API de contrat de service

Rversion finale: Yokohama

Mis à jour 30 janv. 2025

110 minutes de lecture

L’API de contrat de service fournit des points de terminaison pour créer et récupérer des enregistrements de contrats de service.

Remarque :

Cette API sert à créer des données dans les tables de l’application Customer Contracts and Entitlements . Il ne s’agit pas d’une API à usage général.

Pour accéder à cette API, les modules d’extension suivants doivent être activés sur l’instance associée :

Contrats clients et droits (com.sn_pss_core)
Gestion de la base d’installation du Service clientèle (com.snc.install)
Gestion du catalogue de produits Core (com.sn_prd)

En outre, pour appeler correctement cette API, vous devez disposer du rôle sn_pss_core.pss_integrator. Cette API s’exécute dans l’espace de noms sn_pss_core .

Avant d’utiliser cette API, vous devez avoir associé des données dans les tables suivantes. Pour en savoir plus, consultez Create service contracts.

Compte [customer_account]
Consommateur [csm_consumer]
Ménage [csm_household]
Base d’installation [sn_install_base_item]
Spécification de produit [sn_prd_pm_product_specification]
Offre de produits [sn_prd_pm_product_offering]
Modèle de produit [cmdb_model]
Produit vendu [sn_install_base_sold_product]

Contrat de service : GET /sn_pss_core/servicecontract/{id}

Récupère un enregistrement de contrat de service spécifié.

Ce point de terminaison récupère les données des tables suivantes lors du traitement de la demande :

Caractéristique [sn_pss_core_entitlement_characteristic]
Droit [service_entitlement]
Utilisation du droit [sn_pss_core_entitlement_usage]
Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product] : ce tableau contient des informations sur les produits vendus couverts et les éléments de base d’installation couverts.
Contrat de service [sn_pss_core_service_contract]
Ligne de contrat de service [sn_pss_core_service_contract_line]

Format d'URL

URL versionnée : /api/sn_pss_core/{api_version}/servicecontract/{id}

URL par défaut : /api/sn_pss_core/servicecontract/{id}

Remarque :

Les versions disponibles sont spécifiées dans l’explorateur d’API REST. Pour les API REST basées sur un script, des informations de version supplémentaires sont disponibles sur le formulaire Service REST scripté.

Paramètres de demande pris en charge

Tableau 1. Paramètres de chemin d'accès
Nom	Description
api_version	Facultatif. Version du point de terminaison auquel accéder. Par exemple, `v1` ou `v2`. Spécifiez uniquement cette valeur pour utiliser une version de point de terminaison différente de la dernière. Type de données : chaîne
id	Sys_id du contrat de service à récupérer. Type de données : chaîne Table : Contrat de service [sn_pss_core_service_contract]

Tableau 2. Paramètres de requête
Nom	Description
display_value	Type de données à renvoyer. Valeurs valides : faux : renvoie la `valeur` de tous les champs. Par exemple, `« state » :"draft ».` vrai : renvoie la `display_value` pour tous les champs. Par exemple, `« state » : « Brouillon »` all : renvoie toutes les informations pour tous les champs. Type de données : chaîne Valeur par défaut : false

Tableau 3. Paramètres de corps de demande (XML ou JSON)
Nom	Description
Néant

En-têtes

Les en-têtes de demande et de réponse suivants s'appliquent à cette action HTTP uniquement ou s'appliquent à cette action d'une manière distincte. Pour obtenir la liste des en-têtes généraux utilisés dans l’API REST, consultez En-têtes d’API REST pris en charge.

Tableau 4. En-têtes de demandes
En-tête	Description
Accepter	Format de données du corps de la réponse. Types pris en charge : application/json ou application/xml. Valeur par défaut : application/json

Tableau 5. En-têtes de réponses
En-tête	Description
Aucun

Codes d'état

Les codes d'état suivants s'appliquent à cette action HTTP. Pour obtenir la liste des codes d’état possibles utilisés dans l’API REST, consultez Codes de réponse HTTP de l’API REST.

Tableau 6. Codes d'état
Code d'état	Description
200	Réussi. La demande a été correctement traitée.
400	Demande incorrecte. Un type de demande incorrecte ou mal formé a été détecté.
403	Interdit. L’utilisateur n’a pas l’autorisation d’accéder à l’API.
404	Introuvable. L’élément demandé est introuvable.
500	Erreur interne du serveur. Une erreur inattendue s'est produite lors du traitement de la demande. La réponse contient des informations supplémentaires sur l'erreur.

Paramètres du corps de la réponse (JSON ou XML)


