医療 IT 向けケアチームオペレーションの構成

医療 IT 向けケアチームオペレーションを使用する前に、次のセットアップ手順を実行する必要があります。

構成の概要

1. 医療 IT 向けケアチームオペレーションのアクティブ化

   admin ロールを持っている場合は、Care Team Operations for Healthcare IT アプリケーション (sn_cto_hcit) をインストールできます。

2. 医療 IT 向けケアチームオペレーションのロールの設定

   Care Team Operations for Healthcare IT のユーザーに正しいロールがアサインされていることを確認します。

3. 医療 IT サポートチームの医療組織を作成します

   医療 IT ケースを担当する組織を表す医療組織を作成します。

4. 医療 IT サポート組織にメンバーを追加

   メンバーを医療 IT サポート組織に追加して、医療 IT ケースを表示してアクセスできるようにします。

5. 医療 IT 向けケアチームオペレーションですべての場所サポートエージェントのグループを作成します

   sn_cto_hcit.loc_support_agent がアサインされた場所サポートエージェントのグループを作成します。これにより、このグループに追加されたユーザーが、Care Team Operations for Healthcare IT のロールコレクションを継承します。

6. 医療 IT 向けケアチームオペレーションですべての場所マネージャーのグループを作成する

   sn_customerservice.svc_location_manager がアサインされた場所マネージャーのグループを作成します。これにより、このグループに追加されたユーザーが、Care Team Operations for Healthcare IT のロールコレクションを継承します。

7. 医療 IT 向けケアチームオペレーションのアサイン先グループの設定

   アサイン先グループを医療機関に関連付けて、ケースが適切な医療機関にアサインされるようにします。

8. Care Team Operations for Healthcare IT のステータスディシジョンテーブルの変更

   デシジョンビルダーを使用して、Care Team Operations for Healthcare IT のケースとインシデントのステータスマッピングを変更します。