Tableau de bord de stratégies et d'opérations d'approvisionnement

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 9 minutes de lecture
  • Analysez visuellement la façon dont votre organisation est placée quant à ses stratégies et ses opérations, sur une période donnée.

    Remarque :
    Ce tableau de bord n’est disponible que si vous installez l’application Analyse des performances pour les opérations de sourçage et d'approvisionnement .

    Vous pouvez utiliser le tableau de bord de stratégies et d'opérations d'approvisionnement pour afficher les performances stratégiques de votre organisation, qui comprend les dépenses totales annuelles, la catégorisation des dépenses, les économies totales, les résultats de négociation, les dépenses par catégorie et par fournisseur et l'utilisation des bons de commande globale actifs. Côté opérations, vous pouvez consulter les demandes d'approvisionnement ouvertes, les négociations, les contrats arrivant à échéance et les demandes d'achat ainsi que leurs détails de votre organisation. Vous pouvez filtrer par centre de coûts ou par département et sélectionner des éléments spécifiques pour afficher les détails pertinents.

    Côté SLA, vous pouvez afficher les temps de cycle de base pour différents types d'enregistrements, le temps pris pour chaque état, la comparaison entre les enregistrements compromis et ceux non compromis, l'heure de violation par rapport au délai standard de SLA et les performances de l'équipe en termes de traitement des enregistrements, ainsi que le temps supplémentaire nécessaire pour les enregistrements compromis. Vous pouvez filtrer les enregistrements par type de tâche.
    Remarque :
    les widgets tracent les mesures ou les données à compter de la mise à niveau, car les déclencheurs de collecte des mesures ne sont activés qu'après la mise à niveau. Ainsi, les données historiques ne sont pas disponibles automatiquement après la mise à niveau, mais sont accumulées par la suite. En outre, si de nouveaux types de tickets sont introduits dans le système et que vous souhaitez en ajouter les mesures au tableau de bord SLA, assurez-vous de mettre à jour la source de l'indicateur.

    Utilisateur final et rôles

    Utilisateur final et objectif Rôle requis
    Gestionnaire spécialiste Procurement : consultez les performances stratégiques et opérationnelles de votre organisation. Vous pouvez afficher les détails relatifs au SLA de votre organisation. Ce rôle dispose du même accès qu'un spécialiste Procurement, hormis le fait qu'il a accès aux tableaux de bord des gestionnaires. sn_shop.procurement_specialist_manager
    Administrateur Procurement : affichez et apportez des modifications de configuration aux widgets. sn_shop.procurement_administrator

    Indicateurs

    • Nombre de contrats arrivant à échéance
    • Nombre de négociations ouvertes
    • Nombre de demandes d'achat ouvertes
    • Nombre de demandes d'approvisionnement ouvertes
    • Nombre total (ATF) de demandes d'achat
    • Montant de la ligne de commande révisée
    • Montant total de ligne de la ligne de commande (ligne d'historique)
    • PSM : durée de cycle moyen pour les types d'enregistrements
    • PSM : durée de cycle moyen dans chaque état pour les types d'enregistrements
    • PSM : SLA compromis par type d'enregistrement
    • PSM : nombre de types d'enregistrements fermés
    • PSM : Procurement Team Performance.Count
    • PSM : ProcurementSLA.duration of records
    • PSM : ProcurementSLA.standard time
    • Bon de commande : montant total de la ligne
    • (ATF) Ligne d'achat : montant total de la ligne

    Répartitions

    • Centre de coûts
    • Département
    • Negotiation : AssignedTo
    • ProcurementSLA : HasBreached
    • ProcurementUsers : AssignedTo
    • Catégorie de produits
    • PurchaseRequisition : AssignedTo
    • PurchaseTask : AssignedTo
    • SourcingRequest : AssignedTo
    • État
    • Fournisseur
    • Type de tâche
    • (PSM) Répartition de la date de fin du contrat
    • (PSM) Répartition de la date d'échéance

    Rapports

    Le tableau de bord de stratégies et d'opérations d'approvisionnement est divisé entre les onglets suivants :
    • Stratégie : vous pouvez utiliser le tableau de bord de stratégies et d'opérations d'approvisionnement pour afficher les performances stratégiques de votre organisation, qui comprend les dépenses totales annuelles, la catégorisation des dépenses, les économies totales, les résultats de négociation, les dépenses par catégorie et par fournisseur et l'utilisation des bons de commande globale actifs.
    • Opérations : vous pouvez consulter les demandes d'approvisionnement ouvertes, les négociations, les contrats arrivant à échéance et les demandes d'achat ainsi que leurs détails de votre organisation.
    • SLA : vous pouvez consulter le délai moyen de votre organisation pour achever les enregistrements, les SLA rompus par type d'enregistrement et une comparaison entre le délai moyen et la durée de SLA des enregistrements compromis.
    Remarque :
    Par défaut, le cumul annuel est configuré pour commencer à partir de janvier. Toutefois, vous pouvez le configurer pour commencer à partir d'un autre mois, le cas échéant.

