デマンドを作成

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む10読むのに数分
  • デマンドを作成して、戦略的および運用上のデマンドをキャプチャします。

    始める前に

    必要なロール:demand_manager、demand_user

    このタスクについて

    デマンドマネージャーは、デマンドワークベンチからデマンドを作成することもできます。デマンドワークベンチから作成されたデマンドは、認定済みステータスで作成されます。

    PPM Standard 複数通貨 (com.snc.ppm_multicurrency) プラグインを有効化し、デマンド通貨ビューが有効化されている状態でデマンドを作成すると、[財務] タブのフィールドはデフォルトビューとは異なるものになります。デマンド通貨ビューでのみ利用可能なフィールドの詳細については、「デマンド管理 における複数通貨」を参照してください。

    手順

    1. 移動先 すべて > デマンド > デマンド > 新規作成.
      別の方法として、どのユーザーも次の場所からデマンドを作成できます。
      • サービスカタログ > 何かお困りですか? > 新規デマンドを作成.
      • セルフサービス > デマンド > 新規作成.
    2. デマンドフォームのフィールドに入力します。
      フィールド名の説明については、「デマンドフォーム」を参照してください。
    3. [保存] をクリックします。
      注:
      要求者または協力者は、デマンドが [ドラフト] ステータスであれば、デマンドを編集できます。

    次のタスク

    次の関連リンクとリストを使用します。
    表 : 1. デマンドフォームの関連リンクとリスト
    関連リンク
    資金を割り当て デマンドが複数年にわたる大規模な投資である場合は、それを承認済みのデマンドとして使用し、そのデマンドから 1 つ以上のプロジェクト、エピック、またはプログラムに直接資金を提供します。

    このリンクは、Investment Funding プラグインが有効化されていて、かつ、このデマンドに対応する既存の投資レコード、および Investment_user ロールがある場合にのみ表示されます。

