でのケースルーティング 公共機関デジタルサービス

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間：1分

    • CSM 構成可能ワークスペース内の適切な行政サービスエージェントにケースを自動的にルーティングするように高度な作業アサイン (AWA) を設定します。