소프트웨어 자산 관리 콘텐츠 서비스
정규화 프로세스를 개선하려면 조직의 소프트웨어 자산 관리 콘텐츠 서비스ServiceNow® 표준화되지 않은 소프트웨어 설치 데이터를 공유하도록 옵트인합니다.
는 소프트웨어 자산 관리 콘텐츠 서비스IT 자산 관리 사용자에게 지속적인 소프트웨어 인식 개선 사항을 제공하는 (ITAM) 공유 서비스입니다. 표준화되지 않은 소프트웨어 설치 데이터를 ServiceNow와 공유하면 고유한 소프트웨어 설치 공간에 따라 자동 콘텐츠 업데이트를 받을 수 있습니다. 컨텐츠 업데이트에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 에 대한 콘텐츠 업데이트 소프트웨어 자산 관리.
개인 식별 가능 정보는 ServiceNow. 그러나 아래의 자산 데이터 유형 테이블에 설명된 대로 사용자 지정 소프트웨어 제품에 대한 예외에 소프트웨어 자산 관리 콘텐츠 서비스 유의하십시오.
를 소프트웨어 자산 관리 콘텐츠 서비스 사용하여 공유되는 데이터는 안전하게 유지되며 인스턴스를 보호하는 ServiceNow 데 사용되는 것과 동일한 ServiceNow 개인정보 보호 정책, 절차, 도구 및 기술에 따라 검토 후 적절하게 폐기됩니다. 와 ServiceNow 공유되는 데이터 유형의 선택은 조직에서 구성할 수 있습니다. 또한 데이터가 패키징되어 다른 ServiceNow 고객에게 배송되지 않습니다.
이 새로운 컨텐츠는 정규화 적중률을 개선하여 소프트웨어 자산을 보다 효율적으로 관리할 수 있도록 합니다. 기본적으로 에 옵트인 콘텐츠 서비스되어 있지 않습니다. 옵트인 방법에 대한 자세한 내용은 문서를 참조하십시오 컨텐츠 서비스와 정보 소프트웨어 자산 관리 공유 사용.
소프트웨어 검색 모델, 사용자 지정 소프트웨어 제품 또는 사용자 지정 게시자 부품 번호를 공유 ServiceNow에서 제외하려면 소프트웨어 검색 모델, 사용자 지정 소프트웨어 제품 또는 사용자 지정 부품 번호 양식에서 콘텐츠 서비스에서 제외 확인란을 선택합니다.
정규화 프로세스는 활성 게시자, 제품 및 규칙에만 적용됩니다. 사용되지 않는 규칙은 사용되지 않습니다. 언제든지 정규화 라이브러리 컨텐츠 버전을 비활성화할 수 있습니다.
| 소프트웨어 자산 데이터 | 정의 | 전송된 상세 정보 |
|---|---|---|
| 소프트웨어 디스커버리 모델 | 새 설치를 식별할 때 소프트웨어 설치의 중복을 분류하고 줄이기 위해 생성된 모델입니다. 다음 상태의 소프트웨어 검색 모델만 전송됩니다.