Nom	Description
compte	Sys_id de l’enregistrement du compte auquel le contrat de service appartient. Type de données : chaîne Table : Compte [customer_account]
consommateur	Sys_id de l’enregistrement de consommateur auquel le contrat de service appartient. Type de données : chaîne Table : Consommateur [csm_consumer]
fins	Date de fin du contrat de service. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj
household	Sys_id du ménage associé au contrat de service. Type de données : chaîne Tableau : Ménage [csm_household]
install_base_items_covered	Liste des éléments de base d’installation couverts par la ligne de contrat de service. Type de données : tableau d’objets `"install_base_items_covered": [ { "added": "String", "contract": "String", "entitlement": "String", "install_base": "String", "removed": "String", "service_contract_line": "String", "sys_created_by": "String", "sys_created_on": "String", "sys_id": "String", "sys_updated_by": "String", "sys_updated_on": "String" } ]`
install_base_items_covered.supplémentaire	Date à laquelle le contrat de service associé commence à couvrir l’élément de base d’installation. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj
install_base_items_covered.contrat	Sys_id de l’enregistrement du contrat de service associé à l’élément de base d’installation. Type de données : chaîne Table : Contrat de service [sn_pss_core_service_contract]
install_base_items_covered.droit	Sys_id de l’enregistrement d’autorisation associé à l’élément de base d’installation. Type de données : chaîne Table : Droit [service_entitlement]
install_base_items_covered.install_base	Sys_id de l’enregistrement de l’élément de base d’installation associé. Type de données : chaîne Table : Élément de base d’installation [sn_install_base_item]
install_base_items_covered.Enlevé	Date à laquelle le contrat de service associé met fin à la couverture de l’élément de base d’installation. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj
install_base_items_covered.service_contract_line	Sys_id de l’enregistrement de la ligne de contrat de service associée. Type de données : chaîne Table : Ligne de contrat de service [sn_pss_core_service_contract_line]
install_base_items_covered.sys_created_by	Nom de l’utilisateur qui a créé l’enregistrement d’élément de base d’installation. Type de données : chaîne
install_base_items_covered.sys_created_on	Date et heure de création de l’enregistrement de l’élément de base d’installation. Type de données : chaîne
install_base_items_covered.sys_id	Sys_id de l’élément de base d’installation couvert. Type de données : chaîne Table : Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product]
install_base_items_covered.sys_updated_by	Nom de l’utilisateur qui a mis à jour l’enregistrement d’élément de base d’installation pour la dernière fois. Type de données : chaîne
install_base_items_covered.sys_updated_on	Date et heure de la dernière mise à jour de l’enregistrement d’élément de base d’installation. Type de données : chaîne
Numéro	Numéro de contrat de service généré automatiquement. Type de données : chaîne
service_contract_lines	Liste des lignes de contrat de service (services) associées au contrat de service. Type de données : tableau d’objets "service_contract_lines": [ { "child_contract_lines": [Array], "contract": "String", "ends": "String", "entitlements": [Array], "entitlement_characteristics": [Array], "install_base_items_covered": [Array], "name": "String", "number": "String", "parent_contract_line": "String", "product_model": "String", "product_offering": "String", "product_specification": "String", "sold_product": "String", "sold_products_covered": [Array], "starts": "String", "state": "String", "sys_created_by": "String", "sys_created_on": "String", "sys_id": "String", "sys_updated_by": "String", "sys_update_on": "String" } ]
service_contract_lines.child_contract_lines	Liste des lignes de contrat de service enfant associées à la ligne de contrat de service. Type de données : tableau d’objets "child_contract_lines": [ { "child_contract_lines": [Array], "contract": "String", "ends": "String", "entitlements": [Array], "entitlement_characteristics": [Array], "install_base_items_covered": [Array], "name": "String", "number": "String", "parent_contract_line": "String", "product_model": "String", "product_offering": "String", "product_specification": "String", "sold_product": "String", "sold_products_covered": [Array], "starts": "String", "state": "String", "sys_created_by": "String", "sys_created_on": "String", "sys_id": "String", "sys_updated_by": "String", "sys_update_on": "String" } ]
service_contract_lines.child_contract_lines.child_contract_lines	Liste des lignes de contrat de service enfant associées à la ligne de contrat de service enfant. Mêmes paramètres que dans .child_contract_lines Type de données : tableau
service_contract_lines.child_contract_lines.contrat	Sys_id du contrat de service associé à la ligne de contrat de service enfant. Type de données : chaîne Table : Contrat de service [sn_pss_core_service_contract]
service_contract_lines.child_contract_lines.finit	Date de fin de la ligne de contrat de service enfant. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj Par défaut : ne se termine jamais tant qu’il n’a pas été supprimé manuellement.
service_contract_lines.child_contract_lines.droits	Liste des droits associés à la ligne de contrat de service enfant. Type de données : tableau d’objets "entitlements": [ { "account": "String", "consumer": "String", "contract": "String", "end_date": "String", "entitlement_characteristics": [Array], "entitlement_name": "String", "household": "String", "install_base_items_covered": [Array], "product": "String", "product_offering": "String", "product_specification": "String", "service_contract_line": "String", "sold_entitlement": "String", "sold_products_covered": [Array], "start_date": "String", "state": "String", "sys_created_by": "String", "sys_created_on": "String", "sys_id": "String", "sys_updated_by": "String", "sys_updated_on": "String" } ]
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.compte	Sys_id de l’enregistrement de compte auquel l’autorisation appartient. Type de données : chaîne Table : Compte [customer_account]
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.consommateur	Sys_id de l’enregistrement de consommateur auquel l’autorisation appartient. Type de données : chaîne Table : Consommateur [csm_consumer]
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.contrat	Sys_id de l’enregistrement du contrat auquel l’autorisation appartient. Type de données : chaîne Table : Contrat de service [sn_pss_core_service_contract]
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.end_date	Date de fin du droit. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj Par défaut : ne se termine jamais tant qu’il n’a pas été supprimé manuellement.
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.entitlement_characteristics	Liste des caractéristiques associées au droit. Type de données : tableau d’objets `"entitlement_characteristics": [ { "characteristic": "String", "characteristic_option": "String", "entitlement": "String", "service_contract_line": "String", "sys_created_by": "String", "sys_created_on": "String", "sys_id": "String", "sys_updated_by": "String", "sys_updated_on": "String", "type": "String", "value": "String" } ]`
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.caractéristique	Sys_id de l’enregistrement de caractéristique associé à l’autorisation. Type de données : chaîne Table : Caractéristique [sn_prd_pm_characteristic]
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.characteristic_option	Sys_id de l’enregistrement de l’option de caractéristique associé au droit. Type de données : chaîne Table : Option de la caractéristique [sn_prd_pm_characteristic_option]
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.droit	Sys_id de l’enregistrement de l’autorisation. Type de données : chaîne Table : Droit [service_entitlement]
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.entitlement_usage	Liste de valeurs d’utilisation pour le produit associé. Type de données : tableau d’objets `"entitlement_usage": [ { "entitlement": "String", "entitlement_characteristic": "String", "period_end": "String", "period_start": "String", "service_contract_line": "String", "sys_created_by": "String", "sys_created_on": "String", "sys_id": "String", "sys_updated_by": "String", "sys_update_on": "String", "total_units": "String", "used_units": "String" } ]`
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.entitlement_usage.droit	Sys_id de l’enregistrement d’autorisation associé à l’utilisation de l’autorisation. Type de données : chaîne Table : Droit [service_entitlement]
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.entitlement_usage.entitlement_characteristic	Sys_id de l’enregistrement des caractéristiques du droit associé à l’utilisation du droit. Type de données : chaîne Table : Caractéristique [sn_pss_core_entitlement_characteristic]
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.entitlement_usage.period_end	Date de fin à laquelle l’utilisation du droit n’est plus suivie. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.entitlement_usage.period_start	Date de début du suivi de l’utilisation de l’autorisation. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.entitlement_usage.service_contract_line	Sys_id de la ligne de contrat de service à laquelle l’utilisation actuelle du droit appartient. Type de données : chaîne
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.entitlement_usage.sys_created_by	Nom de l’utilisateur qui a créé l’enregistrement d’utilisation du droit. Type de données : chaîne
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.entitlement_usage.sys_created_on	Date et heure de création de l’enregistrement d’utilisation du droit. Type de données : chaîne
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.entitlement_usage.sys_id	Sys_id de l’enregistrement de l’utilisation du droit. Type de données : chaîne Table : Utilisation du droit [sn_pss_core_entitlement_usage]
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.entitlement_usage.sys_updated_by	Nom de l’utilisateur qui a mis à jour l’enregistrement d’utilisation du droit pour la dernière fois. Type de données : chaîne
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.entitlement_usage.sys_updated_on	Date et heure de la dernière mise à jour de l’enregistrement d’utilisation du droit. Type de données : chaîne
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.entitlement_usage.total_units	Valeur totale de la couverture de la caractéristique du droit associée. Type de données : chaîne
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.entitlement_usage.used_units	Nombre d’unités utilisées par le compte ou le consommateur entre le period_start et le period_end. Type de données : chaîne
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.service_contract_line	Ligne de contrat enfant à laquelle appartient la caractéristique du droit actuel. Type de données : chaîne
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.sys_created_by	Nom de l’utilisateur qui a créé la caractéristique du droit. Type de données : chaîne
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.sys_created_on	Date et heure de création de la caractéristique du droit. Type de données : chaîne
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.sys_id	Sys_id de l’enregistrement des caractéristiques du droit. Type de données : chaîne
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.sys_updated_by	Nom de l’utilisateur qui a mis à jour pour la dernière fois la caractéristique du droit. Type de données : chaîne
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.sys_updated_on	Date et heure auxquelles la caractéristique du droit a été mise à jour pour la dernière fois. Type de données : chaîne
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.type	Type de caractéristique du droit. Valeurs valides : couverture coverage_and_usage Type de données : chaîne
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.valeur	Valeur de la caractéristique. Type de données : chaîne
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.entitlement_name	Nom du droit. Type de données : chaîne
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.ménage	Sys_id de l’enregistrement du ménage associé à l’autorisation. Type de données : chaîne Tableau : Ménage [csm_household]
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.install_base_items_covered	Liste des éléments de base d’installation couverts par la ligne de contrat de service enfant. Type de données : tableau d’objets `"install_base_items_covered": [ { "added": "String", "contract": "String", "entitlement": "String", "install_base": "String", "removed": "String", "service_contract_line": "String", "sys_created_by": "String", "sys_created_on": "String", "sys_id": "String", "sys_updated_by": "String", "sys_updated_on": "String" } ]` Table : Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product]
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.install_base_items_covered.supplémentaire	Date à laquelle l’élément de base d’installation associé a été ajouté à la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.install_base_items_covered.contrat	Sys_id de l’enregistrement du contrat de service associé à l’élément de base d’installation. Type de données : chaîne Table : Contrat de service [sn_pss_core_service_contract]
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.install_base_items_covered.droit	Sys_id de l’enregistrement d’autorisation associé à l’élément de base d’installation. Type de données : chaîne Table : Contrat de service [sn_pss_core_service_contract]
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.install_base_items_covered.install_base	Sys_id de l’enregistrement de l’élément de base d’installation associé. Type de données : chaîne Table : Élément de base d’installation [sn_install_base_item]
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.install_base_items_covered.Enlevé	Date à laquelle la ligne de contrat de service associée met fin à la couverture de l’élément de base d’installation. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.install_base_items_covered.service_contract_line	Sys_id de l’enregistrement de la ligne de contrat de service associée. Type de données : chaîne Table : Ligne de contrat de service [sn_pss_core_service_contract_line]
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.install_base_items_covered.sys_created_by	Nom de l’utilisateur qui a créé l’enregistrement d’élément de base d’installation. Type de données : chaîne
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.install_base_items_covered.sys_created_on	Date et heure de création de l’enregistrement de l’élément de base d’installation. Type de données : chaîne
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.install_base_items_covered.sys_id	Sys_id de l’élément de base d’installation couvert. Type de données : chaîne Table : Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product]
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.install_base_items_covered.sys_updated_by	Nom de l’utilisateur qui a mis à jour l’enregistrement d’élément de base d’installation pour la dernière fois. Type de données : chaîne
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.install_base_items_covered.sys_updated_on	Date et heure de la dernière mise à jour de l’enregistrement d’élément de base d’installation. Type de données : chaîne
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.produit	Sys_id de l’enregistrement du modèle de produit associé à l’autorisation. Type de données : chaîne Table : Modèle de produit [cmdb_model]
