公共機関デジタルサービスコア をインストール

admin ロールをお持ちであれば、 公共機関デジタルサービスコア アプリケーション (sn_gsm) をインストールできます。アプリケーションには、デモデータが含まれています。

始める前に

• アプリケーションとその関連するすべての ServiceNow Store アプリケーションに有効な ServiceNow エンタイトルメントがあることを確認してください。詳細については、次を参照してください。 のエンタイトルメントを取得する ServiceNow 製品またはアプリケーション.
• 依存関係、ライセンスやサブスクリプションの要件、およびリリースの互換性については、ServiceNow Store の 公共機関デジタルサービスコア アプリケーションリストを確認してください。

  公共機関デジタルサービスコアアプリケーションにはサブスクリプションが必要です。

必要なロール：admin

このタスクについて

詳細については、「とともにインストールされるコンポーネントとロール 公共機関デジタルサービスコア」を参照してください。

手順

1. 移動先 すべて > システムアプリケーション > 利用可能なすべてのアプリケーション > すべて.
2. フィルター基準と検索バーを使用して、 公共機関デジタルサービスコア アプリケーション (sn_gsm) を検索します。

   名前または ID でアプリケーションを検索できます。アプリケーションが見つからない場合は、ServiceNow Store へのリクエストが必要になることがあります。

   [インストール] ボタンの横のリストに、利用可能なバージョンが表示されます。

3. リストからバージョンを選択し、[インストール] を選択します。

   表示される [インストールの詳細を確認] ダイアログボックスに、アプリケーションとともにインストールされている依存関係が一覧表示されます。

4. プロンプトが表示された場合は、ServiceNow Store へのリンクに従って、依存関係のエンタイトルメントを取得します。
5. オプション: 利用できるデモデータをインストールするには、[デモデータのロード] チェックボックスをオンにします。
   デモデータは、一般的なユースケース向けのアプリケーション機能を説明するサンプルレコードです。開発またはテストインスタンスで初めてアプリケーションをインストールする場合は、デモデータを読み込みます。
6. [Install (インストール)] を選択します。

次のタスク

ガイド付きセットアップを使用して、公共機関デジタルサービスコア アプリケーションを構成します。ガイド付きセットアップを使用していない場合は、公共機関デジタルサービスコアのオプションの構成手順に従って、行政サービスポータルをカスタマイズし、公共部門用のCSM 構成可能ワークスペースを構成できます。