    デマンド予算を作成 デマンドに予算を割り当てできます。
    ベースラインの作成 デマンドのベースラインを作成できます。ベースラインは、デマンドの現在の財務計画のスナップショットであり、コストおよび利益計画は含まれていますが、実績は含まれていません。
    プロジェクト作成 このリンクは、[カテゴリ] フィールドが [戦略的] に設定されていて、かつ [タイプ] フィールドが [プロジェクト] に設定されている場合に表示されます。このデマンドのプロジェクトレコードを作成するには、このリンクをクリックします。プロジェクトレコードの番号が [プロジェクト] フィールドに表示されます。
    拡張を作成 このリンクは、[カテゴリ] フィールドが [戦略的] に設定されていて、かつ [タイプ] フィールドが [拡張] に設定されている場合に表示されます。このデマンドの拡張レコードを作成するには、このリンクをクリックします。拡張レコードの番号が [拡張] フィールドに表示されます。
    ストーリーの作成 このリンクは、[カテゴリ] フィールドが [戦略的] に設定されていて、かつ [タイプ] フィールドが [ストーリー] に設定されている場合に表示されます。このデマンドのストーリーレコードを作成するには、このリンクをクリックします。Agile Development 2.0 ストーリーフォームに [デマンド] 参照フィールドが作成されます。
    エピックの作成 このリンクは、[カテゴリ] フィールドが [戦略的] に設定されていて、かつ [タイプ] フィールドが [エピック] に設定されている場合に表示されます。このデマンドのエピックレコードを作成するには、このリンクをクリックします。Agile Development 2.0 エピックフォームに [デマンド] 参照フィールドが作成されます。
    SAFe ストーリーの作成 このリンクは、[カテゴリ] フィールドが [戦略的] に設定されていて、かつ [タイプ] フィールドが [SAFe ストーリー] に設定されている場合に表示されます。このデマンドの SAFe ストーリーレコードを作成するには、このリンクをクリックします。SAFe ストーリーフォームに [デマンド] 参照フィールドが作成されます。
    注:
    SAFe ストーリーを作成するには、safe_art_user ロールが必要です。
    SAFe 機能の作成 このリンクは、[カテゴリ] フィールドが [戦略的] に設定されていて、かつ [タイプ] フィールドが [SAFe 機能] に設定されている場合に表示されます。このデマンドの SAFe 機能レコードを作成するには、このリンクをクリックします。SAFe 機能フォームに [デマンド] 参照フィールドが作成されます。
    注:
    SAFe 機能を作成するには、safe_art_user ロールが必要です。
    SAFe エピックを作成 このリンクは、[カテゴリ] フィールドが [戦略的] に設定されていて、かつ [タイプ] フィールドが [SAFe エピック] に設定されている場合に表示されます。このデマンドの SAFe エピックレコードを作成するには、このリンクをクリックします。SAFe エピックフォームに [デマンド] 参照フィールドが作成されます。
    注:
    SAFe エピックを作成するには、safe_art_user ロールが必要です。
    変更要求を作成 このリンクは、[カテゴリ] フィールドが [運用 (Operational)] に設定されていて、かつ [タイプ] フィールドが [変更] に設定されている場合に表示されます。このデマンドの変更レコードを作成するには、このリンクをクリックします。変更レコードの番号が [変更] フィールドに表示されます。
    欠陥を作成 このリンクは、[カテゴリ] フィールドが [運用 (Operational)] に設定されていて、かつ [タイプ] フィールドが [欠陥] に設定されている場合に表示されます。このデマンドの欠陥レコードを作成するには、このリンクをクリックします。欠陥レコードの番号が [欠陥] フィールドに表示されます。
    RIDAC を表示 デマンドのリスク (Risks)、問題 (Issues)、意思決定 (Decisions)、アクション (Actions)、および変更要求 (request Changes) (これらをまとめて RIDAC) のエントリーを表示します。詳細については、「デマンドの RIDAC (リスク、問題、意思決定、アクション、および変更要求) レコードエントリー」を参照してください。
    注:
    このリンクには、変換された RIDAC エンティティのみが表示されます。たとえば、リスクは、問題、意思決定、アクション、および変更要求に変換されます。
    戦略と目標の割り当てを再計算 [戦略] タブと [目標割り当て] タブでコストフィールド値を再計算して更新します。デマンドの戦略と目標の割り当てが変更されたときに、このリンクを使用して、デマンドの総コストと利益を更新します。詳細については、「Strategic Spend Tracking for PPM」を参照してください。
    注:
    この関連リンクは、Strategic Spend Tracking for PPM がインストールされている場合にのみ使用できます。この関連リンクを表示するには、戦略的配置ビューに切り替える必要があります。使用しているフォームビューでこの関連リンクが利用できない場合は、管理者に対して、デマンドフォームを構成してこの関連リンクを追加するように依頼してください。
    関連リスト
    デマンドタスク デマンドに対して作成されたタスクを一覧表示します。

    新しいデマンドタスクを作成するには、[新規] をクリックします。

    既存のデマンドタスクを変更するには、[編集] をクリックします。

    ステークホルダー デマンドのステークホルダーを一覧表示します。

    新しいステークホルダーを作成するには、[新規] をクリックします。

    既存のステークホルダーをデマンドに追加するには、[編集] をクリックします。
    注:
    デマンドに関連付けられたポートフォリオにステークホルダーが存在する場合は、ポートフォリオのステークホルダーがデマンドに自動的に追加されます。
    要件 デマンドの要件を一覧表示します。

