Récupérez les données primaires de SAP dans les tables de données primaires de ServiceNow.
Avant de commencer
Rôle requis : admin
Procédure
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Accédez à la page Source ERP.
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Accédez à SAP ECC.
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Entrez les paramètres de requête.
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Cliquez sur le bouton Exécuter la tâche pour exécuter le service.
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Accédez à la table Suivi de la tâche et vérifiez si l’enregistrement est créé pour l’exécution de la tâche du service.
Si la tâche échoue, l’erreur est répertoriée dans l’enregistrement suivi des tâches du service ou suivi des tâches.
Le diagramme suivant illustre le processus de récupération des données primaires à partir de SAP.
