Operações de Source-to-Pay

Simplifique as compras para os funcionários e habilite a eficiência da equipe de trabalho. Conecte o processo de source-to-pay de ponta a ponta.

Automatizar e simplificar o processo de source-to-pay

Operações de Source-to-Pay é uma solução poderosa que automatiza e simplifica o processo de source-to-pay. Ele permite um processo contínuo de compra e gestão de casos entre equipes de trabalho, permitindo que as compras se concentrem mais nas prioridades estratégicas. Criado na Now Platform, Operações de Source-to-Pay integra-se perfeitamente ao ERP existente e às tecnologias de compras para oferecer um tempo de retorno mais rápido, simplificando a execução e reduzindo o potencial de erros ou atrasos.

Com Operações de Source-to-Pay, você pode orquestrar o trabalho entre equipes e sistemas com governança em tempo real. Isso permite que você:

• Redirecione as equipes para um trabalho de maior valor capturando e automatizando o trabalho não estruturado repetível nos casos.
• Reduza os tempos dos ciclos de integração e qualificação com colaboração orientada e playbooks passo a passo configuráveis.
• Melhore a conformidade e a utilização do contrato com catálogos centralizados e automação de criação de pedidos de ponta a ponta.
• Melhore os dias a pagar pendentes (DPO) automatizando o trabalho de processamento de faturas de baixo valor, permitindo a repriorização das equipes para tarefas mais estratégicas.

Com esta solução, você também pode aumentar o engajamento com colaboração, autoatendimento e acesso omnicanal, o que permite:

• Desvie solicitações de baixo foco de funcionários e fornecedores com interações de autoatendimento.
• Simplifique a entrada para melhorar a automação da solicitação inicial.
• Conheça funcionários e fornecedores onde eles trabalham para melhorar a governança e a gestão de gastos.

Você também pode aproveitar a inteligência para permitir a melhoria contínua do processo. Isso permite que você:

• Melhore a conformidade do fornecedor e a governança de gastos por meio de transparência aprimorada.
• Permita que os fornecedores o ajudem melhor, permitindo que eles auditem, definam e atualizem suas próprias informações.
• Gere melhores resultados melhorando continuamente as pessoas, os processos e o comportamento.
• Obtenha acesso de autoatendimento em tempo real a ordens de compra e faturas e evite consultas relacionadas a faturas de funcionários e fornecedores.

As compras estão no escopo da maioria das iniciativas de transformação empresarial. Conforme os líderes de compras avaliam suas prioridades, as organizações procuram maneiras transformáveis de aprimorar seus processos de compras e, ao mesmo tempo, aproveitar os investimentos existentes. As organizações podem usar a solução Operações de Source-to-Pay para lidar com vários de seus casos de uso.

	Melhorar o processamento de compras e gerar resultados em conformidade Facilite para os funcionários e as compras tornar os processos de compras mais fáceis e rastreáveis, com orientação omnicanal.
	Acelere a qualificação do fornecedor e melhore a precisão Aprimore a experiência do fornecedor permitindo que eles concluam tarefas de integração, façam solicitações e obtenham respostas para perguntas rapidamente.
	Transforme a gestão de fornecedores com experiências digitais Acesse informações do fornecedor facilmente, identifique os principais contatos do fornecedor e colabore em tempo real para resolver problemas que afetam a produção.
	Simplifique o processamento de faturas de ponta a ponta e acelere o processo de pagamento Permita que as equipes de contas a pagar simplifiquem e acelerem o ciclo de processamento de faturas e garantam o pagamento oportuno e preciso das faturas.

Melhorar o processamento de compras e gerar resultados em conformidade

Ajude os funcionários a atender suas solicitações por conta própria por meio de fluxos de trabalho intuitivos, base de conhecimento e agentes virtuais. Aumente os gastos com a gestão e o engajamento dos funcionários com experiências orientadas omnicanal que atendem aos funcionários onde eles trabalham. Use playbooks passo a passo para tornar os processos mais fáceis e rastreáveis. Aumente a utilização e a conformidade do contrato incluindo controles em fluxos de trabalho digitais.

Acelere a qualificação do fornecedor e melhore a precisão

Estenda os processos de compras para incluir a qualificação e a integração do fornecedor. Orquestre fluxos de trabalho para incluir equipes multifuncionais, do jurídico ao financeiro. Melhore a qualidade dos dados do fornecedor permitindo que os fornecedores gerenciem seus próprios dados. Acelere a resolução de problemas capacitando os fornecedores a se envolverem com casos e tarefas.

Transforme a gestão de fornecedores com experiências digitais

Gerencie e colabore com fornecedores em casos, em tempo real. Use a gestão de casos para diversos problemas, como resoluções de qualidade, escassez de fornecedores, mudanças de engenharia e assim por diante. Centralize todas as informações demográficas, de desempenho e de Ambiental, social e governança (ESG) de fornecedores. Gerencie melhor os dados do fornecedor centralizando as informações do fornecedor. Aproveite a inteligência do fornecedor de terceiros para aumentar a profundidade e a abrangência das informações do fornecedor.

Simplifique o processamento de faturas de ponta a ponta e acelere o processo de pagamento

Economize tempo e aumente a produtividade consolidando todos os fluxos de trabalho de Contas a pagar em uma única experiência. Permita que as equipes de contas a pagar trabalhem perfeitamente com fornecedores e equipes multifuncionais para resolver consultas relacionadas a faturas e processar faturas com rapidez e precisão. Ingerir faturas por meio de diferentes canais e capturar dados de fatura usando a Inteligência para documentos para reduzir a entrada manual de dados de fatura. Execute o processamento de faturas de ponta a ponta usando fluxos de trabalho para identificar e resolver exceções, obter aprovações e publicar as faturas nos sistemas do ERP para processar pagamentos.

Operações de Source-to-Pay integração com aplicações de terceiros

Operações de Source-to-Pay O é compatível com as seguintes integrações:

Estrutura de integração de Source-to-Pay

Instale uma aplicação opcional de integração de ERP de terceiros que habilita recursos de integração de dados primários, ativos fixos, ordem de compra, recebimento, fatura e impostos entre o S2P e a aplicação de ERP de terceiros.

Operações de Source-to-Pay integração com SAP ECC e SAP S4 HANA

Envie ordens de compra, recibos, fornecedores e faturas a pagar criadas em Operações de Source-to-Pay para o SAP ECC e SAP S4 HANA.

Operações de Source-to-Pay integração com 3CLógico

Aprimore a experiência do usuário final com recursos de voz e SMS.

Aprenda

• O que é Sourcing and Procurement Operations (SPO)?
• O que são as Operações de ciclo de vida do fornecedor (SLO)?
• O que são Operações de contas a pagar (APO)?
• O que são fluxos de trabalho de Finanças e cadeia de suprimentos (FSC)?

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Produtos, recursos e jornadas do cliente

• Now Assist para Sourcing and Procurement Operations (SPO)
• Sourcing and Procurement Operations
• Operações do ciclo de vida do fornecedor
• Operações de contas a pagar
• Espaço de Source-to-Pay
• Integração de Source-to-Pay com aplicações de terceiros
• Melhorar a experiência de fornecimento ao trabalhar com novos fornecedores
• Fluxo de trabalho de compra de Source-to-Pay
• Fluxo de trabalho de fornecimento de Source-to-Pay