統合リスク管理 (IRM) 向け Now Assist アプリケーションを使用して問題を要約します。サマリーを使用して、問題に関するコンテキストと認識をすばやく取得します。
始める前に
必要なロール:sn_grc_genai.issue_user および sn_irm_gen_ai.user
このタスクについて
Now Assist のインテリジェンスは、説明、アクティビティログ、修復タスクを含む問題レコードを分析します。問題の要約スキルを使用すると、必要な情報をキャプチャする簡潔なサマリーを生成できます。
手順
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移動先 .
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[問題] に移動し、新規、対応中、またはクローズ済みの問題を開きます。
注:
エンタイトルメントを確認して、問題の要約スキルにアクセスできるかどうかを確認してください。
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[ 概要] タブで [問題を要約する ] を選択します。
問題の定義、実行されたアクション、修復タスクなど、すべての重要な詳細のサマリーが生成されます。
- オプション:
サマリーが生成されたら、サマリーの詳細の表示、保存、展開または折りたたみ、フィードバックの提供、コピー、または再生成を行います。
AI によって生成されるサマリーでは、重要な詳細が欠落している可能性があります。要約の正確性と完全性を確認してからサマリーを使用することをお勧めします。
| オプション | 説明 |
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| サマリーの詳細を表示 |
Now Assistによって要約された問題の横にある情報 ) を選択します。
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| サマリー情報を問題の作業メモに追加して保存します |
- [作業メモに共有] を選択します。
- モーダルの AI 生成コンテンツが正確かどうかを確認のうえ、編集を行います。
- [作業メモに保存] を選択します。
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| サマリーの展開または折りたたみ |
[作業メモに共有] の横にある展開アイコン ( または折りたたみアイコン ( を選択して、概要を展開または折りたたみます。
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| フィードバックを提供します |
「役に立つ」アイコン () を選択すると、有益なフィードバックが得られます。サマリーが役に立たなかった場合は、「役に立たない」アイコン () を選択します。
注: 生成 AI モデルはフィードバックにより改善されます。フィードバックが、このスキルを今後のバージョンで改善していくうえで役立つと言えます。
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| サマリーをコピー |
「コピー」アイコン () を選択して、サマリーをクリップボードにコピーします。
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| サマリーを再生成する |
サマリーを表示した後にデータが変更された可能性があると思われる場合は、[やり直し] アイコンを選択してサマリー情報を再生成します。 |
タスクの結果
問題の要約スキルによって問題のサマリーが生成されます。