ServiceNow での EMR ヘルプの iFrame サポートの構成

エピックハイパースペースおよびハイパードライブのフレーム内で起動するように EMR ヘルプを設定します。

始める前に

必要なロール：アドミン

iframe 内で ServiceNow ページまたはポータルを起動するには、HTTP 応答ヘッダーを正しいコンテンツセキュリティポリシーで設定する必要があります。このコンテンツセキュリティポリシーは、iframe 内に ServiceNow ページまたはポータルをロードできるサードパーティ Web サイトを指定します。

手順

1. スコープを [グローバル ] に設定し、ロールを security_admin に昇格させます。
2. 移動先 すべて > HTTP 応答ヘッダー (または sys_response_header.list と入力します)。
3. [グローバル応答] ヘッダーを選択します。
4. エピックハイパースペースインスタンスのドメイン名を値のリストに追加します。
   例:*.yourdomain.com
5. [ アクティブ ] が true に設定されていることを確認します。
6. [送信] を選択します。

タスクの結果

次のタスク

Epic 内のその他の設定手順については、Now Support ナレッジベースの記事「How to configure EMR Help to launch in an iFrame in Epic's Hyperdrive [KB1207128] (Epic の Hyperdrive [] 内で起動するように設定する方法) を参照してください。