Sequência de instalação do plug-in da aplicação

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 6 min. de leitura
  • A tabela a seguir fornece a lista consolidada de plug-ins para Sourcing and Procurement Operations, uma descrição de alto nível de cada plug-in e as dependências necessárias antes de instalar cada plug-in.

    Tabela 1. Lista de plug-ins da aplicação
    Nome do plug-in Descrição Dependências
    Arquitetura de base para finanças

    [sn_fin]

    Mantém dados primários, como origens de planejamento de recursos empresariais (ERP), entidades jurídicas, períodos contábeis e assim por diante.

    Aplicações financeiras – Dependências comuns

    Calendário fiscal

    Acesso de Chamador Restrito a Aplicação com Escopo

    Inserir vários serviços web

    Estrutura de integração de ERP

    [sn_fcms_integrations]

    Fornece suporte de integração entre a plataforma e os sistemas comuns do ERP.

    Acesso de solicitante restrito à aplicação com escopo

    Inserir vários serviços web

    Base para prestação de serviços

    [sn_spend_sdc]

    Contém as tabelas Tarefa de serviço e Solicitação de serviço, bem como outra infraestrutura que forma a base dos produtos de fluxos de trabalho de Finanças e Cadeia de suprimentos.

    Core do Designer de automação de processos

    Designer de automação de processos para App Engine

    Playbook Experience

    Gestão de casos de compras

    [sn_spend_psd]

    Permite que todos os funcionários solicitem serviços da equipe de compras e que a equipe de compras gerencie essas solicitações.

    Base para prestação de serviços

    Espaço de Source-to-Pay

    Espaço de Source-to-Pay

    [sn_spend_workspace]

    Fornece um ambiente único para os especialistas em compras trabalharem em requisições de compra, solicitações de fornecimento, negociações, solicitações de compras e muito mais. Nenhum(a)
    Arquitetura comum para Source-to-Pay

    [snc.sn_shop]

    Fornece uma arquitetura para armazenar ordens de compra, requisições, solicitações de fornecimento e outros objetos que são comumente usados nos processos de negócios de source-to-pay.

    Gestão de casos de compras

    Base para prestação de serviços

    Plug-in GraphQL

    Arquitetura de base para finanças

    API com escopo de critérios do usuário

    Espaço de Source-to-Pay

    Central do funcionário

    Sourcing and Purchasing Automation

    [snc.sn_pr]

    Fornece fluxos de trabalho e automação para solicitações de fornecimento, negociações e requisições de compra.

    Arquitetura comum para Source-to-Pay

    Arquitetura comum de fornecedores

    Shopping Hub

    [snc.sn_spend_uib]

    Oferece uma experiência simplificada de comércio eletrônico para que os funcionários façam solicitações de autoatendimento e adquiram ou adquiram produtos e serviços por meio da organização de compras. Esta é uma experiência de complemento para Central do funcionário.

    Sourcing and Purchasing Automation

    Componentes comuns do wrapper do UIB

    Shopping Hub para celular

    [sn_shop_mobile]

    Habilita Shopping Hub e outras experiências do funcionário para compras na aplicação Now Mobile.

    Sourcing and Purchasing Automation

    Plug-in para dispositivos móveis

    Cliente nativo do Mobile Agent

    Playbooks para Operações de fornecimento e compras

    [sn_spend_cp]

    Fornece um conjunto de playbooks, fluxos de trabalho e experiências pré-criados para funcionários, fornecedores e compras para automatizar o trabalho que normalmente é gerenciado por e-mails e planilhas.

    Arquitetura comum para Source-to-Pay

    Sourcing and Purchasing Automation

    Virtual Agent para Sourcing and Procurement Operations

    [sn_shop_va]

    Fornece tópicos pré-configurados para fornecimento e compras em uma interface de conversação, para que os funcionários façam solicitações, encontrem conhecimento e concluam tarefas.

