Benutzer in Ressourcenplänen ersetzen

Ersetzen Sie einen Benutzer für einen Gruppen-, Rollen- oder Benutzerressourcenplan durch einen anderen Benutzer, um Situationen wie die Abwesenheit eines Benutzers während eines Projekts zu lösen.

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Wichtig:

Die Zuteilungs-Workbench wird ab dem Xanadu-Release als veraltet markiert. Es wird ausgeblendet und ist nicht mehr für die Installation verfügbar, wird jedoch weiterhin unterstützt. Weitere Informationen finden Sie im Artikel Abkündigungsprozess [KB0867184] in der Now Support Knowledge Base.

Ressourcenmanager sollten Arbeitsbereich für Ressourcenmanagement verwenden, um Ressourcenzuweisungen zuzuweisen, zu genehmigen und zu verwalten. Arbeitsbereich für Ressourcenmanagement ist eine dedizierte Arbeitsbereichsansicht für Ressourcenmanager, in der Sie Einblicke in nicht zugewiesene Aufgaben, eine Heatmap-Ansicht der Ressourcenbandbreite, eine anwenderdefinierte Ansicht zur Verarbeitung von Anforderungen für Ressourcenzuweisungen mit Priorität usw. erhalten.

Diese Option ist nur für einen bestätigten oder zugeteilten Ressourcenplan verfügbar.

Ein Benutzer kann nur ersetzt werden, wenn in diesem Zeitraum keine Ist-Werte für den vorhandenen Benutzer vorhanden sind.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: resource_manager

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Ressource > Ressourcen-Workbench > Zuteilungs-Workbench.
2. Wählen Sie auf der Seite „Zuteilungstafeln“ die Zuteilungstafel aus, deren Ressourcenpläne Sie verwalten möchten.
3. Wählen Sie im Ressourcenraster eine Gruppe, eine Rolle oder einen Anwenderressourcenplan aus.
4. Wählen Sie das Aktionssymbol ( ) für den Benutzer, den Sie ersetzen möchten, und wählen Sie Ersatzbenutzeraus.
5. Wählen Sie im Feld Benutzer des Fensters Ersatzbenutzer im Abschnitt Zu den neuen Benutzer aus, an den Zuteilungen übertragen werden sollen.
6. Wählen Sie den Ersetzungszeitraum aus.

   Standardmäßig beginnt der Ersetzungszeitraum mit der aktuellen Zuteilungswoche oder dem aktuellen Zuteilungsmonat.

   Der Ersetzungsendzeitraum darf nicht nach dem Enddatum der Ressourcenzuteilung liegen, und der Ersetzungsstartzeitraum darf nicht vor dem Zuteilungsstartzeitraum der Ressource liegen.

7. Wahlweise: Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Ursprüngliche Zuteilung im Falle einer vollständigen Übertragung löschen, um die ursprünglichen Benutzerzuteilungen zu löschen, wenn eine vollständige Ersetzung erfolgt.

   Wenn der neue Benutzer für alle Zeiträume und alle Stunden im Ersetzungszeitraum verfügbar ist, erfolgt eine vollständige Übertragung.

8. Wählen Sie Zuordnen oder Bestätigen aus.

Ergebnisse

Wenn ein Benutzer in einem Benutzerressourcenplan ersetzt wird, wird ein neuer Ressourcenplan für den neuen Benutzer erstellt.

Wenn der neue Anwender nicht für eine vollständige Zuteilung verfügbar ist, werden die maximal verfügbaren Zuteilungen an den neuen Anwender übertragen, und die verbleibenden Zuteilungen verbleiben beim vorhandenen Anwender.