ワークスペースでの医療関連要求の管理

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:1分
  • 医療エージェントは、 医療ワークスペース を使用して、チャットまたは電話で患者からの要求を受け入れ、患者関連情報を表示できます。

    表 : 1. タスクを管理する医療ワークスペース

    タスク

    説明

    へのアクセス ワークスペース ランディングページ.

    ワークスペース のランディングページを使用して、医療ケースをすばやくスキャンしてアクセスします。

    医療要求に応答します

    作業アイテムを受け入れ、インタラクションレコードを使用して医療要求に応答します。

    ワークスペースでのインタラクションへの患者レコードの関連付けに展開したカスタムモバイルアプリケーションを使用して管理しました。

    インタラクション内で患者情報を検索し、情報をレビューおよび確認してから、インタラクションに関する情報を入力して、医療関連の要求を解決します。

    ワークスペースでの患者情報の表示 .

    ヘルスケアワークスペースで患者の詳細を表示します。