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.product_offering	Sys_id de l’enregistrement d’offre de produit associé à l’autorisation. Type de données : chaîne Table : Offre de produits [sn_prd_pm_product_offering]
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.product_specification	Sys_id de l’enregistrement de spécification du produit associé à l’autorisation. Type de données : chaîne Tableau : Spécification de produit [sn_prd_pm_product_specification]
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.service_contract_line	Sys_id de l’enregistrement de ligne de contrat de service associé au droit. Type de données : chaîne Table : Ligne de contrat de service [sn_pss_core_service_contract_line]
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.sold_entitlement	Sys_id de l’enregistrement du produit vendu associé à l’autorisation. Type de données : chaîne Table : Produit vendu [sn_install_base_sold_product]
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.sold_products_covered	Liste des produits couverts. Type de données : tableau d’objets `"sold_products_covered": [ { "added": "String", "contract": "String", "entitlement": "String", "removed": "String", "service_contract_line": "String", "sold_product": "String", "sys_created_by": "String", "sys_created_on": "String", "sys_id": "String", "sys_updated_by": "String", "sys_updated_on": "String" } ]` Table : Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product]
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.sold_products_covered.supplémentaire	Date à laquelle le contrat de service associé commence à couvrir le produit. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj Par défaut : date actuelle
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.sold_products_covered.contrat	Sys_id de l’enregistrement du contrat de service associé au produit vendu couvert. Type de données : chaîne Table : Contrat de service [sn_pss_core_service_contract]
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.sold_products_covered.droit	Sys_id de l’enregistrement du droit associé au produit vendu couvert. Type de données : chaîne Table : Droit [service_entitlement]
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.sold_products_covered.Enlevé	Date à laquelle le contrat de service associé met fin à la couverture du produit associé. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj Par défaut : aucune date de fin
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.sold_products_covered.service_contract_line	Sys_id de l’enregistrement de ligne de contrat de service associé au produit vendu couvert. Type de données : chaîne Table : Ligne de contrat de service [sn_pss_core_service_contract_line]
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.sold_products_covered.sold_product	Sys_id du produit couvert par le contrat de service. Type de données : chaîne Table : Produit vendu [sn_install_base_sold_product]
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.sold_products_covered.sys_created_by	Nom de l’utilisateur qui a créé l’enregistrement couvert du produit vendu. Type de données : chaîne
service_contract_lines.child_contract_lines.sold_products_covered.sys_created_on	Date et heure de création de l’enregistrement du produit vendu couvert. Type de données : chaîne
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.sold_products_covered.sys_id	Sys_id du produit couvert par ce contrat de service. Type de données : chaîne Table : Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product]
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.sold_products_covered.sys_updated_by	Nom de l’utilisateur qui a mis à jour pour la dernière fois l’enregistrement du produit vendu couvert. Type de données : chaîne
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.sold_products_covered.sys_updated_on	Nom de l’utilisateur qui a mis à jour pour la dernière fois l’enregistrement du produit vendu couvert. Type de données : chaîne
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.start_date	Date de début du droit. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.état	État actuel du droit. Valeurs valides : (sensibles à la casse) actif annulé brouillon périmé suspendu Type de données : chaîne
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.sys_created_by	Nom de l’utilisateur qui a créé l’enregistrement d’autorisation. Type de données : chaîne
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.sys_created_on	Date et heure de création de l’enregistrement d’autorisation. Type de données : chaîne
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.sys_id	Sys_id de l’enregistrement de l’autorisation associé. Type de données : chaîne Table : Droit [service_entitlement]
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.sys_updated_by	Nom de l’utilisateur qui a mis à jour l’enregistrement d’autorisation pour la dernière fois. Type de données : chaîne
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.sys_updated_on	Date et heure de création de l’enregistrement d’autorisation. Type de données : chaîne
service_contract_lines.child_contract_lines.entitlement_characteristics	Liste des caractéristiques associées au droit. Type de données : tableau d’objets `"entitlement_characteristics": [ { "characteristic": "String", "characteristic_option": "String", "entitlement": "String", "entitlement_usage": [Array], "service_contract_line": "String", "sys_created_by": "String", "sys_created_on": "String", "sys_id": "String", "sys_updated_by": "String", "sys_updated_on": "String" "type": "String", "value": "String" } ]`
service_contract_lines.child_contract_lines.entitlement_characteristics.caractéristique	Sys_id de l’enregistrement de caractéristique associé à l’autorisation. Type de données : chaîne Table : Caractéristique [sn_prd_pm_characteristic]
service_contract_lines.child_contract_lines.entitlement_characteristics.characteristic_option	Sys_id de l’enregistrement de l’option de caractéristique associé au droit. Type de données : chaîne Table : Option de la caractéristique [sn_prd_pm_characteristic_option]
service_contract_lines.child_contract_lines.entitlement_characteristics.droit	Sys_id de l’enregistrement de l’autorisation. Type de données : chaîne Table : Droit [service_entitlement]
service_contract_lines.child_contract_lines.entitlement_characteristics.service_contract_line	Sys_id de l’enregistrement de ligne de contrat de service associé à la caractéristique du droit. Type de données : chaîne Table : Ligne de contrat de service [sn_pss_core_service_contract_line]
service_contract_lines.child_contract_lines.entitlement_characteristics.sys_created_by	Nom de l’utilisateur qui a créé l’enregistrement des caractéristiques du droit. Type de données : chaîne
service_contract_lines.child_contract_lines.entitlement_characteristics.sys_created_on	Date et heure de création de l’enregistrement des caractéristiques du droit. Type de données : chaîne
service_contract_lines.child_contract_lines.entitlement_characteristics.sys_id	Sys_id de l’enregistrement des caractéristiques du droit. Type de données : chaîne
service_contract_lines.child_contract_lines.entitlement_characteristics.sys_updated_by	Nom de l’utilisateur qui a mis à jour l’enregistrement des caractéristiques du droit pour la dernière fois. Type de données : chaîne
service_contract_lines.child_contract_lines.entitlement_characteristics.sys_updated_on	Date et heure de la dernière mise à jour de l’enregistrement des caractéristiques du droit. Type de données : chaîne
service_contract_lines.child_contract_lines.entitlement_characteristics.type	Type de caractéristique du droit. Valeurs valides : couverture coverage_and_usage Type de données : chaîne
service_contract_lines.child_contract_lines.entitlement_characteristics.valeur	Valeur de la caractéristique. Type de données : chaîne
service_contract_lines.child_contract_lines.install_base_items_covered	Liste des éléments de base d’installation couverts par la ligne de contrat de service enfant. Type de données : tableau d’objets `"install_base_items_covered": [ { "added": "String", "contract": "String", "entitlement": "String", "install_base": "String", "removed": "String", "service_contract_line": "String", "sys_created_by": "String", "sys_created_on": "String", "sys_id": "String", "sys_updated_by": "String", "sys_updated_on": "String" } ]` Table : Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product]
service_contract_lines.child_contract_lines.install_base_items_covered.supplémentaire	Date à laquelle l’élément de base d’installation associé a été ajouté à la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj
service_contract_lines.child_contract_lines.install_base_items_covered.contrat	Sys_id de l’enregistrement du contrat de service associé à l’élément de base d’installation. Type de données : chaîne Table : Contrat de service [sn_pss_core_service_contract]
service_contract_lines.child_contract_lines.install_base_items_covered.droit	Sys_id de l’enregistrement d’autorisation associé à l’élément de base d’installation. Type de données : chaîne Table : Contrat de service [sn_pss_core_service_contract]
service_contract_lines.child_contract_lines.install_base_items_covered.install_base	Sys_id de l’enregistrement de l’élément de base d’installation associé. Type de données : chaîne Table : Élément de base d’installation [sn_install_base_item]
service_contract_lines.child_contract_lines.install_base_items_covered.Enlevé	Date à laquelle la ligne de contrat de service associée met fin à la couverture de l’élément de base d’installation. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj
service_contract_lines.child_contract_lines.install_base_items_covered.service_contract_line	Sys_id de l’enregistrement de la ligne de contrat de service associée. Type de données : chaîne Table : Ligne de contrat de service [sn_pss_core_service_contract_line]
service_contract_lines.child_contract_lines.install_base_items_covered.sys_created_by	Nom de l’utilisateur qui a créé l’enregistrement d’élément de base d’installation. Type de données : chaîne
service_contract_lines.child_contract_lines.install_base_items_covered.sys_created_on	Date et heure de création de l’enregistrement de l’élément de base d’installation. Type de données : chaîne
service_contract_lines.child_contract_lines.install_base_items_covered.sys_id	Sys_id de l’élément de base d’installation couvert. Type de données : chaîne Table : Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product]
service_contract_lines.child_contract_lines.install_base_items_covered.sys_updated_by	Nom de l’utilisateur qui a mis à jour l’enregistrement d’élément de base d’installation pour la dernière fois. Type de données : chaîne
service_contract_lines.child_contract_lines.install_base_items_covered.sys_updated_on	Date et heure de la dernière mise à jour de l’enregistrement d’élément de base d’installation. Type de données : chaîne
service_contract_lines.child_contract_lines.nom	Nom de la ligne de contrat de service enfant. Type de données : chaîne
service_contract_lines.child_contract_lines.parent_contract_line	Sys_id de l’enregistrement de la ligne de contrat parent associé à la ligne de contrat de service enfant. Type de données : chaîne
service_contract_lines.child_contract_lines.product_model	Sys_id du produit associé à la ligne de contrat de service enfant. Type de données : chaîne Table : Modèle de produit [cmdb_model]
service_contract_lines.child_contract_lines.product_offering	Sys_id de l’enregistrement d’offre de produit associé à la ligne de contrat de service enfant. Type de données : chaîne Table : Offre de produits [sn_prd_pm_product_offering]
service_contract_lines.child_contract_lines.sold_product	Sys_id de l’enregistrement du produit vendu associé à la ligne de contrat de service enfant. Type de données : chaîne Table : Produit vendu [sn_install_base_sold_product]
service_contract_lines.child_contract_lines.sold_products_covered	Liste des produits couverts. Type de données : tableau d’objets `"sold_products_covered": [ { "added": "String", "contract": "String", "entitlement": "String", "removed": "String", "service_contract_line": "String", "sold_product": "String", "sys_created_by": "String", "sys_created_on": "String", "sys_id": "String", "sys_updated_by": "String", "sys_updated_on": "String" } ]` Table : Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product]
service_contract_lines.child_contract_lines.sold_products_covered.supplémentaire	Date à laquelle le contrat de service associé commence à couvrir le produit. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj Par défaut : date actuelle
service_contract_lines.child_contract_lines.sold_products_covered.contrat	Sys_id de l’enregistrement du contrat de service associé au produit vendu couvert. Type de données : chaîne Table : Contrat de service [sn_pss_core_service_contract]
service_contract_lines.child_contract_lines.sold_products_covered.droit	Sys_id de l’enregistrement du droit associé au produit vendu couvert. Type de données : chaîne Table : Droit [service_entitlement]
service_contract_lines.child_contract_lines.sold_products_covered.Enlevé	Date à laquelle le contrat de service associé met fin à la couverture du produit associé. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj Par défaut : aucune date de fin
service_contract_lines.child_contract_lines.sold_products_covered.service_contract_line	Sys_id de l’enregistrement de ligne de contrat de service associé au produit vendu couvert. Type de données : chaîne Table : Ligne de contrat de service [sn_pss_core_service_contract_line]
service_contract_lines.child_contract_lines.sold_products_covered.sold_product	Sys_id du produit couvert par le contrat de service. Type de données : chaîne Table : Produit vendu [sn_install_base_sold_product]
service_contract_lines.child_contract_lines.sold_products_covered.sys_created_by	Nom de l’utilisateur qui a créé l’enregistrement couvert du produit vendu. Type de données : chaîne
service_contract_lines.child_contract_lines.sold_products_covered.sys_created_on	Date et heure de création de l’enregistrement du produit vendu couvert. Type de données : chaîne
service_contract_lines.child_contract_lines.sold_products_covered.sys_id	Sys_id du produit couvert par ce contrat de service. Type de données : chaîne Table : Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product]
service_contract_lines.child_contract_lines.sold_products_covered.sys_updated_by	Nom de l’utilisateur qui a mis à jour pour la dernière fois l’enregistrement du produit vendu couvert. Type de données : chaîne
service_contract_lines.child_contract_lines.sold_products_covered.sys_updated_on	Nom de l’utilisateur qui a mis à jour pour la dernière fois l’enregistrement du produit vendu couvert. Type de données : chaîne
service_contract_lines.child_contract_lines.Commence	Date de début de la ligne de contrat de service enfant. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj
service_contract_lines.child_contract_lines.sys_created_by	Nom de l’utilisateur qui a créé l’enregistrement de ligne de contrat de service enfant. Type de données : chaîne
service_contract_lines.child_contract_lines.sys_created_on	Date et heure de création de l’enregistrement de ligne de contrat de service enfant. Type de données : chaîne
service_contract_lines.child_contract_lines.sys_id	Sys_id d’un enregistrement de ligne de contrat de service enfant. Type de données : chaîne Table : Ligne de contrat de service [sn_pss_core_service_contract_line]
service_contract_lines.child_contract_lines.sys_updated_by	Nom de l’utilisateur qui a mis à jour pour la dernière fois l’enregistrement de ligne de contrat de service enfant. Type de données : chaîne
service_contract_lines.child_contract_lines.sys_updated_on	Date et heure de la dernière mise à jour de l’enregistrement de ligne de contrat de service enfant. Type de données : chaîne
