Configurer des notifications push sur votre ServiceNow instance

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
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    • Pour chaque Mobile SDK application qui intègre le Agent virtuel service et exploite les notifications push, vous devez effectuer le processus de configuration suivant sur votre ServiceNow instance.

    • Générez et récupérez un iOS certificat push.
    • Ajoutez un enregistrement d’application push dans la table Application push [sys_push_application].
    • Ajoutez un enregistrement de contenu de message de notification push dans la table Contenu du message de notification push [sys_push_notif_msg_content].
    • Ajoutez une inscription push par défaut.
    • Ajoutez un message de notification push dans la table Message de notification push [sys_push_notif_msg].
    • Modifiez l’enregistrement de notification push dans la table Notification [sysevent_email_action].