DaaS 제공자 보기

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 2분
  • DaaS하드웨어 자산 작업 공간 제공자 뷰는 제공자의 고객 DaaS 자산을 관리하는 애플리케이션의 직관적인 인터페이스 서비스형 장치 입니다.

    주:
    제공자 뷰에 DaaS 액세스하려면 다음 플러그인을 활성화해야 합니다.
    • 하드웨어 자산 관리 애플리케이션(sn_hamp)
    • 하드웨어 자산 작업 공간 (sn_itam_workspace)
    • 하드웨어 자산 관리 for 서비스형 장치 (com.sn_daas_ham)

    DaaS 기능에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 서비스형 장치.

    DaaS 제공자 뷰를 사용하여 다음을 수행합니다.
    • 일련 번호, 재고 보관실 또는 DaaS 계정이 없는 자산과 같은 불일치에 대해 조치를 취합니다.
    • DaaS 오픈 또는 미할당 작업, 배송 상태, 새로 고침할 수 있는 자산 수 등의 기록을 보려는 계정을 선택합니다.
    • 고객 자산에 대한 DaaS인바운드 자산 주문, RMA 응답 주문수리 주문 라인을 생성하고 관리합니다.

    위젯 또는 차트를 선택하여 자세한 정보를 보고 자산으로 DaaS 표시되거나 계정 전용인 자산에 대해 적절한 조치를 취합니다.

    DaaS 의 제공자 뷰입니다 하드웨어 자산 작업 공간.
    위젯/차트 설명
    중요한 작업
    누락된 자산 태그 입력 자산 태그가 누락된 자산에 대해 수행할 작업입니다.
    누락된 일련 번호 입력 일련 번호가 누락된 자산에 대해 수행할 작업입니다.
    누락된 DaaS 계정 입력 누락된 DaaS 계정이 있는 자산에 대해 수행할 작업입니다.
    누락된 재고 보관실 입력 재고 보관실 정보가 누락된 자산에 대해 수행할 작업입니다.
    DaaS 계정 데이터가 참조되는 제공자의 DaaS 고객입니다.
    인바운드 주문 작업
    • 오픈 작업: 인바운드 자산 주문 플로우의 각 스테이지에 있는 오픈 작업 수입니다.
    • 할당되지 않은 작업: 인바운드 자산 주문 플로우의 각 단계에서 할당되지 않은 작업 수입니다.
    인바운드 주문 플로우에는 다음 스테이지가 포함됩니다.
    • 선택
    • 선택
    • 준비
    • 배송
    • 확인 받기
    자세한 내용은 자산에 대한 DaaS 인바운드 자산 주문 관리 문서를 참조하십시오.
    RMA 응답 작업
    • 오픈 작업: RMA 응답 주문 플로우의 각 스테이지에 있는 오픈 작업 수입니다.
    • 할당되지 않은 작업: RMA 응답 주문 플로우의 각 단계에서 할당되지 않은 작업 수입니다.
    RMA 응답 주문 플로우에는 다음 단계가 포함됩니다.
    • 자산 평가
    • 배송 예약
    • 확인 받기
    • 자산 수리
    • 새로 고침 예약
    자세한 내용은 자산에 대한 DaaS RMA 응답 주문 관리 문서를 참조하십시오.
    수리 주문 작업
    • 미해결 작업: 수리 주문 플로우의 각 단계에서 열린 작업 수입니다.
    • 할당되지 않은 작업: 수리 주문 플로우의 각 단계에서 할당되지 않은 작업 수입니다.

    수리 주문 플로우에는 다음 단계가 포함됩니다.

    선적 자산 RMA 응답 순서 또는 인바운드 자산 주문 플로우에서 배송 작업을 엽니다.
    새로 고침할 수 있는 자산 새로 고침 날짜를 초과하여 새로 고침할 수 있는 자산 수입니다.