service_contract_lines.contrat	Sys_id du contrat de service associé à la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne Table : Contrat de service [sn_pss_core_service_contract]
service_contract_lines.finit	Date de fin de la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj Par défaut : ne se termine jamais tant qu’il n’a pas été supprimé manuellement.
service_contract_lines.droits	Liste des droits associés au contrat de service. Type de données : tableau d’objets "entitlements": [ { "account": "String", "consumer": "String", "contract": "String", "end_date": "String", "entitlement_characteristics": [Array], "entitlement_name": "String", "household": "String", "install_base_items_covered": [Array], "product": "String", "product_offering": "String", "product_specification": "String", "service_contract_line": "String", "sold_entitlement": "String", "sold_products_covered": [Array], "start_date": "String", "state": "String", "sys_created_by": "String", "sys_created_on": "String", "sys_id": "String", "sys_updated_by": "String", "sys_updated_on": "String" } ] Table : Droit [service_entitlement]
service_contract_lines.droits.compte	Sys_id de l’enregistrement de compte auquel l’autorisation appartient. Type de données : chaîne Table : Compte [customer_account]
service_contract_lines.droits.consommateur	Sys_id de l’enregistrement de consommateur auquel l’autorisation appartient. Type de données : chaîne Table : Consommateur [csm_consumer]
service_contract_lines.droits.contrat	Sys_id de l’enregistrement du contrat auquel l’autorisation appartient. Type de données : chaîne Table : Contrat de service [sn_pss_core_service_contract]
service_contract_lines.droits.end_date	Date de fin du droit. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj Par défaut : ne se termine jamais tant qu’il n’a pas été supprimé manuellement.
service_contract_lines.droits.entitlement_characteristics	Liste des caractéristiques associées au droit. Type de données : tableau d’objets `"entitlement_characteristics": [ { "characteristic": "String", "characteristic_option": "String", "entitlement": "String", "entitlement_usage": [Array] "service_contract_line": "String", "sys_created_by": "String", "sys_created_on": "String", "sys_id": "String", "sys_updated_by": "String", "sys_updated_on": "String", "type": "String", "value": "String" } ]` Table : Caractéristique [sn_pss_core_entitlement_characteristic]
service_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.caractéristique	Sys_id de l’enregistrement de caractéristique associé à l’autorisation. Type de données : chaîne Table : Caractéristique [sn_prd_pm_characteristic]
service_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.characteristic_option	Sys_id de l’enregistrement de l’option de caractéristique associé au droit. Type de données : chaîne Table : Option de la caractéristique [sn_prd_pm_characteristic_option]
service_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.droit	Sys_id de l’enregistrement de l’autorisation associé. Type de données : chaîne Table : Droit [service_entitlement]
service_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.entitlement_usage	Liste de valeurs d’utilisation pour le produit associé. Type de données : tableau d’objets `"entitlement_usage": [ { "entitlement": "String", "entitlement_characteristic": "String", "period_end": "String", "period_start": "String", "sys_created_by": "String", "sys_created_on": "String", "sys_id": "String", "sys_updated_by": "String", "sys_update_on": "String", "total_units": "String", "used_units": "String" } ]`
service_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.entitlement_usage.droit	Sys_id de l’enregistrement d’autorisation associé à l’utilisation de l’autorisation. Type de données : chaîne Table : Droit [service_entitlement]
service_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.entitlement_usage.entitlement_characteristic	Sys_id de l’enregistrement des caractéristiques du droit associé à l’utilisation du droit. Type de données : chaîne Table : Caractéristique [sn_pss_core_entitlement_characteristic]
service_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.entitlement_usage.period_end	Date de fin à laquelle l’utilisation du droit n’est plus suivie. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj
service_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.entitlement_usage.period_start	Date de début du suivi de l’utilisation de l’autorisation. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj
service_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.entitlement_usage.sys_created_by	Nom de l’utilisateur qui a créé l’enregistrement d’utilisation du droit. Type de données : chaîne
service_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.entitlement_usage.sys_created_on	Date et heure de création de l’enregistrement d’utilisation du droit. Type de données : chaîne
service_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.entitlement_usage.sys_id	Sys_id de l’enregistrement de l’utilisation du droit. Type de données : chaîne Table : Utilisation du droit [sn_pss_core_entitlement_usage]
service_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.entitlement_usage.sys_updated_by	Nom de l’utilisateur qui a mis à jour l’enregistrement d’utilisation du droit pour la dernière fois. Type de données : chaîne
service_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.entitlement_usage.sys_updated_on	Date et heure de la dernière mise à jour de l’enregistrement d’utilisation du droit. Type de données : chaîne
service_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.entitlement_usage.total_units	Valeur totale de la couverture de la caractéristique du droit associée. Type de données : chaîne
service_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.entitlement_usage.used_units	Nombre d’unités utilisées par le compte ou le consommateur entre le period_start et le period_end. Type de données : chaîne
service_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.service_contract_line	Sys_id de l’enregistrement de ligne de contrat de service associé à la caractéristique du droit. Type de données : chaîne Table : Ligne de contrat de service [sn_pss_core_service_contract_line]
service_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.sys_created_by	Nom de l’utilisateur qui a créé l’enregistrement des caractéristiques du droit. Type de données : chaîne
service_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.sys_created_on	Date et heure de création de l’enregistrement des caractéristiques du droit. Type de données : chaîne
service_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.sys_id	Sys_id de l’enregistrement des caractéristiques du droit. Type de données : chaîne
service_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.sys_updated_by	Nom de l’utilisateur qui a mis à jour l’enregistrement des caractéristiques du droit pour la dernière fois. Type de données : chaîne
service_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.sys_updated_on	Date et heure de la dernière mise à jour de l’enregistrement des caractéristiques du droit. Type de données : chaîne
service_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.type	Type de caractéristique du droit. Valeurs valides : couverture coverage_and_usage Type de données : chaîne
service_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.valeur	Valeur de la caractéristique. Type de données : chaîne
service_contract_lines.droits.entitlement_name	Nom du droit. Type de données : chaîne
service_contract_lines.droits.ménage	Sys_id de l’enregistrement du ménage associé à l’autorisation. Type de données : chaîne Tableau : Ménage [csm_household]
service_contract_lines.droits.install_base_items_covered	Liste des éléments de base d’installation couverts par la ligne de contrat de service. Type de données : tableau d’objets `"install_base_items_covered": [ { "added": "String", "contract": "String", "entitlement": "String", "install_base": "String", "removed": "String", "service_contract_line": "String", "sys_created_by": "String", "sys_created_on": "String", "sys_id": "String", "sys_updated_by": "String", "sys_updated_on": "String" } ]`
service_contract_lines.droits.install_base_items_covered.supplémentaire	Date à laquelle l’élément de base d’installation associé a été ajouté au droit. Type de données : chaîne
service_contract_lines.droits.install_base_items_covered.contrat	Sys_id de l’enregistrement du contrat de service associé à l’élément de base d’installation. Type de données : chaîne Table : Contrat de service [sn_pss_core_service_contract]
service_contract_lines.droits.install_base_items_covered.droit	Sys_id de l’enregistrement d’autorisation associé à l’élément de base d’installation. Type de données : chaîne Table : Droit [service_entitlement]
service_contract_lines.droits.install_base_items_covered.install_base	Sys_id de l’enregistrement de l’élément de base d’installation associé. Type de données : chaîne Table : Élément de base d’installation [sn_install_base_item]
service_contract_lines.droits.install_base_items_covered.Enlevé	Date à laquelle l’élément de base d’installation associé a été supprimé du droit. Type de données : chaîne
service_contract_lines.droits.install_base_items_covered.service_contract_line	Sys_id de l’enregistrement de la ligne de contrat de service associée. Type de données : chaîne Table : Ligne de contrat de service [sn_pss_core_service_contract_line]
service_contract_lines.droits.install_base_items_covered.sys_created_by	Nom de l’utilisateur qui a créé l’enregistrement d’élément de base d’installation. Type de données : chaîne
service_contract_lines.droits.install_base_items_covered.sys_created_on	Date et heure de création de l’enregistrement de l’élément de base d’installation. Type de données : chaîne
service_contract_lines.droits.install_base_items_covered.sys_id	Sys_id de l’élément de base d’installation couvert. Type de données : chaîne Table : Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product]
service_contract_lines.droits.install_base_items_covered.sys_updated_by	Nom de l’utilisateur qui a mis à jour l’enregistrement d’élément de base d’installation pour la dernière fois. Type de données : chaîne
service_contract_lines.droits.install_base_items_covered.sys_updated_on	Date et heure de la dernière mise à jour de l’enregistrement d’élément de base d’installation. Type de données : chaîne
service_contract_lines.droits.produit	Sys_id de l’enregistrement du modèle de produit associé à l’autorisation. Type de données : chaîne Table : Modèle de produit [cmdb_model]
service_contract_lines.droits.product_offering	Sys_id de l’enregistrement d’offre de produit associé à l’autorisation. Type de données : chaîne Table : Offre de produits [sn_prd_pm_product_offering]
service_contract_lines.droits.product_specification	Sys_id de l’enregistrement de spécification du produit associé à l’autorisation. Type de données : chaîne Tableau : Spécification de produit [sn_prd_pm_product_specification]
service_contract_lines.droits.service_contract_line	Sys_id de l’enregistrement de ligne de contrat de service associé au droit. Type de données : chaîne Table : Ligne de contrat de service [sn_pss_core_service_contract_line]
service_contract_lines.droits.sold_entitlement	Sys_id de l’enregistrement du produit vendu associé à l’autorisation. Type de données : chaîne Table : Produit vendu [sn_install_base_sold_product]
service_contract_lines.droits.sold_products_covered	Liste des produits couverts. Type de données : tableau d’objets `"sold_products_covered": [ { "added": "String", "contract": "String", "entitlement": "String", "removed": "String", "service_contract_line": "String", "sold_product": "String", "sys_created_by": "String", "sys_created_on": "String", "sys_id": "String", "sys_updated_by": "String", "sys_updated_on": "String" } ]` Table : Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product]
service_contract_lines.droits.sold_products_covered.supplémentaire	Date à laquelle le produit vendu associé a été ajouté à l’autorisation. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj Par défaut : date actuelle
service_contract_lines.droits.sold_products_covered.contrat	Sys_id de l’enregistrement du contrat de service associé au produit vendu couvert. Type de données : chaîne Table : Contrat de service [sn_pss_core_service_contract]
service_contract_lines.droits.sold_products_covered.droit	Sys_id de l’enregistrement du droit associé au produit vendu couvert. Type de données : chaîne Table : Droit [service_entitlement]
service_contract_lines.droits.sold_products_covered.supprimé	Date à laquelle le produit vendu associé a été retiré de l’autorisation. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj Par défaut : aucune date de fin
service_contract_lines.droits.sold_products_covered.service_contract_line	Sys_id de l’enregistrement de ligne de contrat de service associé au produit vendu couvert. Type de données : chaîne Table : Ligne de contrat de service [sn_pss_core_service_contract_line]
service_contract_lines.droits.sold_products_covered.sold_product	Sys_id du produit couvert par l’autorisation. Type de données : chaîne Table : Produit vendu [sn_install_base_sold_product]
service_contract_lines.droits.sold_products_covered.sys_created_by	Nom de l’utilisateur qui a créé l’enregistrement couvert du produit vendu. Type de données : chaîne
service_contract_lines.droits.sold_products_covered.sys_created_on	Date et heure de création de l’enregistrement du produit vendu couvert. Type de données : chaîne
service_contract_lines.droits.sold_products_covered.sys_id	Sys_id du produit couvert par ce contrat de service. Type de données : chaîne Table : Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product]
service_contract_lines.droits.sold_products_covered.sys_updated_by	Nom de l’utilisateur qui a mis à jour pour la dernière fois l’enregistrement du produit vendu couvert. Type de données : chaîne
service_contract_lines.droits.sold_products_covered.sys_updated_on	Date et heure de dernière mise à jour de l’enregistrement du produit couvert vendu. Type de données : chaîne
service_contract_lines.droits.start_date	Date de début du droit. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj
service_contract_lines.droits.état	État actuel du droit. Valeurs valides : (sensibles à la casse) actif annulé brouillon périmé suspendu Type de données : chaîne
service_contract_lines.droits.sys_created_by	Nom de l’utilisateur qui a créé l’enregistrement d’autorisation. Type de données : chaîne
service_contract_lines.droits.sys_created_on	Date et heure de création de l’enregistrement d’autorisation. Type de données : chaîne
service_contract_lines.droits.sys_id	Sys_id de l’enregistrement de l’autorisation associé. Type de données : chaîne Table : Droit [service_entitlement]
service_contract_lines.droits.sys_updated_by	Nom de l’utilisateur qui a mis à jour l’enregistrement d’autorisation pour la dernière fois. Type de données : chaîne
service_contract_lines.droits.sys_updated_on	Date et heure de création de l’enregistrement d’autorisation. Type de données : chaîne
service_contract_lines.entitlement_characteristics	Liste des caractéristiques associées à la ligne de contrat de service. Type de données : tableau d’objets `"entitlement_characteristics": [ { "characteristic": "String", "characteristic_option": "String", "entitlement": "String", "entitlement_usage": [Array], "service_contract_line": "String", "sys_created_by": "String", "sys_created_on": "String", "sys_id": "String", "sys_updated_by": "String", "sys_updated_on": "String", "type": "String", "value": "String" } ]` Table : Caractéristique [sn_pss_core_entitlement_characteristic]
