Produktpreise konfigurieren

Verwenden Sie die Anwendung Pricing Management, um Preislisten und Preislistenpositionen zu erstellen, Preisanpassungen zu definieren und andere Funktionen zu verwalten, die die Preisgestaltung für Produktangebote steuern. Die Produktpreise werden von Ihren Vertriebs- und Auftragsmitarbeitern verwendet, wenn sie in Vertriebs- und AuftragsmanagementVerkaufschancen, Angebote und Kundenaufträge erstellen.

Preiskonfiguration – Übersicht

Als Preisgestaltungsadministrator oder Preisgestaltungsmanager führen Sie verschiedene Konfigurationsaufgaben aus und arbeiten mit Ihrem Produktkatalogadministrator zusammen, um die Preisgestaltung für Produkte und Services einzurichten, die von Ihrer Organisation verkauft werden. Der folgende Beispiel-Workflow zeigt die Preiskonfigurationsaufgaben und wie sie in die Produktkatalog- und Produktangebotskonfigurationpassen. Sie können auch mit Ihrem Administrator zusammenarbeiten, um bestimmte Preisgestaltungsfunktionen zu erweitern, z. B. durch das Einrichten von Preiserweiterungspunkten für den Zugriff auf Preisinformationen aus externen Quellen.

Abbildung : 1. Workflow für Produktkatalog- und Preiskonfiguration

Ab dem Release Mai 2024 der Vertriebs- und Auftragsmanagement -Anwendungen können Sie Konfigurierbarer Arbeitsbereich für CSM verwenden, um Produktpreise zu konfigurieren.

Hinweis:

Überprüfen Sie Ihre Berechtigungen, um festzustellen, ob Sie Zugriff auf diese Funktionen haben.

Tabelle : 1. Konfigurationsaufgaben für Pricing Management

Konfigurationsaufgabe	Beschreibung
Erstellen und veröffentlichen Sie eine Preisliste	Definieren Sie eine Preisliste, die grundlegende Preisgestaltungsmerkmale identifiziert, z. B. die verwendete Währung oder den Kundenaccount, für den die Preisliste gilt.
Erstellen Sie eine Preislistenposition	Fügen Sie einer Preisliste Einzelposten hinzu. Eine Preislistenposition gibt den Listenpreis für ein Produktangebot an.
Kopieren Sie eine Preisliste	Duplizieren Sie eine veröffentlichte Preisliste und die zugehörigen Preislistenpositionen, Attributanpassungen und Entscheidungstabellen.
Steuern Sie die Standardpreisliste für den Transaktions-Header oder die Header-Zeile	Geben Sie mithilfe der Standardmatrix für Preislisten die Bedingungen an, die steuern, wann eine Standardpreisliste für eine Verkaufschance, ein Angebot oder einen Auftrag verwendet wird.
Erstellen und veröffentlichen Sie eine auf Produktattributen basierende Preisanpassung	Definieren Sie Preisanpassungen basierend auf bestimmten Produktmerkmalen.
Ein Kostenbuch erstellen und veröffentlichen	Erstellen Sie ein Kostenbuch, das die Währung der Stückkosten identifiziert, die für eine Reihe von Produktangeboten definiert sind.
Erstellen Sie eine Kostenbuchposition	Fügt Einzelposten zu einem Kostenbuch hinzu. Eine Kostenbuchposition definiert die Stückkosten für ein Produktangebot. Diese Funktion wird in Angebotsmanagementverwendet, das Stückkosten verwendet, um Kostenspannen für Produkte in Verkaufsangeboten bereitzustellen.
Ein Kostenbuch kopieren	Duplizieren Sie ein Kostenbuch und seine Kostenbuchpositionen.
Steuern Sie das Standardkostenbuch für den Transaktions-Header oder die Header-Zeile	Legen Sie mithilfe der Matrix für Standardwerte für Kostenbücher das Standardkostenbuch fest, das Ihren Vertriebsmitarbeitern im Transaktionsheader oder in der Headerzeile für eine Anwendung Vertriebs- und Auftragsmanagement angezeigt wird.
Erstellen Sie eine Preisanpassung für Nicht-Produktattribute	Definieren Sie mithilfe der Matrix für Standardpreisanpassungen Preisanpassungen für Produkte basierend auf nicht produktbezogenen Merkmalen wie Versandpostleitzahl, Standort, Vertriebskanal oder Account-Segment.
Erstellen Sie Preisanpassungen für gebündelte Produkte	Definieren Sie die Preisanpassungen für untergeordnete Produktangebote in einem gebündelten Produkt mithilfe der Preisanpassungsmatrix für Konfigurationskomponenten.
Erstellen Sie eine Matrixversion	Erstellen Sie eine Version einer veröffentlichten Preismatrix, wenn Sie die Matrix aktualisieren müssen, z. B. um eine in der Preismatrix verwendete Kontextvariable hinzuzufügen oder zu löschen.
Legen Sie Eigenschaften fest, um die Preisgestaltungsverarbeitung zu steuern	Verwalten Sie die Verarbeitung von Preisgestaltungsfunktionen, z. B. wie bestimmte Preisberechnungen durchgeführt werden.
Erstellen Sie eine anwenderdefinierte Kontextvariable	Erstellen Sie eine anwenderdefinierte Variable, die ein Attribut darstellt, das in einer Preisgestaltungsmatrix verwendet werden kann, z. B. um eine Anpassung des Nichtproduktattributs zu erstellen.
Ordnen Sie einer Transaktionsentität eine anwenderdefinierte Kontextvariable zu	Ordnen Sie einem bestimmten Transaktionsentitätstyp in Vertriebs- und Auftragsmanagementeine anwenderdefinierte Preiskontextvariable zu.
Verwenden Sie Erweiterungspunkte in Pricing Management	Wenden Sie Preiserweiterungspunkte an, um Preisgestaltungsinformationen aus externen Quellen zu verwenden, oder erweitern Sie die Logik des Preisgestaltungsmoduls hinsichtlich der Berechnung von Listenpreisen oder Anpassungen.
Preisgestaltungsentitäten exportieren und importieren	Exportieren und importieren Sie Preisgestaltungsentitäten zwischen ServiceNow  Instanzen. Sie können beispielsweise Preisgestaltungsentitäten wie Preislisten von einer Instanz außerhalb der Produktion in eine Produktionsinstanz hochstufen.