Stornierungsanforderungen auslösen

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Als Käufer können Sie eine gesamte Einkaufsanforderung, Bestellung oder einzelne Positionen stornieren.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_spend_psd.requestor oder Käufer

    Prozedur

    1. Navigieren zu ShoppingHub > Meine Einkäufe.
      Alternativ können Sie einen -Kauf über stornieren Mitarbeiter-Center > Einkauf und Ausgaben > Einkaufsanforderungen > Einkauf stornieren.
    2. Wählen Sie eine Einkaufsanforderung, eine Bestellung oder eine Bestellanforderungsposition aus.
    3. Wählen Sie je nach Fall im Menü Bearbeiten oder im Menü Weitere Optionendie Option Diesen Kauf stornieren oder Stornieren aus.
      Sie können eine Einkaufsanforderungsposition auch über die Schaltfläche Entfernen auf der Seite Einkauf bearbeiten stornieren. Es wird intern ein neuer Beschaffungsfall erstellt, den der Käufer bestätigen oder ablehnen kann.
    4. Geben Sie einen Grund für die Stornierung an.
    5. Wählen Sie Anforderung übermitteln aus.

    Ergebnisse

    Der Schritt erstellt einen Beschaffungsfall mit den Details des zu stornierenden Produkts. Zugeordnete Anforderungspositionen und Aufgaben werden mit diesen Informationen erstellt.

    Nächste Maßnahme

    • Käufer können die Anforderungsdetails in überprüfen und bearbeiten ShoppingHub > Meine Anforderungen oder Meine Anforderungen aus der Fußzeile.
    • Käufer können Ihre Anforderungsdetails in überprüfen, bearbeiten und verarbeiten Fallmanagement für die Beschaffung > Arbeitsbereich Beschaffung > Beschaffungsfälle, falls erforderlich.