service_contract_lines.entitlement_characteristics.caractéristique	Sys_id de l’enregistrement de caractéristique associé à l’autorisation. Type de données : chaîne Table : Caractéristique [sn_prd_pm_characteristic]
service_contract_lines.entitlement_characteristics.characteristic_option	Sys_id de l’enregistrement de l’option de caractéristique associé au droit. Type de données : chaîne Table : Option de la caractéristique [sn_prd_pm_characteristic_option]
service_contract_lines.entitlement_characteristics.droit	Sys_id de l’enregistrement de l’autorisation associé. Type de données : chaîne Table : Droit [service_entitlement]
service_contract_lines.entitlement_characteristics.entitlement_usage	Liste de valeurs d’utilisation pour le produit associé. Type de données : tableau d’objets `"entitlement_usage": [ { "entitlement": "String", "entitlement_characteristic": "String", "period_end": "String", "period_start": "String", "service_contract_line": "String", "sys_created_by": "String", "sys_created_on": "String", "sys_id": "String", "sys_updated_by": "String", "sys_update_on": "String", "total_units": "String", "used_units": "String" } ]`
service_contract_lines.entitlement_characteristics.entitlement_usage.droit	Sys_id de l’enregistrement d’autorisation associé à l’utilisation de l’autorisation. Type de données : chaîne Table : Droit [service_entitlement]
service_contract_lines.entitlement_characteristics.entitlement_usage.entitlement_characteristic	Sys_id de l’enregistrement des caractéristiques du droit associé à l’utilisation du droit. Type de données : chaîne Table : Caractéristique [sn_pss_core_entitlement_characteristic]
service_contract_lines.entitlement_characteristics.entitlement_usage.period_end	Date de fin à laquelle l’utilisation du droit n’est plus suivie. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj
service_contract_lines.entitlement_characteristics.entitlement_usage.period_start	Date de début du suivi de l’utilisation de l’autorisation. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj
service_contract_lines.entitlement_characteristics.entitlement_usage.sys_created_by	Nom de l’utilisateur qui a créé l’enregistrement d’utilisation du droit. Type de données : chaîne
service_contract_lines.entitlement_characteristics.entitlement_usage.sys_created_on	Date et heure de création de l’enregistrement d’utilisation du droit. Type de données : chaîne
service_contract_lines.entitlement_characteristics.entitlement_usage.sys_id	Sys_id de l’enregistrement de l’utilisation du droit. Type de données : chaîne Table : Utilisation du droit [sn_pss_core_entitlement_usage]
service_contract_lines.entitlement_characteristics.entitlement_usage.sys_updated_by	Nom de l’utilisateur qui a mis à jour l’enregistrement d’utilisation du droit pour la dernière fois. Type de données : chaîne
service_contract_lines.entitlement_characteristics.entitlement_usage.sys_updated_on	Date et heure de la dernière mise à jour de l’enregistrement d’utilisation du droit. Type de données : chaîne
service_contract_lines.entitlement_characteristics.entitlement_usage.total_units	Nombre total d’unités achetées. Type de données : chaîne
service_contract_lines.entitlement_characteristics.entitlement_usage.used_units	Nombre d’unités qui ont été utilisées. Type de données : chaîne
service_contract_lines.entitlement_characteristics.service_contract_line	Sys_id de l’enregistrement de ligne de contrat de service associé à la caractéristique du droit. Type de données : chaîne Table : Ligne de contrat de service [sn_pss_core_service_contract_line]
service_contract_lines.entitlement_characteristics.sys_created_by	Nom de l’utilisateur qui a créé l’enregistrement des caractéristiques du droit. Type de données : chaîne
service_contract_lines.entitlement_characteristics.sys_created_on	Date et heure de création de l’enregistrement des caractéristiques du droit. Type de données : chaîne
service_contract_lines.entitlement_characteristics.sys_id	Sys_id de l’enregistrement des caractéristiques du droit. Type de données : chaîne
service_contract_lines.entitlement_characteristics.sys_updated_by	Nom de l’utilisateur qui a mis à jour l’enregistrement des caractéristiques du droit pour la dernière fois. Type de données : chaîne
service_contract_lines.entitlement_characteristics.sys_updated_on	Date et heure de la dernière mise à jour de l’enregistrement des caractéristiques du droit. Type de données : chaîne
service_contract_lines.entitlement_characteristics.type	Type de caractéristique du droit. Valeurs valides : couverture coverage_and_usage Type de données : chaîne
service_contract_lines.entitlement_characteristics.valeur	Valeur de la caractéristique. Type de données : chaîne
service_contract_lines.install_base_items_covered	Liste des éléments de base d’installation couverts par la ligne de contrat de service. Type de données : tableau d’objets `"install_base_items_covered": [ { "added": "String", "contract": "String", "entitlement": "String", "install_base": "String", "removed": "String", "service_contract_line": "String", "sys_created_by": "String", "sys_created_on": "String", "sys_id": "String", "sys_updated_by": "String", "sys_updated_on": "String" } ]` Table : Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product]
service_contract_lines.install_base_items_covered.supplémentaire	Date à laquelle l’élément de base d’installation associé a été ajouté à la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne
service_contract_lines.install_base_items_covered.contrat	Sys_id de l’enregistrement du contrat de service associé à l’élément de base d’installation. Type de données : chaîne Table : Contrat de service [sn_pss_core_service_contract]
service_contract_lines.install_base_items_covered.droit	Sys_id de l’enregistrement d’autorisation associé à l’élément de base d’installation. Type de données : chaîne Table : Droit [service_entitlement]
service_contract_lines.install_base_items_covered.install_base	Sys_id de l’élément de base d’installation couvert par la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne Table : Élément de base d’installation [sn_install_base_item]
service_contract_lines.install_base_items_covered.Enlevé	Date à laquelle la ligne de contrat de service associée met fin à la couverture de l’élément de base d’installation. Type de données : chaîne
service_contract_lines.install_base_items_covered.service_contract_line	Sys_id de l’enregistrement de la ligne de contrat de service associée. Type de données : chaîne Table : Ligne de contrat de service [sn_pss_core_service_contract_line]
service_contract_lines.install_base_items_covered.sys_created_by	Nom de l’utilisateur qui a créé l’enregistrement d’élément de base d’installation. Type de données : chaîne
service_contract_lines.install_base_items_covered.sys_created_on	Date et heure de création de l’enregistrement de l’élément de base d’installation. Type de données : chaîne
service_contract_lines.install_base_items_covered.sys_id	Sys_id de l’élément de base d’installation couvert. Type de données : chaîne Table : Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product]
service_contract_lines.install_base_items_covered.sys_updated_by	Nom de l’utilisateur qui a mis à jour l’enregistrement d’élément de base d’installation pour la dernière fois. Type de données : chaîne
service_contract_lines.install_base_items_covered.sys_updated_on	Date et heure de la dernière mise à jour de l’enregistrement d’élément de base d’installation. Type de données : chaîne
service_contract_lines.nom	Nom de la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne
service_contract_lines.nombre	Numéro unique de la ligne de contrat de service. Généré automatiquement par le point de terminaison. Par exemple : CTRL9812347. Type de données : chaîne
service_contract_lines.parent_contract_line	Sys_id de la ligne de contrat de service dont la ligne de contrat de service actuelle est enfant. Nul pour les lignes de contrat créées dans le cadre d’un contrat. Type de données : chaîne Table : Ligne de contrat de service [sn_pss_core_service_contract_line]
service_contract_lines.product_model	Sys_id du produit associé à la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne Table : Modèle de produit [cmdb_model]
service_contract_lines.product_offering	Sys_id de l’enregistrement d’offre de produit associé à la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne Table : Offre de produits [sn_prd_pm_product_offering]
service_contract_lines.product_specification	Sys_id de l’enregistrement de spécification du produit associé à la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne Tableau : Spécification de produit [sn_prd_pm_product_specification]
service_contract_lines.sold_product	Sys_id de l’enregistrement du produit vendu associé à la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne Table : Produit vendu [sn_install_base_sold_product]
service_contract_lines.sold_products_covered	Liste des produits couverts. Type de données : tableau d’objets `"sold_products_covered": [ { "added": "String", "contract": "String", "entitlement": "String", "removed": "String", "service_contract_line": "String", "sold_product": "String", "sys_created_by": "String", "sys_created_on": "String", "sys_id": "String", "sys_updated_by": "String", "sys_updated_on": "String" } ]` Table : Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product]
service_contract_lines.sold_products_covered.supplémentaire	Date à laquelle le produit vendu associé a été ajouté à la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj
service_contract_lines.sold_products_covered.contrat	Sys_id de l’enregistrement du contrat de service associé au produit vendu couvert. Type de données : chaîne Table : Contrat de service [sn_pss_core_service_contract]
service_contract_lines.sold_products_covered.droit	Sys_id de l’enregistrement du droit associé au produit vendu couvert. Type de données : chaîne Table : Droit [service_entitlement]
service_contract_lines.sold_products_covered.supprimé	Date à laquelle le produit vendu associé a été supprimé de la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj
service_contract_lines.sold_products_covered.service_contract_line	Sys_id de l’enregistrement de ligne de contrat de service associé au produit vendu couvert. Type de données : chaîne Table : Ligne de contrat de service [sn_pss_core_service_contract_line]
service_contract_lines.sold_products_covered.sold_product	Sys_id du produit couvert par l’autorisation. Type de données : chaîne Table : Produit vendu [sn_install_base_sold_product]
service_contract_lines.sold_products_covered.sys_created_by	Nom de l’utilisateur qui a créé l’enregistrement couvert du produit vendu. Type de données : chaîne
service_contract_lines.sold_products_covered.sys_created_on	Date et heure de création de l’enregistrement du produit vendu couvert. Type de données : chaîne
service_contract_lines.sold_products_covered.sys_id	Sys_id du produit couvert par ce contrat de service. Type de données : chaîne Table : Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product]
service_contract_lines.sold_products_covered.sys_updated_by	Nom de l’utilisateur qui a mis à jour pour la dernière fois l’enregistrement du produit vendu couvert. Type de données : chaîne
service_contract_lines.sold_products_covered.sys_updated_on	Date et heure de dernière mise à jour de l’enregistrement du produit couvert vendu. Type de données : chaîne
service_contract_lines.Commence	Date de début de la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj
service_contract_lines.état	État actuel de la ligne de contrat. Valeurs valides : (sensibles à la casse) actif annulé brouillon périmé suspendu Type de données : chaîne
service_contract_lines.sys_created_by	Nom de l’utilisateur qui a créé l’enregistrement de ligne de contrat de service. Type de données : chaîne
service_contract_lines.sys_created_on	Date et heure de création de l’enregistrement de ligne de contrat de service. Type de données : chaîne
service_contract_lines.sys_id	Sys_id d’enregistrement d’une ligne de contrat de service. Type de données : chaîne Table : Ligne de contrat de service [sn_pss_core_service_contract_line]
service_contract_lines.sys_updated_by	Nom de l’utilisateur qui a mis à jour pour la dernière fois l’enregistrement de ligne du contrat de service. Type de données : chaîne
service_contract_lines.sys_updated_on	Date et heure de la dernière mise à jour de l’enregistrement de ligne de contrat de service. Type de données : chaîne
short_description	Brève description ou nom du contrat de service. Type de données : chaîne
sold_products_covered	Liste des produits couverts. Type de données : tableau d’objets `"sold_products_covered": [ { "added": "String", "contract": "String", "entitlement": "String", "removed": "String", "service_contract_line": "String", "sold_product": "String", "sys_created_by": "String", "sys_created_on": "String", "sys_id": "String", "sys_updated_by": "String", "sys_updated_on": "String" } ]` Table : Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product]
sold_products_covered.supplémentaire	Date à laquelle le produit vendu associé a été ajouté au contrat. Type de données : chaîne
sold_products_covered.contrat	Sys_id de l’enregistrement du contrat de service associé au produit vendu couvert. Type de données : chaîne Table : Contrat de service [sn_pss_core_service_contract]
sold_products_covered.droit	Sys_id de l’enregistrement du droit associé au produit vendu couvert. Type de données : chaîne Table : Droit [service_entitlement]
sold_products_covered.Enlevé	Date à laquelle le produit vendu associé a été retiré du contrat. Type de données : chaîne
sold_products_covered.service_line_contract	Sys_id de l’enregistrement de ligne de contrat de service associé au produit vendu couvert. Type de données : chaîne Table : Ligne de contrat de service [sn_pss_core_service_contract_line]
sold_products_covered.sold_product	Sys_id du produit couvert par le contrat de service. Type de données : chaîne Table : Produit vendu [sn_install_base_sold_product]
sold_products_covered.sys_created_by	Nom de l’utilisateur qui a créé l’enregistrement couvert du produit vendu. Type de données : chaîne
sold_products_covered.sys_created_on	Date et heure de création de l’enregistrement du produit vendu couvert. Type de données : chaîne
sold_products_covered.sys_id	Sys_id du produit couvert par ce contrat de service. Type de données : chaîne Table : Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product]
sold_products_covered.sys_updated_by	Nom de l’utilisateur qui a mis à jour pour la dernière fois l’enregistrement du produit vendu couvert. Type de données : chaîne
sold_products_covered.sys_updated_on	Date et heure de dernière mise à jour de l’enregistrement du produit couvert vendu. Type de données : chaîne
démarrages	Date de début du contrat de service. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj Valeur par défaut : commence dès qu’elle est approuvée.
État	État actuel du contrat de service. Valeurs valides : (sensibles à la casse) actif annulé brouillon périmé Type de données : chaîne
sys_created_by	Nom de l’utilisateur qui a créé l’enregistrement de contrat de service. Type de données : chaîne
sys_created_on	Enregistrement de la date et de l’heure de création du contrat de service. Type de données : chaîne
sys_id	Sys_id de l’enregistrement du contrat de service. Type de données : chaîne Table : Contrat de service [sn_pss_core_service_contract]
sys_updated_by	Nom de l’utilisateur qui a mis à jour l’enregistrement du contrat de service pour la dernière fois. Type de données : chaîne
sys_updated_on	Date et heure de la dernière mise à jour de l’enregistrement du contrat de service. Type de données : chaîne
vendor_contract	Identificateur unique d’un contrat externe associé. Type de données : chaîne