    Pour obtenir une analyse détaillée de chaque composant, cliquez sur le widget ou le graphique respectif.

    Titre Type Description
    Stratégique
    Dépense totale -Cumul annuel Widget Affichez le montant total de l'année jusqu'à ce jour, pour l'ensemble de l'organisation, de tous les bons de commande standard, hors bons de commande globale et fermés annulés. Seuls les bons de commande standard et les versions de bons de commande sont pris en compte.
    Catégorisation des dépenses -Cumul annuel Graphique à secteurs

    Affichez la répartition des dépenses totales annuelles de votre organisation par catégories abordables et non abordables.

    Le total des dépenses est la somme du montant total de la ligne figurant sur la ligne des bons de commande, hors bons de commande globale, où l’état du bon de commande est autre que Fermé annulé et où la catégorisation des dépenses est abordable ou non.

    Total des économies réelles -Cumul annuel Widget Affichez la somme de l'année jusqu'à ce jour des économies négociées, pour l'ensemble de l'organisation, de tous les bons de commande standard, hors bons de commande globale et fermés annulés. Seuls les bons de commande standard et les versions de bons de commande sont pris en compte.
    Résultat de la négociation -Cumul annuel Graphique à barres empilées

    Consultez les résultats de vos négociations de l'année jusqu'à ce jour, pour l'ensemble de l'organisation, par rapport au nombre de négociations et regroupés par type de négociation.

    Certains des résultats possibles de négociation sont le renouvellement de contrat, l'estimation, RFx, etc. Les types de négociation peuvent être l'évitement de coûts, des économies standard, des négociations de conditions de contrat ou des échecs de négociation.

    Ce rapport indique les résultats de négociation lorsque l'état de négociation correspondant est Fermé terminé ou Fermé annulé.

    Dépenses par catégorie - Cumul annuel Liste Affichez les dépenses engagées annuelles jusqu'à ce jour, c'est-à-dire les bons de commande créés, pour l'ensemble de l'organisation, regroupées par catégorie associée au produit du fournisseur sur la ligne de bon de commande.
    Dépenses totales par fournisseur - Cumul annuel Liste Affichez le montant total de l'année jusqu'à ce jour, pour l'ensemble de l'organisation, de tous les bons de commande standard, hors bons de commande globale et fermés annulés, regroupés par fournisseur. Seuls les bons de commande standard et les versions de bons de commande sont pris en compte.
    Utilisation des bons de commande globale actifs Liste Affichez le pourcentage de mise en production ou du sous-total des bons de commande globale actifs, pour l'ensemble de l'organisation, dont la date de fin est ultérieure à la date du jour.
    Opérations
    Demandes d'approvisionnement ouvertes Widget Affichez le nombre total de demandes d’approvisionnement, pour l’ensemble de l’organisation, dont l’état est autre que Fermé.
    Négociations ouvertes Widget Affichez le nombre total de négociations, pour l’ensemble de l’organisation, dont l’état est autre que Fermé.
    Contrats arrivant à échéance Widget Affichez le nombre total de contrats, associés à des demandes d’achat, quel que soit leur état, pour l’ensemble de l’organisation, qui se terminent après 90 jours.
    Demandes d'approvisionnement ouvertes par échéance Graphique à secteurs Affichez la répartition du nombre de vos demandes d'approvisionnement ouvertes, pour l'ensemble de l'organisation, par plage de dates d'échéance.
    Négociations ouvertes par échéance Graphique à secteurs Affichez la répartition du nombre de négociations ouvertes, pour l'ensemble de l'organisation, par plage de dates d'échéance.
    Contrats arrivant à expiration par date de fin Graphique à secteurs Affichez la répartition du nombre de vos contrats arrivant à échéance, pour l'ensemble de l'organisation, par plage de dates d'échéance.
    Demandes d'achat ouvertes Widget Affichez le nombre total de demandes d’achat, pour l’ensemble de l’organisation, dont l’état est autre que Fermé.
    Demandes d'achat anciennes Graphique à barres empilées Affichez la répartition du nombre de vos demandes d'achat par ancienneté (c'est-à-dire le nombre de jours depuis l'ouverture) et par état, pour l'ensemble de l'organisation.
    Demandes d'achat après coup (ATF) Graphique linéaire Affichez le nombre et la valeur (en $) des demandes d'achat après coup (ATF).

