도메인 분리 및 서비스 매핑
서비스 매핑에서는 도메인 분리가 지원됩니다. 도메인 분리를 사용하여 데이터, 프로세스 및 관리 작업을 도메인이라는 논리적 그룹으로 분할할 수 있습니다. 어떤 사용자가 데이터를 보고 액세스할 수 있는지를 포함하여 이러한 분리의 여러 측면을 제어할 수 있습니다.
지원 수준: 기본
- 비즈니스 논리: 데이터가 애플리케이션의 서비스 제공자 사용 사례에 적합한 도메인으로 들어가도록 보장합니다.
- 애플리케이션은 런타임에서 도메인 분리를 지원합니다. 도메인 분리에는 사용자 인터페이스, 캐시 키, 보고서, 롤업, 집계 등에서의 분리가 포함됩니다.
- 인스턴스 소유자는 여러 테넌트에서 작동하도록 애플리케이션을 설정해야 합니다.
샘플 사용 사례: 서비스 제공자(SP)가 채팅을 사용하여 테넌트 고객의 메시지에 응답할 때 고객이 SP의 응답을 볼 수 있어야 합니다.
지원 수준에 대한 자세한 내용은 도메인 분리를 위한 애플리케이션 지원을 참조하십시오.
서비스 매핑에서 도메인 분리가 작동하는 방식
도메인 분리 환경에서 관련 리프 도메인으로 전환하여 서비스 매핑이 수행하는 매핑과 관련된 작업에 액세스합니다. 리프 도메인은 최하위 수준의 하위 도메인이므로 하위 도메인 자체를 갖지 않습니다.
도메인 분리는 단순히 개별 도메인을 구성하는 것과 약간 다른 방식으로 처리됩니다. 도메인 분리 환경에서 아래 매핑 작업을 수행하려면 관련 리프 도메인을 선택하거나 지정해야 합니다.
- 애플리케이션 서비스를 만들 때 애플리케이션 서비스가 사용자의 도메인에 할당됩니다.
- 애플리케이션 서비스에 수동으로 CI를 추가하는 경우 서비스 도메인에 속할 CI만 선택할 수 있습니다.
- CI에서 애플리케이션 서비스로의 연결을 수동으로 추가하려면 사용자가 애플리케이션 서비스와 동일한 도메인에 속해야 합니다.
- 인스턴스 간에 서비스 정의를 전송할 때, 가져온 애플리케이션 서비스 및 서비스 그룹은 사용자의 도메인에 할당됩니다.
도메인 분리 및 자동화된 서비스 제안
자동화된 서비스 제안은 도메인 분리를 지원합니다. 즉, 다음을 의미합니다.
- 연결을 생성하려면 소스 및 대상 프로세스가 동일한 도메인에 있어야 합니다.
- 사용자는 현재 도메인의 데이터만 볼 수 있습니다.
주:
도메인 분리 지원을 통해 서비스 매핑 플러스를 설치한 후 모든 컨텐츠가 적절한 도메인에 있는지 확인합니다. 필요한 단계에 대한 자세한 설명은 Now Support 지식베이스의 도메인 분리 인스턴스에 대한 서비스 매핑 플러스 [KB1303398] 문서를 참조하십시오.
자세한 내용은 ITOM 가시성에서 사용하는 검색 패턴 주제 및 서비스 매핑을 위한 MID 서버 구성 문서를 참조하십시오. 다음 주제에서는 도메인 분리와 함께 배포할 때 서비스 매핑을 사용하는 방법에 대한 운영 정보를 제공합니다.