Demande cURL

L’exemple de code suivant montre comment appeler ce point de terminaison.

curl "https://instance.servicenow.com/api/sn_pss_core/servicecontract/fc73d2de89226110f877430a4e008add" \
--request GET \
--header "Accept:application/json" \
--user "username":"password"

Réponse :

{
  "result": {
    "sys_id": "d8641151d1f53110f8776589fa411fde",
    "sys_created_by": "admin",
    "sys_updated_by": "admin",
    "sys_created_on": "2023-10-09 11:27:29",
    "sys_updated_on": "2023-10-09 11:27:29",
    "account": "4c325111d1f53110f8776589fa411f3d",
    "consumer": null,
    "household": null,
    "number": "CNTR0010004",
    "state": "active",
    "starts": "2022-12-03",
    "ends": "",
    "short_description": null,
    "vendor_contract": "External Reference",
    "service_contract_lines": [
      {
        "sys_id": "d4641d91d1f53110f8776589fa411fbb",
        "sys_created_by": "admin",
        "sys_updated_by": "admin",
        "sys_created_on": "2023-10-09 11:27:29",
        "sys_updated_on": "2023-10-09 11:27:29",
        "name": "CLI",
        "number": "CNTRL0000001",
        "contract": "d8641151d1f53110f8776589fa411fde",
        "parent_contract_line": null,
        "sold_product": null,
        "starts": "2022-12-03",
        "ends": "",
        "product_offering": null,
        "product_specification": null,
        "product_model": null,
        "child_contract_lines": [
          {
            "sys_id": "3a39ecdc01154f4ab782da0169c9c922",
            "sys_created_by": "admin",
            "sys_updated_by": "admin",
            "sys_created_on": "2023-10-09 11:27:29",
            "sys_updated_on": "2023-10-09 11:27:29",
            "name": "Child CLI",
            "number": "CNTRL0000002",
            "contract": "d8641151d1f53110f8776589fa411fde",
            "parent_contract_line": "d4641d91d1f53110f8776589fa411fbb",
            "sold_product": null,
            "starts": "2022-12-03",
            "ends": "",
            "product_offering": null,
            "product_specification": null,
            "product_model": null,
            "child_contract_lines": [],
            "entitlements": [
              {
                "sys_id": "7439fd84c2494ba6951e58f333cfe8d4",
                "sys_created_by": "admin",
                "sys_updated_by": "admin",
                "sys_created_on": "2023-10-09 11:27:29",
                "sys_updated_on": "2023-10-09 11:27:29",
                "entitlement_name": "Child CLI - ENTL",
                "account": "4c325111d1f53110f8776589fa411f3d",
                "consumer": null,
                "household": null,
                "contract": "d8641151d1f53110f8776589fa411fde",
                "service_contract_line": "3a39ecdc01154f4ab782da0169c9c922",
                "state": "active",
                "product_offering": null,
                "product_specification": null,
                "sold_entitlement": null,
                "product": null,
                "start_date": "2022-12-03",
                "end_date": "",
                "entitlement_characteristics": [],
                "sold_products_covered": [],
                "install_base_items_covered": []
              }
            ],
            "sold_products_covered": [
              {
                "sys_id": "dfb62e9c4c6843009be02a68f65b9118",
                "sys_created_by": "admin",
                "sys_updated_by": "admin",
                "sys_created_on": "2023-10-09 11:27:29",
                "sys_updated_on": "2023-10-09 11:27:29",
                "contract": "d8641151d1f53110f8776589fa411fde",
                "service_contract_line": "d4641d91d1f53110f8776589fa411fbb",
                "entitlement": null,
                "sold_product": "ec235d9dd1b53110f8776589fa411fe2",
                "added": "2023-12-03",
                "removed": "2023-12-03"
              }
            ],
            "install_base_items_covered": [
              {
                "sys_id": "2583912e81964501b52a2e44d4797a28",
                "sys_created_by": "admin",
                "sys_updated_by": "admin",
                "sys_created_on": "2023-10-09 11:27:29",
                "sys_updated_on": "2023-10-09 11:27:29",
                "contract": "d8641151d1f53110f8776589fa411fde",
                "service_contract_line": "d4641d91d1f53110f8776589fa411fbb",
                "entitlement": null,
                "install_base": "a1731551d1f53110f8776589fa411f8d",
                "added": "2023-12-03",
                "removed": "2023-12-03"
              }
            ],
            "entitlement_characteristics": [
              {
                "sys_id": "3a00c975bb49412cae169200c7f6236e",
                "sys_created_by": "admin",
                "sys_updated_by": "admin",
                "sys_created_on": "2023-10-09 11:27:29",
                "sys_updated_on": "2023-10-09 11:27:29",
                "service_contract_line": "d4641d91d1f53110f8776589fa411fbb",
                "entitlement": null,
                "characteristic_option": "495149b7539e61106bfcddeeff7b1262",
                "value": "5",
                "characteristic": "63418db7539e61106bfcddeeff7b1238",
                "type": "coverage"
              }
            ]
          }
        ],
        "entitlements": [
          {
            "sys_id": "a8641d91d1f53110f8776589fa411fc0",
            "sys_created_by": "admin",
            "sys_updated_by": "admin",
            "sys_created_on": "2023-10-09 11:27:29",
            "sys_updated_on": "2023-10-09 11:27:29",
            "entitlement_name": "ENTL",
            "account": "4c325111d1f53110f8776589fa411f3d",
            "consumer": null,
            "household": null,
            "contract": "d8641151d1f53110f8776589fa411fde",
            "service_contract_line": "d4641d91d1f53110f8776589fa411fbb",
            "state": "active",
            "product_offering": null,
            "product_specification": null,
            "sold_entitlement": null,
            "product": null,
            "start_date": "2022-12-03",
            "end_date": "",
            "sold_products_covered": [
              {
                "sys_id": "a0641d91d1f53110f8776589fa411fc2",
                "sys_created_by": "admin",
                "sys_updated_by": "admin",
                "sys_created_on": "2023-10-09 11:27:29",
                "sys_updated_on": "2023-10-09 11:27:29",
                "contract": "d8641151d1f53110f8776589fa411fde",
                "service_contract_line": "d4641d91d1f53110f8776589fa411fbb",
                "entitlement": "a8641d91d1f53110f8776589fa411fc0",
                "sold_product": "da23d151d1f53110f8776589fa411f27",
                "added": "",
                "removed": ""
              }
            ],
            "install_base_items_covered": [
              {
                "sys_id": "e0641d91d1f53110f8776589fa411fc3",
                "sys_created_by": "admin",
                "sys_updated_by": "admin",
                "sys_created_on": "2023-10-09 11:27:29",
                "sys_updated_on": "2023-10-09 11:27:29",
                "contract": "d8641151d1f53110f8776589fa411fde",
                "service_contract_line": "d4641d91d1f53110f8776589fa411fbb",
                "entitlement": "a8641d91d1f53110f8776589fa411fc0",
                "install_base": "43739151d1f53110f8776589fa411fc1",
                "added": "2023-12-03",
                "removed": "2023-12-03"
              }
            ],
            "entitlement_characteristics": [
              {
                "sys_id": "a8641d91d1f53110f8776589fa411fd0",
                "sys_created_by": "admin",
                "sys_updated_by": "admin",
                "sys_created_on": "2023-10-09 11:27:29",
                "sys_updated_on": "2023-10-09 11:27:29",
                "service_contract_line": null,
                "entitlement": "a8641d91d1f53110f8776589fa411fc0",
                "characteristic_option": "495149b7539e61106bfcddeeff7b1262",
                "value": "5",
                "characteristic": "63418db7539e61106bfcddeeff7b1238",
                "type": "coverage_and_usage",
                "entitlement_usage": [
                  {
                    "sys_id": "a8641d91d1f53110f8776589fa411fd1",
                    "sys_created_by": "admin",
                    "sys_updated_by": "admin",
                    "sys_created_on": "2023-10-09 11:27:29",
                    "sys_updated_on": "2023-10-09 11:27:29",
                    "entitlement": "a8641d91d1f53110f8776589fa411fc0",
                    "service_contract_line": null,
                    "entitlement_characteristic": "a8641d91d1f53110f8776589fa411fd0",
                    "period_start": "2022-12-03",
                    "period_end": "",
                    "total_units": "5",
                    "used_units": "3"
                  }
                ]
              }
            ]
          }
        ],
        "sold_products_covered": [
          {
            "sys_id": "98641d91d1f53110f8776589fa411fbc",
            "sys_created_by": "admin",
            "sys_updated_by": "admin",
            "sys_created_on": "2023-10-09 11:27:29",
            "sys_updated_on": "2023-10-09 11:27:29",
            "contract": "d8641151d1f53110f8776589fa411fde",
            "service_contract_line": "d4641d91d1f53110f8776589fa411fbb",
            "entitlement": null,
            "sold_product": "ec235d9dd1b53110f8776589fa411fe2",
            "added": "2023-12-03",
            "removed": "2023-12-03"
          }
        ],
        "install_base_items_covered": [
          {
            "sys_id": "58641d91d1f53110f8776589fa411fbd",
            "sys_created_by": "admin",
            "sys_updated_by": "admin",
            "sys_created_on": "2023-10-09 11:27:29",
            "sys_updated_on": "2023-10-09 11:27:29",
            "contract": "d8641151d1f53110f8776589fa411fde",
            "service_contract_line": "d4641d91d1f53110f8776589fa411fbb",
            "entitlement": null,
            "install_base": "a1731551d1f53110f8776589fa411f8d",
            "added": "2023-12-03",
            "removed": "2023-12-03"
          }
        ],
        "entitlement_characteristics": [
          {
            "sys_id": "e0641d91d1f53110f8776589fa411fbf",
            "sys_created_by": "admin",
            "sys_updated_by": "admin",
            "sys_created_on": "2023-10-09 11:27:29",
            "sys_updated_on": "2023-10-09 11:27:29",
            "service_contract_line": "d4641d91d1f53110f8776589fa411fbb",
            "entitlement": null,
            "characteristic_option": "495149b7539e61106bfcddeeff7b1262",
            "value": "5",
            "characteristic": "63418db7539e61106bfcddeeff7b1238",
            "type": "coverage"
          }
        ]
      },
      {
        "sys_id": "e4641d91d1f53110f8776589fa411fd2",
        "sys_created_by": "admin",
        "sys_updated_by": "admin",
        "sys_created_on": "2023-10-09 11:27:29",
        "sys_updated_on": "2023-10-09 11:27:29",
        "name": "CLI 2",
        "number": "CNTRL0000003”,
        "contract": "d8641151d1f53110f8776589fa411fde",
        "parent_contract_line": null,
        "sold_product": null,
        "starts": "2022-12-03",
        "ends": "",
        "product_offering": null,
        "product_specification": null,
        "product_model": null,
        "child_contract_lines": [],
        "entitlements": [],
        "sold_products_covered": [
          {
            "sys_id": "e8641d91d1f53110f8776589fa411fd3",
            "sys_created_by": "admin",
            "sys_updated_by": "admin",
            "sys_created_on": "2023-10-09 11:27:29",
            "sys_updated_on": "2023-10-09 11:27:29",
            "contract": "d8641151d1f53110f8776589fa411fde",
            "service_contract_line": "e4641d91d1f53110f8776589fa411fd2",
            "entitlement": null,
            "sold_product": "7f23995dd1b53110f8776589fa411f66",
            "added": "2023-12-03",
            "removed": "2023-12-03"
          }
        ],
        "install_base_items_covered": [
          {
            "sys_id": "a8641d91d1f53110f8776589fa411fd4",
            "sys_created_by": "admin",
            "sys_updated_by": "admin",
            "sys_created_on": "2023-10-09 11:27:29",
            "sys_updated_on": "2023-10-09 11:27:29",
            "contract": "d8641151d1f53110f8776589fa411fde",
            "service_contract_line": "e4641d91d1f53110f8776589fa411fd2",
            "entitlement": null,
            "install_base": "a483d951d1f53110f8776589fa411fad",
            "added": "2023-12-03",
            "removed": "2023-12-03"
          }
        ],
        "entitlement_characteristics": [
          {
            "sys_id": "a8641d91d1f53110f8776589fa411fd5",
            "sys_created_by": "admin",
            "sys_updated_by": "admin",
            "sys_created_on": "2023-10-09 11:27:29",
            "sys_updated_on": "2023-10-09 11:27:29",
            "service_contract_line": "e4641d91d1f53110f8776589fa411fd2",
            "entitlement": null,
            "characteristic_option": "495149b7539e61106bfcddeeff7b1262",
            "value": "5",
            "characteristic": "63418db7539e61106bfcddeeff7b1238",
            "type": "coverage"
          }
        ]
      }
    ],
    "sold_products_covered": [
      {
        "sys_id": "9c641d91d1f53110f8776589fa411fb9",
        "sys_created_by": "admin",
        "sys_updated_by": "admin",
        "sys_created_on": "2023-10-09 11:27:29",
        "sys_updated_on": "2023-10-09 11:27:29",
        "contract": "d8641151d1f53110f8776589fa411fde",
        "service_contract_line": null,
        "entitlement": null,
        "sold_product": "0df21151d1f53110f8776589fa411f1b",
        "added": "2023-12-03",
        "removed": "2023-12-03"
      }
    ],
    "install_base_items_covered": [
      {
        "sys_id": "d8641d91d1f53110f8776589fa411fba",
        "sys_created_by": "admin",
        "sys_updated_by": "admin",
        "sys_created_on": "2023-10-09 11:27:29",
        "sys_updated_on": "2023-10-09 11:27:29",
        "contract": "d8641151d1f53110f8776589fa411fde",
        "service_contract_line": null,
        "entitlement": null,
        "install_base": "e2639951d1f53110f8776589fa411f2b",
        "added": "2023-12-03",
        "removed": "2023-12-03"
      }
    ]
  }
}

