사후 평가 자동화

사후 평가 작업 스마트 평가 엔진 이라고도 하는 사후 평가 자동화는 평가 사후 평가에 대해 수행되는 작업입니다. 이러한 작업은 평가 응답에 따라 작업을 자동화하도록 설계되었습니다. 평가 후 작업은 평가에 제공된 응답에 따라 기록을 업데이트하는 것과 같은 작업을 자동화하는 데 도움이 되므로 수동 개입이 필요하지 않습니다.

사후 평가 작업

사후 평가 작업은 의사 결정 프로세스를 자동화하도록 설계되었습니다. 특정 조건에 따라 규칙을 실행하거나 조건 없이 자동으로 실행되도록 구성할 수 있습니다. 기술 전문 지식 없이도 이러한 규칙을 설정할 수 있는 구조적이고 사용자 친화적인 인터페이스를 제공합니다. 템플릿 디자이너는 사후 평가 작업을 사용하여 필드 업데이트, 후속 평가 생성 또는 기타 기록 생성과 같은 작업을 설정할 수 있습니다. 이러한 작업은 평가가 제출될 때 자동으로 수행됩니다. 다음은 Impact 자동화와 관련된 주요 구성요소 및 개념입니다.

작업 세트

작업 세트는 조건 및 해당 작업을 설정하여 작업을 자동화하는 데 도움이 됩니다. 작업 세트를 사용하면 작업을 효율적으로 자동화하고 가장 중요한 기준을 먼저 확인할 수 있습니다. 액션 세트에는 조건부와 독립 실행형의 두 가지 유형이 있습니다.

조건부 작업 세트

조건부 작업 세트에서 "If" 블록에 조건을 설정하고 "Then" 블록에 작업을 설정합니다. 여러 조건을 추가할 수 있으며 시스템은 각 조건을 순서대로 확인합니다. true인 첫 번째 조건을 찾으면 해당 작업을 트리거하고 나머지 확인을 중지합니다. 예를 들어 세 개의 조건이 있고 첫 번째 조건이 true인 경우 시스템은 첫 번째 조건에 대해서만 작업을 실행하고 다른 두 조건은 무시합니다.

독립 실행형 작업 세트

반면에 독립 실행형 작업 세트를 사용하면 특정 조건 없이 수행해야 하는 작업을 설정할 수 있습니다. 단일 독립 실행형 작업 세트에 여러 작업을 추가할 수 있습니다.

자동 작업

이는 특정 조건에 따라 자동으로 실행될 수 있는 미리 정의된 동작 또는 프로세스 시퀀스인 하위 플로우입니다. 플로우 디자이너의 일부로서 평가 프로세스 내에서 작업을 자동화하는 데 사용됩니다. 하위 플로우는 특정 템플릿 평가 범주에 매핑되는 작업 범주에 매핑됩니다. 런타임 중에 평가가 제출되면 조건이 평가되고 해당 하위 플로우가 실행됩니다. 예를 들어, 특정 질문의 응답이 정의된 조건을 충족하면 하위 플로우를 트리거하여 기록을 생성 또는 업데이트하거나, 알림을 보내거나, 기타 자동화된 작업을 수행할 수 있습니다.

트리거 조건

평가 응답에 기반한 사용자 정의 조건 세트로, 충족 시 자동화된 작업을 트리거합니다. 예를 들어 질문에 대한 응답이 "고위험"인 경우 작업이 트리거될 수 있습니다.

평가 기준

구성된 사후 평가 작업은 평가가 제출될 때 실행됩니다.

사후 평가 작업은 사용자에게 다음과 같은 여러 이점을 제공합니다.

효율성

이 기능은 일상적인 작업을 자동화하여 보다 전략적인 활동에 집중할 수 있도록 합니다.

일관성

미리 정의된 규칙은 작업이 모든 평가에서 균일하게 수행되도록 하여 표준화를 유지합니다.

정확도

자동화는 수동 처리 중에 발생할 수 있는 오류의 위험을 줄입니다.

확장성

이 시스템은 수동 개입 없이 대량의 평가 및 작업을 처리할 수 있습니다.