Integration von 'HR-ServicebereitstellungMit ServiceNowAnwendungen

Erweitern 'HR-ServicebereitstellungFähigkeiten durch Integration mit anderen ServiceNowAnwendungen.

• Universal-Anforderung für 'HR-Servicebereitstellung
  Mit der Integration der Anwendungen 'HR-Servicebereitstellung und Universal-Anforderung können Sie Mitarbeitern eine konsistente Anwender-Experience bieten, während sie Serviceanfragen erstellen. Sie können die Komplexität abteilungsübergreifender Anforderungsübertragungen und abteilungsübergreifender Anwendungsfälle ausblenden, indem Sie einen gemeinsamen Help Desk für alle Mitarbeiter bereitstellen.
• KI-Suche nach 'HR-Servicebereitstellung
  Die ServiceNow®Die Anwendung „KI-Suche“ bietet eine moderne Suchmaschine für Verbraucher ServiceNow®Serviceportal, Mitarbeiter-Center( EC), ServiceNow®Mobil, und ServiceNow®Virtual Agent.
• Virtual Agent für 'HR-Servicebereitstellung
  'HR-ServicebereitstellungUnd Virtual AgentStellen Sie einen automatisierten Chat mit einem Mitarbeiter bereit, der HR-Services anfordert. Sie können programmieren Virtual AgentUm die Absicht eines Mitarbeiters zu verstehen, wiederholbare Anforderungen zu bearbeiten.
• Performance Analytics für 'HR-Servicebereitstellung
  HR Performance Analytics Misst Leistungskennzahlen, um die HR-Leistung im Zeitverlauf nachzuverfolgen.
• Anwender-Experience für HR-Servicebereitstellung
  Das Dashboard „User Experience Analytics“ bietet Dashboard-Ansichten zur Überwachung der Leistungskennzahlen (Key Performance Indicators, KPIs) von Webanwendungen, die auf dem Mitarbeiter-Serviceportal erstellt wurden.
• Lösungen für maschinelles Lernen für 'HR-Servicebereitstellung
  Lösungen für maschinelles Lernen für 'HR-ServicebereitstellungHelfen Sie bei der automatischen Bestimmung von Zuweisungsgruppen und Services für HR-Fälle, der automatischen Erstellung von Fällen aus E-Mails und der Erkennung von Wissensartikeln, die bei einer schnelleren Lösung von Fällen und Aufgaben helfen.
• HR Predictive Intelligence-Workbench
  Die HR Predictive Intelligence-WorkbenchDie Anwendung stellt vorgefertigte Anwendungsfallvorlagen bereit und führt Sie durch Ihre Implementierung von Predictive Machine Learning, um intelligente HR-Prozesse zu erstellen. Geschäftsprozessarchitekten verwenden vorgefertigte Funktionen, einschließlich vortrainierter Modelle, um mit Anwendungsfällen für maschinelles Lernen zu beginnen.
• ServiceNow Sprachfunktionen Für 'HR-Servicebereitstellung
  Die ServiceNow SprachfunktionenFür den HR-Mitarbeiterbereich bietet der Service Desk-Mitarbeiter nahtlose Interactive Voice Response (IVR)- und Anruf-Experiences für Ihre Mitarbeiter und Service Desk-Mitarbeiter, indem ein Cloud-Contact Center-Anbieter mit den robusten Funktionen von integriert wird Mitarbeiterbereich für HR-Fallmanagement.
• Mitarbeiter-Center mit 'HR-Servicebereitstellung
  Die Mitarbeiter-CenterIst zur Verwendung verfügbar, wenn Sie das Plugin „bereichsbezogene App für Human Resources: Core“ [com.sn_HR_Core] aktivieren.