Journal-Feld-Framework

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Das Journal Field Framework (JFF) ermöglicht die Echtzeitsynchronisierung von Journaltypfeldern, z. B. Kommentaren und Arbeitsnotizen, zwischen Anbieter und Verbraucher.

    JFF verbessert auch die operative Transparenz, bewahrt den historischen Kontext und überprüft, ob Updates tatsächlichen Anwendern zugeordnet werden, um die Transparenz zu erhöhen.

    Die Synchronisierung von Journaltypfeldern zwischen Verbraucher- und Anbieterinstanzen wird über eine Remote Task Definition (RTD) aktiviert, die mit Kompatibilitätsversion 2,2.x oder höher konfiguriert ist.

    Mit JFF können Sie Folgendes tun.

    Journalfeldzuordnung
    Ordnen Sie Journaltypfelder zwischen Anbieter- und Verbraucherinstanzen basierend auf zu, und synchronisieren Sie sie Eingehend Und Ausgehend Feldkonfigurationen in einer Remote-Aufgabendefinition.
    Zum Beispiel können Sie beim Erstellen einer RTD Zuordnungen erstellen, z. B.:
    • Kommentare zu Arbeitsnotizen
    • Arbeitsnotizen zu Kommentaren
    Wenn eine Remote-Aufgabe basierend auf RTD erstellt wird, werden diese zugeordneten Journalfelder automatisch zwischen den Anbieter- und Verbraucherinstanzen synchronisiert. Daher werden Kommentare oder Arbeitsnotizen, die in einer Instanz veröffentlicht werden, auch in der verbundenen Instanz angezeigt.

    Eine Kommentar-zu-Kommentar-Zuordnung wird standardmäßig in beiden erstellt Eingehend Und Ausgehend Feldkonfigurationen beim Erstellen einer Remote-Aufgabendefinition aus Service Bridge Version 2,2.x. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie eine Remote-Aufgabendefinition in Service Bridge Für Anbieter.

    Journaleinträge als tatsächlicher Anwender schreiben
    Schreiben Sie Journaleinträge mit Anwenderidentitäten anstelle eines generischen Unternehmensnamens. Beispielsweise würden alle Kommentare für Anwender David als David (XYZ-Unternehmen) angezeigt.
    Synchronisieren Sie historische Journaleinträge
    Synchronisieren Sie alle historischen Journaleinträge zwischen Verbraucher- und Anbieterinstanzen für eine Remote-Aufgabe.

    Wenn Synchronisieren Sie bereits vorhandene Einträge Die Option wird während des Setups der Remote Task Definition (RTD) konfiguriert. Beim Aktivieren des RTD werden alle Journalkommentare in einer Aufgabe zwischen den Verbraucher- und Anbieterinstanzen synchronisiert, wenn eine Remote-Aufgabe verbunden ist.

    Überlegungen

    Die Journalsynchronisierung oder Synchronisierung von historischen Journalen funktioniert für die folgenden Szenarien möglicherweise nicht:

    • Die Synchronisierung von Journalfeldern funktioniert nicht, wenn eine Remote-Aufgabe gelöscht wird und später eine neue Remote-Aufgabe für dieselbe übergeordnete Aufgabe und dieselbe RTD erstellt wird.
    • Die Synchronisierung von historischen Journaleinträgen wird beendet und wird nicht fortgesetzt, wenn eine Remote-Aufgabe getrennt und später erneut verbunden wird, auch wenn dies der Fall ist Synchronisieren Sie bereits vorhandene Einträge Option ist im verbundenen RTD aktiviert.