주: 머신 러닝 예측의 정확도를 향상시키기 위해 머신 러닝으로 정규화된 소프트웨어 검색 모델이 전송됩니다. |
주:
속성 com.snc.samp.ml.overrride_ml_model_version에 대체 값을 지정하여 예측에 사용되는 ML 모델을 재정의할 수 있습니다. 관리자와 sam_admin 이 속성에 대한 읽기 권한이 있지만 관리자만 읽기 및 쓰기 권한을 모두 갖습니다. |
| 소프트웨어 제품 수명주기 | 소프트웨어 제품의 외부 정의 또는 게시자 정의 수명주기입니다. 에 의해 ServiceNow 생성되지 않고 내부가 아닌 수명주기 유형이 있는 소프트웨어 제품 수명주기만 전송됩니다. |
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| 파트 번호 및 디스커버리 맵 | 소프트웨어 제품의 해당 버전 및 에디션과 게시자 부품 번호를 표시하기 위해 수동으로 작성된 사용자 지정 부품 번호 및 사용자 정의 디스커버리 맵. |
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| 프로세서 이름 | CI(구성 항목)에서 식별되는 프로세서입니다. 기본 프로세서 계수로 매핑된 프로세서만 전송됩니다. |
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| 파일 서명 | CI에서 검색된 소프트웨어 패키지를 식별하는 서명입니다. 소프트웨어 패키지는 파일 이름이나 파일 크기와 같은 파일의 속성을 기반으로 검색됩니다. 수동으로 정규화된 파일 서명만 전송됩니다. |
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| 소프트웨어 사용 트랜잭션 주: 가 설치된 경우에만 소프트웨어 지출 탐지 표시됩니다. 소프트웨어 사용 트랜잭션에 대한 데이터 공유는 기본적으로 비활성 상태입니다. |
에 대해 소프트웨어 지출 탐지임포트한 소프트웨어 사용 트랜잭션 기록입니다. 벤더 이름, 트랜잭션 설명, 총계원장 계정 및 예측 결과만 전송됩니다. |
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| 구독 식별자 미 승인됨 | 소프트웨어 모델이 콘텐츠와 연결되지 않은 구독 식별자입니다 ServiceNow . |
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| CPE(공통 플랫폼 열거형) 정규화 규칙 | 게시자, 제품, 버전, 에디션 및 에 있는 소프트웨어 자산 관리 콘텐츠 라이브러리소프트웨어 제품의 해당 값입니다. |
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| 제품 라이선스 예외 규칙 | 제품, 에디션 상태, 에디션 및 제품 유형뿐만 아니라 에 소프트웨어 자산 관리 콘텐츠 라이브러리있는 소프트웨어 제품의 해당 값입니다. 예외 규칙 테이블에는 특정 제품 에디션에 라이센스 사용 불가로 태그를 지정하는 옵션이 있습니다. 주: 제품에 허가 불가로 레이블이 지정되어 있고 해당 제품의 에디션에 허가 가능으로 태그를 지정하려면 팀과 함께 콘텐츠 서비스 요청을 제출해야 합니다. |
주:
이 기록을 사용하면 사용자 지정 제품 라이선스 예외 규칙 [samp_custom_lic_exception_rules] 테이블을 사용하여 고유한 예외 규칙을 추가할 수 있습니다. 이 테이블은 사용자가 사용할 수 있으며 역방향 밀어넣기 기능이 있습니다. 이 기능을 사용하면 제품에 라이센스를 부여할 수 있지만 제품의 특정 에디션에 라이센스를 부여할 수 없는 케이스에 대한 예외 규칙을 만들 수 있습니다. |
| 사용자 지정 소프트웨어 제품 |
인스턴스에 수동으로 추가된 ServiceNow 사용자 지정 소프트웨어 제품입니다. 에 아직 존재하지 소프트웨어 자산 관리 콘텐츠 라이브러리않는 공개적으로 사용 가능한 소프트웨어 제품에 대한 사용자 지정 소프트웨어 제품을 추가할 수 있습니다. 자세한 지침은 을 참조하십시오 작업 공간에 사용자 지정 소프트웨어 제품 추가 . |
경고:
애플리케이션은 이러한 세부 정보를 소프트웨어 자산 관리 전송하는 것 외에도 인스턴스 이름과 고객 이름도 전송합니다. |
| 머신 러닝을 사용하여 소프트웨어 계약에서 추출한 권리 |
소프트웨어 권리 상세 정보는 머신 러닝을 사용하여 소프트웨어 계약에서 추출됩니다. 이는 머신 러닝 모델을 개선하여 제품, 게시자, 에디션 값을 예측하는 데 도움이 됩니다. 또한 매핑 테이블에 더 많은 항목을 추가하여 매핑 기능도 향상시킵니다. |
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옵트아웃
설정 페이지에서 언제든지 옵트아웃할 수 있습니다 콘텐츠 서비스 .
옵트아웃하면 회사는 더 이상 정규화 프로세스 개선에 기여하지 않습니다. 콘텐츠 업데이트를 계속 받을 수 있지만 업데이트는 사용자 환경 내에 존재하는 회사의 고유한 소프트웨어 설치 공간으로부터 정보를 받지 않기 때문에 적용 가능성이 낮을 수 있습니다 CMDB.
회사는 언제든지 다시 소프트웨어 자산 관리 콘텐츠 서비스 참가할 수 있습니다.