    $ est la valeur des lignes d'achat qui répondent aux critères ATF. Par exemple, s’il existe une demande d’achat ATF avec deux lignes (la ligne de demande d’achat 1 est l’ATF avec le montant de la ligne 10 $ et la ligne de demande d’achat 2 n’est pas l’ATF avec le montant de la ligne 5), le nombre de demandes d’achat ATF est de 1 et la valeur de 10 $).

    Les demandes d’achat ATF révisées et leurs valeurs ne sont pas prises en compte.

    SLA
    Délai moyen d'achèvement de l'enregistrement Graphique linéaire Affichez le temps de cycle moyen et le nombre pour les types d'enregistrements tels que la demande d'approvisionnement, la demande d'achat, la négociation et les tickets. Bien que le nombre soit affiché sur l'axe Y et qu'il est représenté par la barre, la ligne représente le temps.

    Les données de faits de ce widget sont dérivées des vues de base de données créées à partir de définitions de mesures qui suivent psm_unique_state et les champs actifs des types d'enregistrements PSM.

    Délai moyen d'achèvement par état Graphique à barres empilées Affichez la répartition du temps pris dans chaque état de l'enregistrement.

    Par exemple, si l'achèvement d'une demande d'approvisionnement a pris trois jours, le temps pris dans chaque état de la demande d'approvisionnement, comme la Révision en attente, Requiert une décision, En attente d'une réponse, etc., s'affiche ici.

    Ce widget doit être lu en conjonction avec le widget précédent pour comprendre le temps moyen et la répartition de ce temps moyen dans différents états.

    Les données de ce widget sont dérivées des vues de base de données créées à partir de définitions de mesures qui suivent psm_unique_state et les champs actifs des types d'enregistrements PSM.

    SLA compromis par type d'enregistrement Graphique à barres empilées Affichez une comparaison entre les enregistrements qui ont été traités dans la durée de SLA par rapport à ceux qui ne l'ont pas été. Cela donne une idée du pourcentage de travail effectué qui respecte le SLA et du pourcentage qui ne le respecte pas.

    Par exemple, si 100 enregistrements ont été traités au cours d'une semaine et que 70 enregistrements ont été traités dans la durée de SLA, 70 % du travail est effectué conformément au SLA et 30 % du travail le viole.

    Les données de ce widget sont dérivées de la table SLA de tâche alimentée par les définitions de SLA créées sur les champs actifs des types d'enregistrements PSM.

    Délai moyen par rapport à la durée de SLA des enregistrements compromis Colonne Séries chronologiques Affichez le temps réel pris par rapport au temps alloué au SLA. Cela permet de comprendre le temps supplémentaire qui est pris par rapport à la durée de SLA.

    Les données de ce widget sont dérivées de la table SLA de tâche alimentée par les définitions de SLA créées sur les champs actifs des types d'enregistrements PSM.

    Performance d'employé par type d'enregistrement Graphique à barres empilées Affichez le nombre d'enregistrements de types Demande d'approvisionnement, Demande d'achat, Négociation et Tickets qui ont été traités par votre équipe.

    Les données de ce widget sont dérivées des vues de base de données créées à partir de définitions de mesures qui suivent les champs actifs des types d'enregistrements PSM.

    Violations des performances des employés en durée Graphique à barres empilées Affichez le temps pris pour les enregistrements compromis de l'équipe.

    Le gestionnaire spécialiste Procurement peut non seulement afficher le temps nécessaire pour les enregistrements compromis, mais également analyser le graphique pour déterminer la durée exacte et la durée de SLA afin d'obtenir les détails du temps dépassé par le SLA.

    Les données de ce widget sont dérivées de la table SLA de tâche alimentée par les définitions de SLA créées sur les champs actifs des types d'enregistrements PSM.

    Pour en savoir plus sur l’utilisation des tableaux de bord dans les espaces de travail configurables, reportez-vous à la section Platform Analytics dashboards.

    Pour en savoir plus sur l’utilisation des widgets et des visualisations de données dans les espaces de travail configurables, reportez-vous à Data visualizations in Platform Analytics.