患者サポートサービス メール通知の構成

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：1分

    • 患者サポートサービスプログラムについて患者に送信されるメール通知を設定します。

    重要:

    Yokohama リリース以降、患者サポートサービスは将来の廃止に備えています。これは非表示になり、新しいインスタンスではアクティブ化されなくなりますが、引き続きサポートされます。

    詳細については、Now Support ナレッジベースの「Deprecation Process (廃止プロセス) [KB0867184]」の記事を参照してください。

    患者サポートサービス には、次のメール通知が含まれます。
    表 : 1. 患者サポートサービス メール通知テーブル

    通知

    条件

    受領者

    患者登録が却下されました

    登録要求はケアコーディネーターによって却下されました。

    患者

    登録要求を受信しました

    患者から登録要求を受け取りました。

    患者

    患者支援プログラムのやるべきこと

    患者が同意書を確認して署名するためのドキュメントタスクが作成されました。

    患者

    トレーニングを予約する

    患者がプログラムのトレーニングサポートを要求しました。

    患者

    患者登録が承認されました

    プログラムの患者登録要求が承認されました。

    患者

    sn_patientservice.admin ロールを持つユーザーは、次の場所に移動することで、 患者サポートサービス アプリケーションのメール通知を設定できます すべて > システム通知 > メール > 通知. メール通知の編集の詳細については、「 メール通知を作成する」を参照してください。