Contrat de service : GET /sn_pss_core/servicecontract/contractline/{id}

Récupère les détails d’un enregistrement de ligne de contrat de service spécifié et de ses entités connexes.

Ce point de terminaison récupère les données dans les tables suivantes lors du traitement de la demande :

Caractéristique [sn_pss_core_entitlement_characteristic]
Droit [service_entitlement]
Utilisation du droit [sn_pss_core_entitlement_usage]
Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product] : ce tableau contient des informations sur les produits vendus couverts et les éléments de base d’installation couverts.
Ligne de contrat de service [sn_pss_core_service_contract_line]

Format d'URL

URL versionnée : /api/sn_pss_core/{api_version}/servicecontract/contractline/{id}

URL par défaut : /api/sn_pss_core/servicecontract/contractline/{id}

Remarque :

Paramètres de demande pris en charge

Tableau 7. Paramètres de chemin d'accès
Nom	Description
api_version	Facultatif. Version du point de terminaison auquel accéder. Par exemple, `v1` ou `v2`. Spécifiez uniquement cette valeur pour utiliser une version de point de terminaison différente de la dernière. Type de données : chaîne
id	Sys_id de l’enregistrement de ligne de contrat de service à récupérer. Type de données : chaîne Table : Ligne de contrat de service [sn_pss_core_service_contract_line]

Tableau 8. Paramètres de requête
Nom	Description
display_value	Type de données à renvoyer. Valeurs valides : faux : renvoie la `valeur` de tous les champs. Par exemple, `« state » :"draft ».` vrai : renvoie la `display_value` pour tous les champs. Par exemple, `« state » : « Brouillon »` all : renvoie toutes les informations pour tous les champs. Type de données : chaîne Valeur par défaut : false

Tableau 9. Paramètres de corps de demande (XML ou JSON)
Nom	Description
Néant

En-têtes

Tableau 10. En-têtes de demandes
En-tête	Description
Accepter	Format de données du corps de la réponse. Types pris en charge : application/json ou application/xml. Valeur par défaut : application/json

Tableau 11. En-têtes de réponses
En-tête	Description
Aucun

Codes d'état

Les codes d'état suivants s'appliquent à cette action HTTP. Pour obtenir la liste des codes d’état possibles utilisés dans l’API REST, consultez Codes de réponse HTTP de l’API REST.

Tableau 12. Codes d'état
Code d'état	Description
200	Réussi. La demande a été correctement traitée.
400	Demande incorrecte. Un type de demande incorrecte ou mal formé a été détecté.
403	Interdit. L’utilisateur n’a pas l’autorisation d’accéder à l’API.
404	Introuvable. L’élément demandé est introuvable.
500	Erreur interne du serveur. Une erreur inattendue s'est produite lors du traitement de la demande. La réponse contient des informations supplémentaires sur l'erreur.

Paramètres du corps de la réponse (JSON ou XML)


