Approuver les demandes de réservation de lieux de travail des employés

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture

    • Examinez les demandes de réservation de zone et d'espace des employés dans Cœur du lieu de travail et approuvez ou refusez-les.

    Avant de commencer

    Pour approuver ou rejeter une demande de lieu de travail à l’aide de votre équipement mobile, vous devez disposer des Now® Mobile application

    Important :
    À partir de Cœur du lieu de travail (sn_wsd_core) version 2.1, toutes les mises à jour et nouvelles fonctionnalités sont disponibles uniquement sur Espace de travail du Portail de services. Les services du lieu de travail fournis par ServiceNow® sont supprimés de Portail de services sur Cœur du lieu de travail (sn_wsd_core) à partir de la version 2.1. Pour configurer le catalogue de services Workplace dans le Portail de services, consultez Configurer un catalogue dans le portail de services.

    Rôle requis : approver_user

    Procédure

    1. Accédez à une tâche d'approbation de réservation.
      ApplicationAction
      Now Mobile

      Dans l'application Now Mobile, ouvrez une tâche à partir de la section Mes tâches.

      Tâches d'approbateur
      Espace de travail du Portail de services
      1. À partir de votre ServiceNow instance, accédez à Portail de services > Accueil du Portail de services.
      2. Sélectionner Approbations > Afficher toutes les approbations.

        Onglet Approbations des gestionnaires

      3. Ouvrez la demande que vous souhaitez examiner.
    2. Facultatif : Examinez les détails de la demande.
    3. Approuvez ou rejetez la demande en sélectionnant Approuver ou Refuser.