ワークスペースでの登録要求の管理

ケアコーディネーターまたはナースエデュケーターは、 ワークスペース を使用して、それぞれ登録要求またはトレーニングタスクを管理できます。

重要:

Yokohama リリース以降、患者サポートサービスは将来の廃止に備えています。これは非表示になり、新しいインスタンスではアクティブ化されなくなりますが、引き続きサポートされます。

詳細については、Now Support ナレッジベースの「Deprecation Process (廃止プロセス) [KB0867184]」の記事を参照してください。

表 : 1. タスクを管理する登録要求ワークスペース

タスク	説明
ワークスペースにアクセスします。	ワークスペースのホームページを使用して、登録ケースをすばやくスキャンしてアクセスします。
ワークスペースでの登録ケースの表示に展開したカスタムモバイルアプリケーションを使用して管理しました。	患者サポートサービスプログラムの患者登録アクティビティを完了するには、 ワークスペース に登録ケースを表示します。
ワークスペースでの登録ケースの患者情報の表示 .	ワークスペースの患者の詳細を表示します。
ワークスペースでの登録要求ケースの処理 .	患者サポートサービス アプリケーションで利用可能なプレイブックを使用して、登録ケースを管理します。
ワークスペースでのトレーニング要求の管理 .	トレーニングタスクとチェックリストを使用して、 患者サポートサービス プログラムのトレーニングサポートを管理します。