Différer une tâche de rattrapage

Si vous déterminez que le problème associé à une tâche de rattrapage (VUL) est une priorité faible et peut être différé immédiatement sans autre analyse, vous pouvez utiliser la fonctionnalité Demande d’exception .

Avant de commencer

Rôle requis : sn_vul.vulnerability_admin ou sn_vul.admin (déconseillé)

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Vous pouvez différer une tâche de rattrapage à partir d’un enregistrement de tâche de rattrapage dans les Vulnerability Response espaces de travail. Une fois la demande soumise, elle est envoyée pour approbation. Consultez Demander une exception dans Espace de travail de remédiation IT.

Une tâche planifiée s’exécute tous les jours pour vérifier les tâches de rattrapage différées ayant atteint leur date de réouverture. Le jour où le report de la tâche expire, la tâche est rouverte.

Remarque :

Vous pouvez déplacer manuellement les demandes de changement et les tâches de rattrapage d’un état à l’autre selon les états de leurs cycles de vie respectifs sur leurs enregistrements respectifs lorsque la synchronisation d’état est activée, mais lorsque le système enregistre qu’un CHG a changé d’état, ou que vous ajoutez un CHG ou le supprimez d’une tâche de rattrapage, la synchronisation d’état peut potentiellement remplacer votre intervention manuelle. Toutefois, les états de demande de changement ne font pas passer automatiquement les tâches de rattrapage des états Fermé ou Différé.

Procédure

1. Accédez à la Tous > Réponse aux vulnérabilités > Tâches de remédiation.
2. Ouvrez un enregistrement.
3. Cliquez sur Demander une exception.
4. Renseignez les champs du formulaire comme il convient.

   Champ	Description
   Jusqu'à	Sélectionnez la date à laquelle l’état Différer expire et la date à laquelle la tâche de rattrapage est réactivée. Une fois l’enregistrement envoyé, si des notifications par e-mail sont définies, les Vulnerability Response membres du groupe reçoivent un e-mail lorsque la date d’expiration est inférieure à une semaine. Lorsque la date de report expire, la tâche de rattrapage est redéfinie sur Ouverte et une deuxième notification par e-mail est envoyée.
   Motif	Entrez le motif du report du problème. Les choix sont les suivants : En attente de fenêtre de maintenance Faux positif Correctif non disponible Risque accepté Contrôle d’atténuation en place Autre
   Information supplémentaire	Saisissez toute autre information pertinente.

5. Cliquez sur Envoyer.
   Le groupe est marqué comme étant en cours de révision. Un lien connexe Rouvrir s’affiche. La date et le motif de réouverture apparaissent dans les notes de travail sous l’onglet Approbations de changement d’état .