Inventário de Rede de Telecomunicações e Gestão de Pedidos para Telecomunicações e Mídia

Com Order Management for Telecommunications and Media (OMT) , você pode gerenciar todos os seus produtos e ordens de serviço de um só lugar. Esses pedidos de produto são divididos em ordens de serviço que são divididas em ordens de recursos.

Integração do OMT

O fluxo de trabalho de pedido gera as tarefas de pedido que atendem à ordem de serviço voltada para o cliente (CFS) e à ordem de serviço voltada para recursos (RFS). Tarefas relacionadas à rede que envolvem itens de configuração de inventário (ICs), modelos e modelos podem interagir com Telecommunications Network Inventory Aplicação para criar ICs de rede. Para todas as tarefas de pedido relacionadas à rede, você deve criar uma solicitação de mudança no Telecommunications Network Inventory aplicação.

O diagrama a seguir mostra o processo de alto nível de gerenciamento de uma solicitação de serviço e o fluxo de trabalho detalhado do Telecommunications Network Inventory e. Order Management for Telecommunications aplicações.

Estas são as fases do fluxo de trabalho:

1. Orquestração: Nesta fase, o. Order Management for Telecommunications a aplicação cumpre a função de orquestração de pedidos. Ele gera ordens de recursos para executar uma variedade de tarefas relacionadas a pedidos, abrangendo o planejamento de rede. Esses pedidos de recursos podem ser iniciados por um agente de serviço ou por meio do TMF 641.
2. Plano: Nesta fase, o SPM aproveita o modelo de projeto de SPM predefinido para iniciar a criação do projeto. Posteriormente, o SPM utiliza a integração estabelecida com o. Order Management for Telecommunications para facilitar o processamento adicional do projeto.
3. Aquisição: Nesta fase, a instanciação da atividade de aquisição para ativos de hardware para atender à solicitação é obtida.
4. Atribuição de design: Nesta fase, o. Telecommunications Network Inventory a aplicação inicia o seguinte processo:
   1. cria uma solicitação de mudança que aciona o respectivo modelo de mudança com base nas características de mudança analisadas.
   2. cria tarefas de mudança com base nas características de mudança.
   3. conclui todas as tarefas por meio do fluxo de tarefas de inventário que inclui subfluxo de modelo, ação de fluxo de leitura e ação de criação de fluxo. Após o qual os ICs ou recursos necessários são lidos ou criados.
5. Compilação: Nesta fase, o serviço é criado fisicamente ou implementado por meio do FSM.
6. Ativar: O serviço é implantado usando o procedimento de ativação.

Para criar um IC de rede, o Telecommunications Network Inventory e. Order Management for Telecommunications as aplicações são integradas para executar tarefas de serviço ou produto, como design e atribuição. Uma solicitação de mudança é iniciada para as tarefas que precisam de uma ação relacionada ao inventário de rede.

Você deve garantir que estas condições sejam atendidas:

1. Você deve ter a licença de ambos Telecommunications Network Inventory e. Order Management for Telecommunications aplicações na mesma instância.
2. Nesta integração, somente a solicitação de ordem de serviço de ADIÇÃO DE ação de Order Management for Telecommunications and Media fornecido.

Para administradores

Para criar uma solicitação de mudança, um administrador deve executar as seguintes tarefas para uma tarefa de pedido que precisa das ações de inventário de rede:

1. Crie um produtor de registro. Para saber mais, consulte Crie um produtor de registro .
2. Crie um modelo de mudança. Para saber mais, consulte Crie um modelo de mudança .
   Por padrão, o Telecommunications Network Inventory a aplicação fornece os modelos de mudança descritos na tabela a seguir.

   Tabela 1. Modelos de mudança padrão

   Modelos de mudança	Descrição
   LAG de provisionamento	Cria links Ethernet entre portas e um circuito LAG sobre esses links Ethernet. O LAG tem interfaces virtuais. Os intervalos de VLAN também são criados e associados ao LAG.
   Serviço de banda larga GPON (automatizado)	Provisiona um serviço GPON pela rede existente.
   Infraestrutura de mobilidade por fibra óptica	Provisiona uma infraestrutura de mobilidade na rede existente.
   Projetar e atribuir equipamento de telecomunicações	Cria equipamentos de acordo com o modelo predefinido em um local de rede específico.

   Os estados são Novo, Implementar, Revisar e Encerrado para os modelos de mudança anteriores. Por padrão, todos os novos estados do modelo de mudança são definidos como Novo.

3. Crie uma entrada de decisão na tabela de decisão fornecida pelo Telecommunications Network Inventory aplicação. Consulte Order Management for Telecommunications integração para saber como criar uma entrada.

O fluxo de trabalho para criar uma tarefa de mudança usando a integração TNI-OMT é o seguinte:

1. O subfluxo OMT cria uma tarefa de pedido.
2. Quando o gatilho Solicitar tarefa criada é recebido, o fluxo de TNI inicia Criar solicitação de mudança e, posteriormente, cria uma ação de solicitação de mudança.
3. A ação OMT e a Especificação de serviço são mapeadas para o Modelo de mudança, Produtor de registro nas Tabelas de decisão e Inclusão de script de envio de tarefa de pedido de TNI. Em seguida, a característica OMT é mapeada para as variáveis Produtor de registro.
4. O produtor é enviado ao Produtor de registro por meio da API sn_sc.CatItem.
5. Cria uma solicitação de mudança em relação à tarefa de pedido, ao modelo de mudança e às variáveis. Além disso, ele usa a API sn sc.CatItem para retornar o resultado para o fluxo TNI.
6. Quando esta ação é concluída, ela adiciona anotações de trabalho à tarefa de pedido.
7. Depois que a solicitação de mudança é fechada, ela adiciona anotações de trabalho à tarefa de pedido.

Para agentes de inventário

Um agente de inventário pode abrir, verificar, implementar e fechar as tarefas de mudança atribuídas. Depois de implementados, os ICs criados são adicionados em ICs afetados guia. As anotações de trabalho da tarefa de pedido são atualizadas quando a tarefa de pedido é encerrada.

Como resultado, o Order Management for Telecommunications and Media A aplicação busca a lista de ICs afetados e cria um item-base de instalação para relacionar a ordem do produto ao IC. Para saber mais, consulte Configuração da execução de pedidos na Gestão de pedidos para telecomunicações, mídia e tecnologia .

Nota:

• Uma solicitação de mudança para uma tarefa de pedido será criada automaticamente somente se uma entrada de decisão for criada.
• Várias solicitações de mudança são criadas com base na necessidade de ação de inventário de uma tarefa de pedido.
• Como dados de demonstração:
  • Em Order Management for Telecommunications and Media, o produto SD-WAN tem uma tarefa Alocar e instalar CPE que aciona uma solicitação de mudança de criação de equipamento para Telecommunications Network Inventory aplicação.
  • . Telecommunications Network Inventory A aplicação tem dados de demonstração que você pode usar para criar equipamentos, provisionar um grupo de agregação de links (LAG), automatizar uma banda larga de rede ótica passiva de Gigabyte (GPON) e infraestrutura de mobilidade de fibra ótica Telecommunications Network Inventory fluxos de trabalho.

Conceitos relacionados

• Telecommunications Network Inventory integração com Gestão de ativos de hardware - HAM