    Arquitetura comum para Source-to-Pay

    Glide Virtual Agent

    Modelos de Compreensão da linguagem natural para Sourcing and Procurement Operations

    [sn_spend_nlu]

    Fornece modelos Compreensão da linguagem natural (NLU) para aprimorar a interface de conversa do Virtual Agent, usando enunciados humanos naturais para detectar as conversas corretas pretendidas pelos funcionários.

    Arquitetura comum para Source-to-Pay

    Glide Virtual Agent

    Virtual Agent para Sourcing and Procurement Operations

    Estrutura de integração de Source-to-Pay

    [sn_spend_intg]

    Fornece um conjunto de tabelas de preparação, mapas de transformação e fluxos de trabalho para integrar fornecimento, catálogos de terceiros, pedidos, remessas e faturamento com Sourcing and Procurement Operations.

    Arquitetura comum para Source-to-Pay

    Procurement File Transfer Framework

    [sn_spend_ftp_intg]

    Estende o Estrutura de integração de Source-to-Pay com a funcionalidade Protocolo de transferência de arquivo seguro (SFTP) e Protocolo de transferência de arquivo (FTP), projetado para integração com sistemas que não são compatíveis com métodos de integração baseados em Representational State Transfer (REST) ou Simple Object Access Protocol (SOAP).

    Estrutura de integração de Source-to-Pay

    Etapa de ação do ServiceNow IntegrationHub – SSH

    Etapa de ação do ServiceNow IntegrationHub - SFTP

    Gatilho de fluxo do ServiceNow IntegrationHub - REST

    Performance Analytics para Sourcing and Procurement Operations

    [sn_spend_pa]

    Fornece um conjunto de métricas e painéis pré-configurados para avaliar gastos, eficiência operacional e desempenho da equipe no produto Sourcing and Procurement Operations.

    Arquitetura comum para Source-to-Pay

    Sourcing and Purchasing Automation

    Integração de avaliação de risco para Sourcing and Procurement Operations

    [sn_spend_vrm]

    Fornece um conjunto de capacidades para acionar avaliações de risco em um fornecedor durante o fluxo de trabalho de fornecimento ou requisição de compra usando Gestão de risco de terceiros.

    Arquitetura comum para Source-to-Pay

    Gestão de riscos do fornecedor

    Precificação de projeto para Sourcing and Procurement Operations

    [sn_spend_ppm]

    Fornece um conjunto de capacidades para automatizar o cálculo do custo planejado versus real, vinculando ordens de compra a planos de custo em Project Portfolio Management.

    Arquitetura comum para Source-to-Pay

    Pacote de portfólio de projetos com finanças

    Operações de Source-to-Pay com Gestão de contratos Pro

    [snc.sn_spend_clm]

    Fornece colaboração simplificada entre equipes e permite que os profissionais jurídicos executem seu trabalho de contratação dentro do processo de fornecimento e compra.​ Com essa integração, os especialistas em compras podem iniciar solicitações de contrato manualmente durante todo o processo de fornecimento e compra.

    snc.sn_pr

    sn_cm_word_addin

    Now Assist para Sourcing and Procurement Operations (SPO)

    [sn_spend_gen_ai]

    Usa tópicos relacionados a compras para rotear solicitantes para os canais de entrada apropriados e, em seguida, por meio de conversas, ajuda a enviar suas solicitações.

    Now Assist para plataforma

    Sourcing and Purchasing Automation

    Mineração de processos para operações de Source-to-Pay

    [sn_s2p_mining]

    Fornece a capacidade de usar as capacidades de mineração de processos da plataforma nos fluxos de trabalho de Source-to-Pay aos quais os clientes têm direito de analisar e melhorar os processos de Source-to-Pay. Arquitetura comum para Source-to-Pay
    Atribuição avançada de trabalho para Operações de Source-to-Pay

    [snc.sn_spend_awa]

    Fornece configurações para oferecer suporte ao roteamento automático, enfileiramento e atribuição de casos de compras, e-mails e conversas de bate-papo com o atendente.

