Seite mit Erfolgszieldatensatz

Diese Seite bietet eine detaillierte Ansicht des Erfolgsziels und der zugehörigen Ergebnisse und Initiativen.

Um diese Seite anzuzeigen, gehen Sie wie folgt vor:

1. Melden Sie sich als Benutzer mit der Rolle sn_acct_lc.ale_success_agent an.
2. Navigieren zu Arbeitsbereiche > CSM/FSM – Konfigurierbarer Arbeitsbereich und wählen Sie das Listensymbol.
3. Navigieren zu Kundenerfolg > Alle Ziele und klicken Sie auf die Spalte Nummer, um den Zieldatensatz zu öffnen.

Diese Seite enthält die folgenden Abschnitte:

• Header: In diesem Abschnitt werden der Status, die Fahrkategorie, die Anzahl der verbleibenden Tage für den Abschluss dieses Ziels und das geplante Enddatum angezeigt.
• Erfolgsergebnisse: Die mit dem Ziel verknüpften Erfolgsergebnisse. Wählen Sie ein Erfolgsergebnis aus, um die zugehörigen Erfolgsinitiativen anzuzeigen.
• Erfolgsinitiativen: Liste der Initiativen, die dem ausgewählten Erfolgsergebnis zugeordnet sind. Der Betreff, der Fortschritt und die Anzahl der verbleibenden Tage werden angezeigt. Klicken Sie auf die Spalte Nummer, um einen Drilldown zur Datensatzseite der Erfolgsinitiative durchzuführen.