외부 공급업체 운송업체 애플리케이션과 통합하여 배송 관리

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 1분
  • 애플리케이션에서 제공하는 통합 프레임워크를 사용하여 인스턴스를 외부 공급업체 운송업체 애플리케이션과 통합 ServiceNow 하면 배송 상태를 실시간으로 확인할 수 있습니다 IT 자산 관리 .

    외부 공급업체 통합 워크플로우

    외부 운송업체 애플리케이션과의 통합을 위한 요구 사항

    중요사항:
    IT 자산 관리 애플리케이션은 외부 공급업체 운송업체 애플리케이션과 통합하기 위한 통합 프레임워크만 제공합니다. 통합이 원활하게 작동하려면 구현 팀에서 다음 요구 사항을 처리해야 합니다.
    1. 기본 클래스 ITAMShipmentIntegration 스크립트에서 확장되는 스크립트 포함을 생성합니다.

      자세한 내용은 외부 운송업체 애플리케이션에 대한 통합 스크립트 포함 생성 문서를 참조하십시오.

    2. 자격 증명을 사용하는 경우 자격 증명 테이블 또는 Password2 필드가 있는 테이블을 사용하고 고객이 애플리케이션에 액세스할 수 있도록 KMF 액세스 맵 정책을 제공합니다.

      자세한 내용은 Password2 encryption with the Key Management Framework (KMF) 문서를 참조하십시오.

    3. 애플리케이션 이름, API 및 연결 상세 정보를 운송업체 통합 프로파일 [sn_itam_carrier_int_profile] 테이블에 추가합니다.

      자세한 내용은 운송업체 통합 프로파일 상세 정보 보기 문서를 참조하십시오.

    주:
    애플리케이션의 일부로 통합을 생성하는 경우 스크립트 포함을 생성하기 전에 다음 단계를 완료하십시오.
    1. 애플리케이션을 생성합니다.
    2. 다른 범위에 속한 모든 애플리케이션에서 애플리케이션에 액세스할 수 있도록 합니다. 자세한 내용은 외부 운송업체 애플리케이션에 대한 통합 스크립트 포함 생성 문서를 참조하십시오.

    자세한 내용은 통합 프레임워크를 사용하여 배송 추적 문서를 참조하십시오.