    新しい要件を作成するには、[新規] をクリックします。

    リスク デマンドのリスクを一覧表示します。

    新しいリスクを作成するには、[新規] をクリックします。詳細については、「デマンドにリスクを追加する」を参照してください。

    デマンドリスクが親プログラムとポートフォリオに追加されます。
    問題 デマンドに含まれている問題を一覧表示します。

    新しい問題を作成するには、[新規] をクリックします。詳細については、「デマンドに問題を追加する」を参照してください。

    決定 デマンドの意思決定を一覧表示します。

    新しい意思決定を作成するには、[新規] をクリックします。詳細については、「デマンドに意思決定を追加する」を参照してください。

    アクション デマンドに対して識別されたアクションアイテムを一覧表示します。

    新しいアクションを作成するには、[新規] をクリックします。詳細については、「デマンドにアクションを追加する」を参照してください。

    変更を要求 現在のデマンドのリソース、スコープ、コスト、およびスケジュールに関連する変更を一覧表示します。

    新しいデマンド変更要求を作成するには、[新規] をクリックします。詳細については、「変更要求をデマンドに追加する」を参照してください。

    リソースプラン デマンドのリソース計画を一覧表示します。

    リソース計画を作成するには [新規] を、既存のリソース計画を管理するには [管理] クリックします。

    コスト計画 デマンドのコスト計画を一覧表示します。

    新しいコスト計画を作成するには [新規] を、既存の計画を変更するには [管理] をクリックします。

    デマンドコスト計画が親プログラムとポートフォリオに追加されます。

    デマンドコスト計画の会計期間のコスト概算と実績コストを詳細なレベルで指定するコスト計画ブレークダウンは、プロジェクト通貨で再計算されます。同様に、デマンド利益計画の計画利益と実績利益の推定ブレークダウン金額がプロジェクト通貨で再計算されます。その後、プロジェクト通貨金額は、コスト計画、利益計画、およびプロジェクトレコードにロールアップされます。

    利益計画

    デマンドの利益計画を一覧表示します。

    新しい利益計画を作成するには [新規] を、既存の計画を変更するには [管理] をクリックします。

    デマンド予算 デマンド予算を会計年度別に一覧表示します。リスト内の金額をクリックして金額を修正します。
    ストーリー デマンドのストーリーを一覧表示します。

    新しいストーリーを作成するには、[新規] をクリックします。

    既存のストーリーを追加または変更するには、[編集] をクリックします。
    注:
    この関連リストは、 Agile Development 2.0 プラグインがインストール済みである。
    インスタンスのアセスメント このデマンドのアセスメントインスタンス。詳細については、「アセスメントインスタンスの表示」を参照してください。
    アセスメント結果 ステークホルダーがこのデマンドに対して送信したアセスメントの結果。
    経費ライン 経費ラインはデマンドコスト計画の一部であり、特定のリソースに関連付けられたコストを格納します。経費ラインを作成するには、「デマンドの経費ラインを作成する」を参照してください。
    戦略割り当て デマンドに関連する戦略の達成に向けて割り当てられた、デマンドの総コストと利益の割合を一覧表示します。詳細については、「デマンドに対する戦略および目標の割合の割り当てまたは変更」を参照してください。
    注:
    この関連リストは、Strategic Spend Tracking for PPM がインストールされている場合にのみ表示されます。このアプリケーションは ServiceNow Store で利用できます。この関連リストを表示するには、[戦略的配置] ビューに切り替える必要があります。使用しているフォームビューでこの関連リストが利用できない場合は、管理者に、デマンドフォームを構成して関連リストを追加するように依頼してください。詳細については、「Strategic Spend Tracking for PPM のインストール」を参照してください。
    目標割り当て デマンドに関連する戦略の達成に向けて割り当てられた、デマンドの総コストと利益の割合を一覧表示します。詳細については、「デマンドに対する戦略および目標の割合の割り当てまたは変更」を参照してください。
    注:
    この関連リストは、Strategic Spend Tracking for PPM がインストールされている場合にのみ表示されます。このアプリケーションは ServiceNow Store で利用できます。この関連リストを表示するには、[戦略的配置] ビューに切り替える必要があります。使用しているフォームビューでこの関連リストが利用できない場合は、管理者に、デマンドフォームを構成して関連リストを追加するように依頼してください。詳細については、「Strategic Spend Tracking for PPM のインストール」を参照してください。