatoire
  • Créer une politique
  • Créer un objectif de contrôle
  • Relier l’objectif du contrôle
  • Créer une attestation de contrôle
  • Créer un indicateur de contrôle
  • Étapes d’amélioration
  • Créer un modèle d’article
  • Créer ou désactiver une citation
  • Définir les propriétés de notification
  • Configurer Agent virtuel GRC
  • Configurer la configuration de l’approbation dynamique pour la politique
  • Configuration de l’approbation dynamique de politique
  • Configuration de l’approbation dynamique de politique avec annotation
  • Autoriser les demandes d’exception de politique
  • Configurer les exceptions de politique
  • Enregistrer d’autres applications
  • Définir les choix de motifs d’exception de politique
  • Définir des catégories de politique
  • Créer un questionnaire d’exceptions
  • Définir les règles de vérification des exceptions de politique
  • Définir des règles d’approbation d’exception de politique
  • Définir des exceptions et des extensions de politique avec le configurateur d’approbation GRC
  • Activer le configurateur d’approbation GRC
  • Définir des règles d’exception et d’extension de politique
  • Définir des règles d’approbation d’extension de politique
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  • Relier l’objectif du contrôle
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  • Demander une exception à la stratégie
  • Demander l’extension de la politique
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  • Approuver la preuve
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  • Activer la liste connexe des preuves connexes
  • Espace de travail Conformité GRC
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  • Accueil de l’analyste de conformité
  • Accueil Gestionnaire de conformité informatique
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  • Fournir l’accès au document aux utilisateurs de la politique
  • Remplir la liste de vérification de publication et demander l’approbation de la politique
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  • Gérer les tâches GRC à partir de Centre des employés
  • Signaler des problèmes GRC
  • Créer une exception de politique
  • Terminer les évaluations de contrôle
  • Gérer la surveillance continue des contrôles entre Conformité de la configuration et Gestion de la politique et de la conformité
  • Explorer la vue des relations à 360°
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  • Configurer le registre de sources de données de conformité
  • Mapper la politique PaCE à l’objectif du contrôle
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  • Explorer
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  • Activer des compétences Now Assist
  • Activer la compétence de création d’objectifs de contrôle communs
  • Activer la compétence de rationalisation
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  • Donner suite aux recommandations
  • Examiner le processus de rationalisation
  • Informations de prise en charge pour Now Assist
  • Intégrer
  • Workflow de l’intégrateur Politique et conformité
  • Utiliser l’intégrateur Politique et conformité
  • Gérer les enregistrements de lots d’intégration de contenu
  • Affecter la tâche d’importation de bibliothèque
  • Approuver la tâche d’importation de bibliothèque
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  • Tableau de bord Vue d’ensemble de Analyse des performances la conformité
  • Tableau de bord Vue d’ensemble Analyse des performances de la politique
  • Tableau de bord Vue d’ensemble des Analyse des performances exceptions de politique
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  • Tableau de bord Vue d’ensemble de mon attestation
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  • Mis à jour 31 juil. 2025
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  • Avant d’exécuter GRC: ( Gestion des risques sn_risk) dans votre instance, vous devez le télécharger à partir du fichier ServiceNow Store.

    Avant de commencer

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