Fallmanagement für die Beschaffung-Dashboard
Das Fallmanagement für die Beschaffung-Dashboard hilft Ihnen, Ihre Beschaffungsservices zu verfolgen, zu analysieren und zu verwalten.
Sie können offene Anforderungen nach Typ, Abteilung oder Wissensartikelansichten einsehen und nachverfolgen.
Sie können auf dieses Dashboard zugreifen, indem Sie zu navigieren .
Wählen Sie für eine detaillierte Analyse jeder Komponente das entsprechende Widget oder Diagramm.
| Titel | Typ | Beschreibung |
|---|---|---|
| Offene Beschaffungsfälle nach Typ | Balkendiagramm | Verfolgen Sie die Gesamtzahl der offenen Anforderungen für jeden Typ und jede Planerfüllung. |
| Zykluszeit für Beschaffungsfälle – letzte 3 Monate | Stapelbalkendiagramm | Verwenden Sie die Metriken, um die Zykluszeit Ihrer offenen Beschaffungsfälle, gruppiert nach Falltyp oder zugewiesen an, innerhalb der letzten drei Monate zu bestimmen. |
| Offene Beschaffungsfälle nach Abteilung | Balkendiagramm | Zeigen Sie die Anforderungen der einzelnen Abteilungen an. |
| Offene Beschaffungsfälle | Liste | Sortieren, Öffnen und Verwalten offener Anforderungen von einem zentralen Ort aus. |
| Aufrufe von Wissensartikeln zur Beschaffung – letzte 3 Monate | Stapelbalkendiagramm | Verwenden Sie die Metriken, um den Nutzen Ihrer Themen zu bestimmen, und identifizieren Sie die Artikel, die innerhalb der letzten drei Monate verbessert werden müssen. |
Informationen zum Arbeiten mit Dashboards in konfigurierbaren Arbeitsbereichen finden Sie unter Dashboards in Platform Analytics.
Informationen zum Arbeiten mit Widgets und Datenvisualisierungen in konfigurierbaren Arbeitsbereichen finden Sie unter Data visualizations in Platform Analytics.