でのインテリジェンスの実装 公共機関デジタルサービス

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間：1分

    • インテリジェンス機能を統合して日常的なタスクを自動化し、関連性の高いコンテンツを提供します。

    公共機関デジタルサービス (PSDS) 向け Now Assist

    公共機関デジタルサービスを使用して、生成 AI で生産性と効率を向上させます。このツールは、ケース情報を要約し、解決メモを生成し、チャットのサマリーを提供することで、ユーザーインタラクションを強化します。また、チャットとケースのコンテキストをすばやく理解し、より迅速かつ正確な顧客解決を可能にします。