Selecionar um ativo

Selecione um ativo DaaS correspondente ao modelo especificado pelo provedor DaaS usando a tarefa de seleção de ativo.

Antes de Iniciar

Função necessária: sn_daas_ham.daas_asset_manager ou inventory_user

• Instale a aplicação Gestão de ativos de hardware para DaaS de ServiceNow Store.
• Instalar a aplicação Gestão de ativos de hardware de ServiceNow Store.

Procedimento

1. Navegar até Espaços > Espaço de ativo do hardware.
2. Selecione a exibição do provedor DaaS.
3. Selecione a guia Ordens de ativos de entrada.
4. Selecione um número de pedido de ativo de entrada.
5. Selecione a guia Linhas de pedido de ativo de entrada.
6. Selecione um número de linha de pedido de ativo de entrada.
7. Selecione a guia Tarefas de ativo.
8. Selecione o número da tarefa de ativo com o Tipo de tarefa como Tarefa de seleção de ativo.
9. No formulário, preencha os campos.

   Tabela 1. Formulário Detalhes da tarefa de ativo

   Campo	Descrição
   Número	Número exclusivo para a tarefa de seleção de ativo.
   Linha do pedido de ativo	O número da linha do pedido de ativo de entrada associado a esta tarefa.
   Prazo	Data estimada de conclusão desta tarefa.
   Depósito	O depósito designado onde o ativo está alocado.
   Modelo	Este campo é preenchido automaticamente com os detalhes do modelo fornecido ao criar uma linha de pedido de ativo de entrada. Para obter mais informações, consulte Criar uma linha de pedido de ativo de entrada.
   Nome da tarefa	Nome da tarefa atual. Este campo é definido automaticamente como Selecionar.
   Estado	Status da tarefa de seleção de ativo. Este campo é definido automaticamente como Aberto.
   Grupo de atribuição	O grupo de atribuição do indivíduo responsável por trabalhar na tarefa de seleção de ativos.
   Atribuído a	O indivíduo responsável por trabalhar na tarefa de seleção de ativos.
   Ativo	Lista de DaaS ativos que atendem a uma ou mais das seguintes condições: Ativos com status como Em estoque e Subestado como Disponível Uma conta é selecionada no campo Conta DaaS ao criar um pedido de ativos de entrada. O campo de conta DaaS está vazio ao criar um pedido de ativos de entrada.
   Descrição resumida	Descrição resumida da tarefa.
   Descrição	Descrição detalhada da mudança.
   Anotações de trabalho (privadas)	Anotações sobre a tarefa que estão visíveis para todos os usuários em sua organização.

10. Selecione Tarefa de fechamento.

Resultado

• Depois que a tarefa de seleção de ativo for concluída e você atualizar a lista, uma tarefa será criada exibindo um número de tarefa de ativo exclusivo com o tipo de tarefa como Tarefa de seleção de ativo.
• O campo Estado da tarefa de seleção de ativo está definido como Encerrado concluído.
• O campo Fase da linha do pedido de ativo de entrada está definido como Seleção.

O que Fazer Depois

Escolher o ativo selecionado