Criar uma linha de pedido de ativo de entrada

Crie uma linha de pedido de ativo de entrada para cada ativo em um pedido de ativo de entrada.

Antes de Iniciar

Função necessária: sn_daas_ham.daas_asset_manager

• Instale a aplicação Gestão de ativos de hardware para DaaS de ServiceNow Store.
• Instalar a aplicação Gestão de ativos de hardware de ServiceNow Store.

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Para que uma linha de pedido de ativo de entrada seja considerada concluída, o campo Estado de todas as suas tarefas deve ser Encerrado concluído.

Procedimento

1. Navegar até Espaços > Espaço de ativo do hardware.
2. Selecione a exibição do provedor DaaS.
3. Selecione a guia Ordens de ativos de entrada.
4. Selecione um número de pedido de ativo de entrada.
5. Selecione a guia Linhas de pedido de ativo de entrada.
6. Selecione Novo.
7. No formulário, preencha os campos.

   Tabela 1. Criar novo formulário de linha de pedido de ativo de entrada

   Campo	Descrição
   Número	Número exclusivo para a linha do pedido de ativo de entrada.
   Pedido de ativo de entrada	Número exclusivo para o pedido de ativo de entrada, que está associado a esta linha de número de pedido.
   Modelo	Modelo do ativo conforme solicitado pelo provedor DaaS.
   Quantidade	Quantidade do ativo. Esse campo é definido automaticamente como 1.
   Fase	Status do pedido de ativo de entrada. Esse campo é definido automaticamente como Rascunho.
   Atribuído a	O indivíduo responsável por trabalhar na linha do pedido de ativo de entrada.
   Ativo	Ativo selecionado correspondente ao modelo. Este campo é preenchido automaticamente quando você seleciona um ativo na tarefa de seleção de ativo.

8. Selecione Salvar.

Resultado

• Uma linha de pedido de ativo de entrada com um número exclusivo é criada para o ativo solicitado.
• O campo Fase está definido como Seleção.
• A guia Tarefas de ativo é criada, exibindo um número de tarefa de ativo exclusivo com o tipo de tarefa como Tarefa de seleção de ativo.

O que Fazer Depois

Selecione um ativo DaaS que corresponda ao modelo especificado pelo provedor DaaS.