애플리케이션을 사용하여 ServiceNow Agent 자산 정리

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 1분
  • 인벤토리에서 사용 가능한 자산을 스캔하고 스캔한 지정된 반납 위치에서 자산 보관 작업을 수행합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: inventory_user

    이 태스크 정보

    인벤토리 사용자는 인벤토리에서 사용 가능한 자산을 스캔하여 재고 보관실의 스캔한 통로 공간에 보관할 수 있습니다. 하드웨어 자산 관리 애플리케이션은 자산에 대해 활성 정리 작업이 있는지 확인하고 에서 하드웨어 자산 작업 공간필요한 업데이트를 수행합니다.
    • 활성 자산 보관 작업이 있는 경우 자산을 지정된 재고 보관실 위치에 배치하면 작업이 종결됩니다.
    • 자산에 대한 활성 자산 정리 작업이 없는 경우 자산이 지정된 재고 보관실 위치에 배치되면 작업이 생성되고 종결됩니다.

    프로시저

    1. 모바일 장치에서 애플리케이션을 시작합니다 모바일 에이전트 .
    2. 탐색 모음에서 자산 정리 메뉴를 누릅니다.
      자산 정리 메뉴
      자산 정리 페이지가 표시됩니다.
    3. 자산 일련 번호를 입력하거나 스캔하고 다음을 누릅니다.
      자산 일련 번호 스캔
      한 번에 여러 자산을 스캔할 수 있습니다. 스캔한 모든 자산 일련 번호가 검토 탭에 나열됩니다. 스캔한 자산 검토
    4. 반납 위치를 입력하거나 스캔하고 제출을 누릅니다.
      자산 보관됨 반납 위치

    결과

    모바일 화면에 종결된 정리 작업 수를 보여주는 확인 메시지가 나타납니다.