예 - 동적 일정
동적 스케줄링이 주요 일치 기준에 중점을 두고 작업에 가장 적합한 에이전트의 우선순위를 지정하는 방법을 알아보십시오.
모든 필드 에이전트가 동일한 지역에서 작업하는 시나리오를 고려합니다. 모든 에이전트는 항상 작업에서 동일한 상대적 거리에 있기 때문에 작업을 수행할 수 있는 가용성이 가장 중요한 기준이며 일치하는 부품 요구 사항이 그 뒤를 잇습니다.
다음 인포그래픽은 동적 스케줄링에서 가중치를 사용하여 작업에 할당할 최적의 에이전트를 결정하는 방법을 이해하는 데 도움이 됩니다.
일치 기준 외에 작업과의 거리 고려
필드 에이전트가 모두 동일한 작은 지역에 있지 않은 경우 계산이 어떻게 바뀔지 고려하십시오. 거리가 중요한 경우 작업과의 현재 거리 또는 작업과의 거리 일치 기준을 사용할 수 있습니다. 작업 기준과의 이러한 거리는 필드 에이전트가 작업에 가까울수록 더 좋기 때문에 다른 기준과 다릅니다. 따라서 다른 기준과 달리 여기서는 낮은 숫자가 높은 숫자보다 낫습니다. 적을수록 좋음 결과 점수를 실제로 비교하려면 조정이 필요합니다. 적을수록 좋음 순위 방법을 사용하여 모든 기준에 대해 1에서 점수를 빼서 조정합니다.
주:
작업으로부터의 거리 계산은 LocationFromTask Script Includes에서, 작업으로부터의 현재 거리 계산은 CurrentLocationFromTask Script Includes에서 이루어집니다. 이 계산은 작업 위도 및 경도를 가져와 마일 단위로 표현된 에이전트의 위도 및 경도와 비교합니다.