    Gestão de casos de compras

    Atribuição avançada de trabalho

    Bate-papo do agente

    Integração de dados primários com SAP

    [sn_sap_data_int]

    Fornece a capacidade de buscar dados da entidade, como entidade jurídica, centro de custos, material, fornecedor e assim por diante, do SAP ECC e SAP HANA para a ServiceNow.

    glide.hub.integrations.enterprise

    sn_fcms_intg

    sn_sap_ecc_idoc_sp

    sn_sap_s4_hana_rfc

    sn_shop

    sn_utility_spoke

    Sourcing and Procurement Operations Integração com SAP

    [sn_psm_sap_int]

    Fornece a capacidade de enviar ordens de compra, recibos e devoluções criadas em Sourcing and Procurement Operations para o SAP ECC e SAP S4 HANA.

    sn_fcms_intg

    sn_shop

    sn_sap_ecc_idoc_sp

    sn_sap_s4_hana_rfc

    sn_sap_data_int

    Sequência de instalação

    É recomendável instalar os plug-ins na seguinte sequência para evitar dados de demonstração incompletos e outros problemas de instalação:
    1. Arquitetura de base para finanças [sn_fin]
    2. Estrutura de integração de ERP [sn_fcms_integrations]
    3. Base para prestação de serviços [sn_spend_sdc]
    4. Gestão de casos de compras [sn_spend_psd]
      Nota:
      Você deve usar a versão de novembro de 2023 do plug-in Modelo de documento [sn_doc] para usar as versões de novembro de 2023 dos plug-ins Gestão de casos de compras e Playbooks para Operações de fornecimento e compras.
    5. Espaço de Source-to-Pay [sn_spend_workspace]
    6. Arquitetura comum para Source-to-Pay [snc.sn_shop]
    7. Sourcing and Purchasing Automation [snc.sn_pr]
      Nota:
      Se você quiser aproveitar os dados de demonstração, deverá reparar o plug-in Sourcing and Purchasing Automation. Você pode repará-lo agora ou depois de concluir a instalação de todos os plug-ins.
    8. [Opcional] Shopping Hub [snc.sn_spend_uib]
      Importante:
      Se você for um cliente existente que fez upgrade, poderá optar por continuar com o plug-in Arquitetura comum para Source-to-Pay existente e ignorar este. No entanto, para a experiência do Construtor de IU (UIB), você deve instalar este Shopping Hub plug-in. Lembre-se de que você não pode voltar para o plug-in Arquitetura comum para Source-to-Pay existente depois de instalar este plug-in Shopping Hub.
    9. Shopping Hub para celular [sn_shop_mobile]
    10. Playbooks para Operações de fornecimento e compras [sn_spend_cp]
    11. Virtual Agent para Sourcing and Procurement Operations [sn_shop_va]
    12. Modelos de Compreensão da linguagem natural para Sourcing and Procurement Operations [sn_spend_nlu]
    13. Estrutura de integração de Source-to-Pay [sn_spend_intg]
    14. Procurement File Transfer Framework [sn_spend_ftp_intg]
    15. Performance Analytics para Sourcing and Procurement Operations [sn_spend_pa]
    16. Integração de avaliação de risco para Sourcing and Procurement Operations [sn_spend_vrm]
    17. Precificação de projeto para Sourcing and Procurement Operations [sn_spend_ppm]
    18. Operações de Source-to-Pay com Gestão de contratos Pro [snc.sn_spend_clm]
    19. Now Assist para Sourcing and Procurement Operations (SPO) [sn_spend_gen_ai]
    20. Atribuição avançada de trabalho para Operações de Source-to-Pay [snc.sn_spend_awa]
    21. Mineração de processos para operações de Source-to-Pay [sn_s2p_mining]
    22. Integração de dados primários com SAP [sn_sap_data_int]
    23. Sourcing and Procurement Operations Integração com SAP [sn_psm_sap_int]
    24. Procurement for Field Service Management
      Nota:
      Esta aplicação pertence à equipe Gestão de serviços de campo.