자산 증명

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 3분
  • 자산 증명을 사용하여 직원에게 할당된 모든 일련 하드웨어 자산의 상세 정보를 정확하게 유지합니다.

    자산 증명은 사무실 위치의 자산 가용성에 종속되지 않습니다. 따라서 하이브리드 및 원격 작업 모델을 지원하는 조직은 자산이 원격 위치에 분산되어 있더라도 사용 중인 자산을 감사할 수 있습니다. 자산 증명을 사용하여 자산을 감사함으로써 자산 데이터의 정확성을 달성하고, 자산 활용도를 높이고, 위험을 줄일 수 있습니다.

    자산 관리자 또는 인벤토리 관리자는 일회성 자산 증명을 만들거나 반복 자산 증명을 생성하는 증명 일정을 만들 수 있습니다. 직원에게 직접 확인을 받아 직원에게 할당된 직렬화된 하드웨어 자산이 아직 사용 중인지 확인할 수 있습니다.

    자산 증명 이점

    요구 사항과 제한 사항

    자산 증명은 다음 ServiceNow Store 애플리케이션에 종속되어 있습니다.
    • 직원 센터 (sn_ex_sp)
    • 직원 프로파일 (sn_employee)
    자세한 내용은 해당 문서를 Employee profile참조하십시오Employee Center.
    자산 증명을 사용하여 자산을 감사하려면 다음 사항을 고려하십시오.
    • 옵트인 자원 범주에 속하는 직렬화된 하드웨어 자산만 증명할 수 있습니다. 제외된 하드웨어 자산은 증명할 수 없습니다.
    • 소모품, 번들 및 팔레트를 증명할 수 없습니다.
    • 증명은 솔루션의 자원 범주 HAM 에 속하는 자산이 옵트인된 경우에만 해당 자산을 지원합니다.
      • 하드웨어 자산 관리 앱과의 Telecommunications Network Inventory통합 - 서버, 네트워크 장비 및 TNI(통신 네트워크 인벤토리) 자원 범주의 자산만 증명할 수 있습니다.
      • 하드웨어 자산 관리 제로터치 이동성과의 통합 - 모바일 장치 자원 범주의 자산만 증명할 수 있습니다.

    자산 증명 워크플로우

    1. 자산 관리자 또는 인벤토리 관리자는 자산의 모델 범주와 함께 할당된 직원을 선택하여 일회성 자산 증명을 생성합니다.

      증명 기록은 자산 증명 [sn_itam_common_asset_attestation] 테이블에 생성됩니다. 또한 증명할 자산의 상세 정보가 자산 [sn_itam_common_attestation_asset_m2m] 증명 테이블에 추가됩니다.

    2. 할당된 자산의 소유권을 확인해야 하는 직원에게 이메일 알림이 전송됩니다.
    3. 직원은 자산 상세 정보를 확인하고 또는 직원 센터 포털을 통해 Now Mobile 앱 자산의 소유권을 수락하거나 거부합니다.

      자산 증명 기록의 상태가 업데이트됩니다.

    자산 증명 일정 워크플로우

    1. 자산 관리자 또는 인벤토리 관리자는 증명 일정을 생성하여 반복되는 증명을 생성합니다.

      증명 일정 기록은 자산 증명 일정 [sn_itam_common_attestation_schedule] 테이블에 작성됩니다.

    2. ITAM Common- Asset attestation 일일 작업은 매일 실행되어 모든 자산 증명 일정을 확인합니다. 그런 다음 이 일일 작업은 증명 일정에 지정된 빈도에 따라 자산 증명을 생성합니다.

    자산 증명에 대한 자세한 내용은 문서를 참조하십시오 자산 증명을 사용하여 하드웨어 자산 감사.