ATF-Tests (Automated Test Framework) für Patientenunterstützungsservices

Die folgenden ATF-Tests sind in Patienten-Support-Services als Teil der ATF-Test-Suite für Arbeitsbereich für Patienten-Support-Services verfügbar.

ATF-Test-Suite für Arbeitsbereich für Patientenunterstützungsservices

Wichtig:

Ab dem Yokohama-Release werden Patienten-Support-Services auf die zukünftige Einstellung vorbereitet. Es wird ausgeblendet und in neuen Instanzen nicht mehr aktiviert, aber weiterhin unterstützt.

Weitere Informationen finden Sie unter Verwerfungsprozess [KB0867184] artikel in Now Support Knowledge Base.

Diese Test-Suite für den Registrierungsfall für Patientenunterstützungsservices stellt sicher, dass Registrierungsaktionen über den konfigurierbaren CSM/FSM-Arbeitsbereich funktionieren. Die folgenden drei Tests sind in dieser Suite enthalten:

1. PSS – Registrierungsfall wird zugewiesen: Registrierungsfall den angemeldeten Gesundheitsdienstleistern zuweisen.
2. PSS – Aktualisieren des Registrierungsfalls: Aktualisieren Sie Registrierungsfälle, nachdem Sie zusätzliche Kommentare hinzugefügt haben.
3. PSS – Registrierungsfall schließen: Schließen Sie Registrierungsfälle, nachdem Sie Lösungsdetails hinzugefügt haben.

Weitere Informationen zum Automated Test Framework finden Sie unter Exploring Automated Test Framework.