医療 IT 向けケアチームオペレーションとともにインストールされるコンポーネント

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：3分

    • Care Team Operations プラグインをアクティブ化すると、テーブル、ユーザーロール、ビジネスルールなどのいくつかのタイプのコンポーネントがインストールされます。

    注:
    アプリケーションファイルテーブルには、このアプリケーションとともにインストールされたコンポーネントがリストされています。このテーブルにアクセスする方法の手順については、「https://www.servicenow.com/docs/bundle/yokohama-platform-administration/page/administer/plugins/task/find-components.html」を参照してください。

    Care Team Operations for Healthcare IT とともにインストールされるテーブル

    テーブル名 説明
    医療 IT ケースのケアチームオペレーション (sn_cto_hcit_case)

    独自の運用要求タイプを構築する際の拡張の基盤となる抽象ケースタイプ。

    Care Team Operations for Healthcare IT と一緒にインストールされる基本ロール

    ロール 包含 説明
    sn_hco.admin
    • sn_csm_agent
    • sn_service_org.writer
    • sn_bus_loc.ibl_writer
    • sn_hcls.foundation_data_writer
    • sn_csm_case_types.service_definition_viewer
    		 医療提供者、組織、場所、およびロールを作成、表示、編集、および管理するためのアクセス権があります。
    sn_hco.care_team_member
    • sn_customerservice.service_organization_contributor
    • sn_hcls.foundation_data_viewer
    		 医療ケースを作成および表示するためのアクセス権があります。
    sn_hco.care_team_manager
    • sn_hco.care_team_member
    • sn_customerservice.svc_location_manager_contributor

    医療ケースを作成および表示するためのアクセス権があります。

    ケアユニットにメンバーを追加する機能があります。
    sn_hco.viewer sn_hcls.foundation_data_viewer 医療ケースを表示するためのアクセス権があります。
    sn_hco.loc_support_agen sn_bus_loc.svc_location_support_agent アサイン先グループ内のすべてのケースを表示、追跡、および解決します。

    医療 IT 向けケアチームオペレーションとともにインストールされるプラグイン

    プラグイン名 説明

    ケアチームポータル

    (com.sn_cto_sp)

    医療 IT ユーザーに Care Team Operations のポータルエクスペリエンスを提供し、サポート部門の要求を作成し、チームを管理し、送信された要求を可視化します。

    医療オペレーションコア

    [com.sn_hco]

    		 Healthcare Operations Core は、臨床医が日常業務に関連する問題を報告および追跡するための統一されたインターフェイスを提供します。これにより、病院は非効率的な手動プロセスを排除し、患者の安全リスクを軽減し、問題をタイムリーに解決し、重要なタスクを完了することで患者の満足度を高めることができます。

    医療 IT 向けケアチームオペレーションとともにインストールされるサービス定義

    名前 説明
    医療 IT サービス

    医療 IT サービスのケアチーム要求のサービス定義。

    医療 IT 向けケアチームオペレーションとともにインストールされるサービス定義カテゴリ

    名前 ID テーブル
    EMR サービス emr_service sn_cto_hcit_case
    その他の IT サービス other_it_service sn_cto_hcit_case

    医療 IT 向けケアチームオペレーションとともにインストールされるレコードプロデューサー

    名前 説明
    EMR 問題の報告 EMR に関する問題を報告します。たとえば、ログインの問題、データ品質の問題、添付ファイル関連の問題などです。
    その他の IT サービスの要求 ケアチームに関連する IT の問題を報告します。

    医療 IT 向けケアチームオペレーションとともにインストールされるサービスカテゴリ

    タイトル 説明
    EMR サービス EMR 固有のサポートまたはサービスの要求はこちらから行ってください。
    その他の IT サービス その他の IT またはシステム関連の問題をここで報告します。

    医療 IT 向けケアチームオペレーションとともにインストールされるサービスカタログ

    タイトル 説明
    医療 IT これは、医療 IT サービスのケアチームオペレーションのカタログです。