Erstellt einen Beschaffungsfall

Erstellen Sie als Beschaffungsspezialist einen Beschaffungsfall in der Listenansicht von Source-to-Pay-Arbeitsbereich, um Ihre beschaffungsbezogenen Geschäftsanforderungen zu erfüllen.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_shop.procurement_specialist

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Fallmanagement für die Beschaffung > Arbeitsbereich Beschaffung.
2. Navigieren Sie auf der Listenseite zu Alle Teamarbeiten > Fälle.
3. Wählen Sie Neu.
4. Wählen Sie im Dialogfeld „ Neuen Fall erstellen“ unter „ Was möchten Sie erstellen? “ den Falltyp aus. Liste
   Ein Beschaffungsspezialist kann einen Fall oder eine Aufgabe auch erstellen, indem er im Kontextbereich der Detailseite eines Beschaffungsobjekts zu Zugehörige Fälle und Aufgaben navigiert und das Symbol + auswählt.
5. Wählen Sie Fall erstellen aus.
6. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.

   Tabelle : 1. Beschaffungsfall

   Feld	Beschreibung
   Nummer	Vom System generierter eindeutiger Bezeichner für den Fall
   Erstellt	Datum und Uhrzeit der Eröffnung des Falls.
   Anfragetyp	Falltyp basierend auf der Anforderung. Die Falltypoptionen unterscheiden sich für Beschaffungsfälle und Lieferantenfälle.
   Fälligkeitsdatum	Erwartete(s) Datum und Uhrzeit für die Lösung des Falls.
   Angefordert von	Person, die den Fall angefordert hat.
   Priorität	Dringlichkeit des Falls.
   Status	Aktueller Status des Falls.
   Zuweisungsgruppe	Gruppe, der der Fall zugewiesen ist.
   Zugewiesen an	Person in der Zuweisungsgruppe, der der Fall zugewiesen ist.
   Kurzbeschreibung	Kurze Beschreibung des Falls.
   Beschreibung	Detaillierte Beschreibung des Falls.
   Zusammenfassungsdetails
   Lieferant	Lieferant, der dem Fall zugeordnet ist.
   Zugehörige Bestellung	Bestellung, die dem Fall zugeordnet ist.
   Zugehörige Bestellanforderung	Dem Fall zugeordnete Bestellanforderung.
   Zugehörige Beschaffungsanforderung	Beschaffungsanforderung, die dem Fall zugeordnet ist.
   Zugehöriges NEG	Dem Fall zugeordnete Verhandlung.
   Zugehöriges NE	Dem Fall zugeordnetes Verhandlungsereignis.
   Zugehöriger Fall	Jeder andere Fall, der dem Fall zugeordnet ist.
   Beschaffungsentscheidung abhängig von Fall	Gibt an, ob eine Beschaffungsentscheidung vom Fall abhängig ist. Hinweis: Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn eine zugehörige Beschaffungsanforderung, Verhandlung oder ein Verhandlungsereignis eingegeben wird.​
   Qualifizierung abhängig von Fall	Gibt an, ob eine Qualifizierung vom Fall abhängig ist. Hinweis: Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn eine zugehörige Beschaffungsanforderung, Verhandlung oder ein Verhandlungsereignis eingegeben wird.​
   Bestellung abhängig von Fall	Gibt an, ob der Auftrag vom Fall abhängig ist. Hinweis: Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn eine zugehörige Bestellanforderung eingegeben wurde.​
   Erwarteter Beginn	Datum und Uhrzeit, bis zu der die Arbeit an dem Fall voraussichtlich beginnen wird.
   Tatsächlicher Start	Datum und Uhrzeit des tatsächlichen Beginns der Arbeit an dem Fall.
   Tatsächliches Ende	Datum und Uhrzeit des tatsächlichen Abschlusses der Arbeit an dem Fall.
   Dauer	Zur Lösung des Falls benötigte Zeit in Tagen, Stunden, Minuten und Sekunden.
   Grund	Grund, warum der Fall erstellt wurde.

7. Wählen Sie Speichern.