類似の問題を新しい親問題でグループ化

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間:2分
  • 問題を作成するときは、問題を他の同様の問題とグループ化することができます。

    始める前に

    必要なロール:(製品ごと)
    • ポリシーとコンプライアンス管理 の場合:compliance_admin、compliance_manager、または sn_compliance.user
    • リスク管理 の場合:risk_admin、risk_manager、または sn_risk.user
    • 監査管理 の場合:audit_admin、audit_manager、audit_admin、または sn_audit.user

    このタスクについて

    問題を親の下にグループ化することで、貴重な時間を節約できます。たとえば、Windows サーバーのパッチ適用に関連する問題があるとします。各サーバーは個別のエンティティであるため、「毎週火曜日にパッチを適用する必要がある Windows サーバー」に関連付けられているすべてのコントロールに同じ問題が発生します。したがって、関連するパッチを 1 回適用することで、すべての Windows サーバーに対して 1 回で問題を解決できます。したがって、この機能を使用すると、類似の問題をグループ化し、それらをすべて親レベルで解決できます。

    手順

    1. 次のいずれかに移動します。
      • ポリシーとコンプライアンス > 問題 > 新規作成.
      • リスク > 問題 > 新規作成.
      • 監査 > 問題 > 新規作成.
    2. フォームで、[ペアレントレコード] フィールドを見つけます。
      親フィールド
    3. 電球アイコン (電球アイコン) をクリックすると、この親問題にアサインできる類似の問題が表示されます。
      類似の問題の提案
      注:
      スタンドアロンの問題は、現在の問題に似ていますが、親の問題グループにアサインされていません。信頼スコアは、GRC: 予測インテリジェンスアプリケーションベースシステムに含まれる類似性定義を使用して計算されます。
    4. 情報アイコンをクリックすると、類似の問題の詳細が表示され、現在の問題とグループ化する必要があるかどうかを判断できます。
    5. 現在の問題とグループ化する類似の問題を選択し、[グループ] をクリックします。
      グループの問題
    6. フォームのフィールドに入力します。
      表 : 1. 問題フォーム
      フィールド 説明
      グループ 選択した問題をグループ化して新しいグループにアサインするには、[新しいグループを作成] を選択します。

      選択した問題を既存のグループに追加するには、グループを選択します。

      新規グループ このフィールドは、[新規グループを作成] を選択した場合にのみ表示されます。新しいグループの名前を入力します。
      説明 このフィールドは、[新規グループを作成] を選択した場合にのみ表示されます。グループの説明を入力します。
      アサイン先 このフィールドは、[新規グループを作成] を選択した場合にのみ表示されます。グループがアサインされているユーザーを選択します。
    7. [OK] をクリックします。
      選択した問題が新規または既存のグループに追加されます。
    8. [問題] タブをクリックすると、グループ内の問題を表示できます。