Nom	Description
child_contract_lines	Liste des lignes de contrat de service enfant associées à la ligne de contrat de service. Type de données : tableau d’objets "child_contract_lines": [ { "child_contract_lines": [Array], "contract": "String", "ends": "String", "entitlements": [Array], "entitlement_characteristics": [Array], "install_base_items_covered": [Array], "name": "String", "number": "String", "parent_contract_line": "String", "product_model": "String", "product_offering": "String", "product_specification": "String", "sold_product": "String", "sold_products_covered": [Array], "starts": "String", "state": "String", "sys_created_by": "String", "sys_created_on": "String", "sys_id": "String", "sys_updated_by": "String", "sys_update_on": "String" } ]
child_contract_lines.child_contract_lines	Liste des objets de ligne de contrat de service enfant créés sous la ligne de contrat de service enfant. Les objets de ce tableau ont les mêmes éléments que les objets du child_contract_lines paramètre. Type de données : tableau d’objets
child_contract_lines.contrat	Sys_id du contrat de service associé à la ligne de contrat de service enfant. Type de données : chaîne Table : Contrat de service [sn_pss_core_service_contract]
child_contract_lines.finit	Date de fin de la ligne de contrat de service enfant. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj Par défaut : ne se termine jamais tant qu’il n’a pas été supprimé manuellement.
child_contract_lines.droits	Liste des droits associés à la ligne de contrat de service enfant. Type de données : tableau d’objets "entitlements": [ { "account": "String", "consumer": "String", "contract": "String", "end_date": "String", "entitlement_characteristics": [Array], "entitlement_name": "String", "household": "String", "install_base_items_covered": [Array], "product": "String", "product_offering": "String", "product_specification": "String", "service_contract_line": "String", "sold_entitlement": "String", "sold_products_covered": [Array], "start_date": "String", "state": "String", "sys_created_by": "String", "sys_created_on": "String", "sys_id": "String", "sys_updated_by": "String", "sys_updated_on": "String" } ]
child_contract_lines.droits.compte	Sys_id de l’enregistrement de compte auquel l’autorisation appartient. Type de données : chaîne Table : Compte [customer_account]
child_contract_lines.droits.consommateur	Sys_id de l’enregistrement de consommateur auquel l’autorisation appartient. Type de données : chaîne Table : Consommateur [csm_consumer]
child_contract_lines.droits.contrat	Sys_id de l’enregistrement du contrat auquel l’autorisation appartient. Type de données : chaîne Table : Contrat de service [sn_pss_core_service_contract]
child_contract_lines.droits.end_date	Date de fin du droit. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj Par défaut : ne se termine jamais tant qu’il n’a pas été supprimé manuellement.
child_contract_lines.droits.entitlement_characteristics	Liste des caractéristiques associées au droit. Type de données : tableau d’objets `"entitlement_characteristics": [ { "characteristic": "String", "characteristic_option": "String", "entitlement": "String", "entitlement_usage": [Array], "service_contract_line": "String", "sys_created_by": "String", "sys_created_on": "String", "sys_id": "String", "sys_updated_by": "String", "sys_updated_on": "String" "type": "String", "value": "String" } ]`
child_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.caractéristique	Sys_id de l’enregistrement de caractéristique associé à l’autorisation. Type de données : chaîne Table : Caractéristique [sn_prd_pm_characteristic]
child_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.characteristic_option	Sys_id de l’enregistrement de l’option de caractéristique associé au droit. Type de données : chaîne Table : Option de la caractéristique [sn_prd_pm_characteristic_option]
child_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.droit	Sys_id de l’enregistrement de l’autorisation. Type de données : chaîne Table : Droit [service_entitlement]
child_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.entitlement_usage	Liste des utilisations de droit associées à la caractéristique du droit. Type de données : tableau d’objets `"entitlement_usage": [ { "entitlement": "String", "entitlement_characteristic": "String", "period_end": "String", "period_start": "String", "service_contract_line": "String", "sys_created_by": "String", "sys_created_on": "String", "sys_id": "String", "sys_updated_by": "String", "sys_updated_on": "String", "total_units": "String", "used_units": "String" } ]`
child_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.entitlement_usage.droit	Sys_id de l’enregistrement d’autorisation associé à l’utilisation de l’autorisation. Type de données : chaîne Table : Droit [service_entitlement]
child_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.entitlement_usage.entitlement_characteristic	Sys_id de l’enregistrement des caractéristiques du droit associé à l’utilisation du droit. Type de données : chaîne Table : Caractéristique [sn_pss_core_entitlement_characteristic]
cchild_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.entitlement_usage.period_end	Date de fin à laquelle l’utilisation du droit n’est plus suivie. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj
child_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.entitlement_usage.period_start	Date de début du suivi de l’utilisation de l’autorisation. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj
child_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.entitlement_usage.service_contract_line	Sys_id de la ligne de contrat de service à laquelle l’utilisation actuelle du droit appartient. Type de données : chaîne Table : Ligne de contrat de service [sn_pss_core_service_contract_line]
child_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.entitlement_usage.sys_created_by	Nom de l’utilisateur qui a créé l’enregistrement d’utilisation du droit. Type de données : chaîne
child_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.entitlement_usage.sys_created_on	Date et heure de création de l’enregistrement d’utilisation du droit. Type de données : chaîne
child_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.entitlement_usage.sys_id	Sys_id de l’enregistrement de l’utilisation du droit. Type de données : chaîne Table : Utilisation du droit [sn_pss_core_entitlement_usage]
child_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.entitlement_usage.sys_updated_by	Nom de l’utilisateur qui a mis à jour l’enregistrement d’utilisation du droit pour la dernière fois. Type de données : chaîne
child_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.entitlement_usage.sys_updated_on	Date et heure de la dernière mise à jour de l’enregistrement d’utilisation du droit. Type de données : chaîne
child_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.entitlement_usage.total_units	Valeur totale de la couverture de la caractéristique du droit associée. Type de données : chaîne
child_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.entitlement_usage.used_units	Nombre d’unités utilisées par le compte ou le consommateur entre le period_start et le period_end. Type de données : chaîne
child_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.type	Type de caractéristique du droit. Valeurs valides : couverture coverage_and_usage Type de données : chaîne
child_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.valeur	Valeur de la caractéristique. Type de données : chaîne
child_contract_lines.droits.entitlement_name	Nom du droit. Type de données : chaîne
child_contract_lines.droits.ménage	Sys_id de l’enregistrement du ménage associé à l’autorisation. Type de données : chaîne Tableau : Ménage [csm_household]
child_contract_lines.droits.install_base_items_covered	Liste des éléments de base d’installation couverts par la ligne de contrat de service enfant. Type de données : tableau d’objets `"install_base_items_covered": [ { "added": "String", "contract": "String", "entitlement": "String", "install_base": "String", "removed": "String", "service_contract_line": "String", "sys_created_by": "String", "sys_created_on": "String", "sys_id": "String", "sys_updated_by": "String", "sys_updated_on": "String" } ]` Table : Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product]
child_contract_lines.droits.install_base_items_covered.supplémentaire	Date à laquelle l’élément de base d’installation associé a été ajouté à la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj
child_contract_lines.droits.install_base_items_covered.contrat	Sys_id de l’enregistrement du contrat de service associé à l’élément de base d’installation. Type de données : chaîne Table : Contrat de service [sn_pss_core_service_contract]
child_contract_lines.droits.install_base_items_covered.droit	Sys_id de l’enregistrement d’autorisation associé à l’élément de base d’installation. Type de données : chaîne Table : Contrat de service [sn_pss_core_service_contract]
child_contract_lines.droits.install_base_items_covered.install_base	Sys_id de l’enregistrement de l’élément de base d’installation associé. Type de données : chaîne Table : Élément de base d’installation [sn_install_base_item]
child_contract_lines.droits.install_base_items_covered.Enlevé	Date à laquelle la ligne de contrat de service associée met fin à la couverture de l’élément de base d’installation. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj
child_contract_lines.droits.install_base_items_covered.service_contract_line	Sys_id de l’enregistrement de la ligne de contrat de service associée. Type de données : chaîne Table : Ligne de contrat de service [sn_pss_core_service_contract_line]
child_contract_lines.droits.install_base_items_covered.sys_created_by	Nom de l’utilisateur qui a créé l’enregistrement d’élément de base d’installation. Type de données : chaîne
child_contract_lines.droits.install_base_items_covered.sys_created_on	Date et heure de création de l’enregistrement de l’élément de base d’installation. Type de données : chaîne
child_contract_lines.droits.install_base_items_covered.sys_id	Sys_id de l’élément de base d’installation couvert. Type de données : chaîne Table : Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product]
child_contract_lines.droits.install_base_items_covered.sys_updated_by	Nom de l’utilisateur qui a mis à jour l’enregistrement d’élément de base d’installation pour la dernière fois. Type de données : chaîne
child_contract_lines.droits.install_base_items_covered.sys_updated_on	Date et heure de la dernière mise à jour de l’enregistrement d’élément de base d’installation. Type de données : chaîne
child_contract_lines.droits.produit	Sys_id de l’enregistrement du modèle de produit associé à l’autorisation. Type de données : chaîne Table : Modèle de produit [cmdb_model]
child_contract_lines.droits.product_offering	Sys_id de l’enregistrement d’offre de produit associé à l’autorisation. Type de données : chaîne Table : Offre de produits [sn_prd_pm_product_offering]
child_contract_lines.droits.product_specification	Sys_id de l’enregistrement de spécification du produit associé à l’autorisation. Type de données : chaîne Tableau : Spécification de produit [sn_prd_pm_product_specification]
child_contract_lines.droits.service_contract_line	Sys_id de l’enregistrement de ligne de contrat de service associé au droit. Type de données : chaîne Table : Ligne de contrat de service [sn_pss_core_service_contract_line]
child_contract_lines.droits.sold_entitlement	Sys_id de l’enregistrement du produit vendu associé à l’autorisation. Type de données : chaîne Table : Produit vendu [sn_install_base_sold_product]
child_contract_lines.droits.sold_products_covered	Liste des produits couverts. Type de données : tableau d’objets `"sold_products_covered": [ { "added": "String", "contract": "String", "entitlement": "String", "removed": "String", "service_contract_line": "String", "sold_product": "String", "sys_created_by": "String", "sys_created_on": "String", "sys_id": "String", "sys_updated_by": "String", "sys_updated_on": "String" } ]` Table : Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product]
child_contract_lines.droits.sold_products_covered.supplémentaire	Date à laquelle le contrat de service associé commence à couvrir le produit. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj Par défaut : date actuelle
child_contract_lines.droits.sold_products_covered.contrat	Sys_id de l’enregistrement du contrat de service associé au produit vendu couvert. Type de données : chaîne Table : Contrat de service [sn_pss_core_service_contract]
child_contract_lines.droits.sold_products_covered.droit	Sys_id de l’enregistrement du droit associé au produit vendu couvert. Type de données : chaîne Table : Droit [service_entitlement]
child_contract_lines.droits.sold_products_covered.Enlevé	Date à laquelle le contrat de service associé met fin à la couverture du produit associé. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj Par défaut : aucune date de fin
child_contract_lines.droits.sold_products_covered.service_contract_line	Sys_id de l’enregistrement de ligne de contrat de service associé au produit vendu couvert. Type de données : chaîne Table : Ligne de contrat de service [sn_pss_core_service_contract_line]
child_contract_lines.droits.sold_products_covered.sold_product	Sys_id du produit couvert par le contrat de service. Type de données : chaîne Table : Produit vendu [sn_install_base_sold_product]
child_contract_lines.droits.sold_products_coveredsys_created_by	Nom de l’utilisateur qui a créé l’enregistrement couvert du produit vendu. Type de données : chaîne
child_contract_lines.droits.sold_products_covered.sys_created_on	Date et heure de création de l’enregistrement du produit vendu couvert. Type de données : chaîne
child_contract_lines.droits.sold_products_covered.sys_id	Sys_id du produit couvert par ce contrat de service. Type de données : chaîne Table : Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product]
child_contract_lines.droits.sold_products_covered.sys_updated_by	Nom de l’utilisateur qui a mis à jour pour la dernière fois l’enregistrement du produit vendu couvert. Type de données : chaîne
child_contract_lines.droits.sold_products_covered.sys_updated_on	Nom de l’utilisateur qui a mis à jour pour la dernière fois l’enregistrement du produit vendu couvert. Type de données : chaîne
child_contract_lines.droits.start_date	Date de début du droit. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj
child_contract_lines.droits.état	État actuel du droit. Valeurs valides : (sensibles à la casse) actif annulé brouillon périmé suspendu Type de données : chaîne
child_contract_lines.droits.sys_created_by	Nom de l’utilisateur qui a créé l’enregistrement d’autorisation. Type de données : chaîne
child_contract_lines.droits.sys_created_on	Date et heure de création de l’enregistrement d’autorisation. Type de données : chaîne
child_contract_lines.droits.sys_id	Sys_id de l’enregistrement de l’autorisation associé. Type de données : chaîne Table : Droit [service_entitlement]
child_contract_lines.droits.sys_updated_by	Nom de l’utilisateur qui a mis à jour l’enregistrement d’autorisation pour la dernière fois. Type de données : chaîne
child_contract_lines.droits.sys_updated_on	Date et heure de création de l’enregistrement d’autorisation. Type de données : chaîne
child_contract_lines.entitlement_characteristics	Liste des caractéristiques associées au droit. Type de données : tableau d’objets `"entitlement_characteristics": [ { "characteristic": "String", "characteristic_option": "String", "entitlement": "String", "entitlement_usage": [Array], "service_contract_line": "String", "sys_created_by": "String", "sys_created_on": "String", "sys_id": "String", "sys_updated_by": "String", "sys_updated_on": "String" "type": "String", "value": "String" } ]`
child_contract_lines.entitlement_characteristics.caractéristique	Sys_id de l’enregistrement de caractéristique associé à l’autorisation. Type de données : chaîne Table : Caractéristique [sn_prd_pm_characteristic]
child_contract_lines.entitlement_characteristics.characteristic_option	Sys_id de l’enregistrement de l’option de caractéristique associé au droit. Type de données : chaîne Table : Option de la caractéristique [sn_prd_pm_characteristic_option]
child_contract_lines.entitlement_characteristics.droit	Sys_id de l’enregistrement de l’autorisation. Type de données : chaîne Table : Droit [service_entitlement]
child_contract_lines.entitlement_characteristics.entitlement_usage	Liste des utilisations de droit associées à la caractéristique du droit. Type de données : tableau d’objets `"entitlement_usage": [ { "entitlement": "String", "entitlement_characteristic": "String", "period_end": "String", "period_start": "String", "service_contract_line": "String", "sys_created_by": "String", "sys_created_on": "String", "sys_id": "String", "sys_updated_by": "String", "sys_updated_on": "String", "total_units": "String", "used_units": "String" } ]`
child_contract_lines.entitlement_characteristics.entitlement_usage.droit	Sys_id de l’enregistrement d’autorisation associé à l’utilisation de l’autorisation. Type de données : chaîne Table : Droit [service_entitlement]
child_contract_lines.entitlement_characteristics.entitlement_usage.entitlement_characteristic	Sys_id de l’enregistrement des caractéristiques du droit associé à l’utilisation du droit. Type de données : chaîne Table : Caractéristique [sn_pss_core_entitlement_characteristic]
child_contract_lines.entitlement_characteristics.entitlement_usage.period_end	Date de fin à laquelle l’utilisation du droit n’est plus suivie. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj
child_contract_lines.entitlement_characteristics.entitlement_usage.period_start	Date de début du suivi de l’utilisation de l’autorisation. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj
child_contract_lines.entitlement_characteristics.entitlement_usage.service_contract_line	Sys_id de la ligne de contrat de service à laquelle l’utilisation actuelle du droit appartient. Type de données : chaîne
child_contract_lines.entitlement_characteristics.entitlement_usage.sys_created_by	Nom de l’utilisateur qui a créé l’enregistrement d’utilisation du droit. Type de données : chaîne
child_contract_lines.entitlement_characteristics.entitlement_usage.sys_created_on	Date et heure de création de l’enregistrement d’utilisation du droit. Type de données : chaîne
child_contract_lines.entitlement_characteristics.entitlement_usage.sys_id	Sys_id de l’enregistrement de l’utilisation du droit. Type de données : chaîne Table : Utilisation du droit [sn_pss_core_entitlement_usage]
child_contract_lines.entitlement_characteristics.entitlement_usage.sys_updated_by	Nom de l’utilisateur qui a mis à jour l’enregistrement d’utilisation du droit pour la dernière fois. Type de données : chaîne
child_contract_lines.entitlement_characteristics.entitlement_usage.sys_updated_on	Date et heure de la dernière mise à jour de l’enregistrement d’utilisation du droit. Type de données : chaîne
child_contract_lines.entitlement_characteristics.entitlement_usage.total_units	Valeur totale de la couverture de la caractéristique du droit associée. Type de données : chaîne
child_contract_lines.entitlement_characteristics.entitlement_usage.used_units	Nombre d’unités utilisées par le compte ou le consommateur entre le period_start et le period_end. Type de données : chaîne
child_contract_lines.entitlement_characteristics.service_contract_line	Sys_id de l’enregistrement de ligne de contrat de service associé à la caractéristique du droit. Type de données : chaîne Table : Ligne de contrat de service [sn_pss_core_service_contract_line]
child_contract_lines.entitlement_characteristics.sys_created_by	Nom de l’utilisateur qui a créé l’enregistrement des caractéristiques du droit. Type de données : chaîne
child_contract_lines.entitlement_characteristics.sys_created_on	Date et heure de création de l’enregistrement des caractéristiques du droit. Type de données : chaîne
child_contract_lines.entitlement_characteristics.sys_id	Sys_id de l’enregistrement des caractéristiques du droit. Type de données : chaîne
child_contract_lines.entitlement_characteristics.sys_updated_by	Nom de l’utilisateur qui a mis à jour l’enregistrement des caractéristiques du droit pour la dernière fois. Type de données : chaîne
child_contract_lines.entitlement_characteristics.sys_updated_on	Date et heure de la dernière mise à jour de l’enregistrement des caractéristiques du droit. Type de données : chaîne
child_contract_lines.entitlement_characteristics.type	Type de caractéristique du droit. Valeurs valides : couverture coverage_and_usage Type de données : chaîne
child_contract_lines.entitlement_characteristics.valeur	Valeur de la caractéristique. Type de données : chaîne
child_contract_lines.install_base_items_covered	Liste des éléments de base d’installation couverts par la ligne de contrat de service enfant. Type de données : tableau d’objets `"install_base_items_covered": [ { "added": "String", "contract": "String", "entitlement": "String", "install_base": "String", "removed": "String", "service_contract_line": "String", "sys_created_by": "String", "sys_created_on": "String", "sys_id": "String", "sys_updated_by": "String", "sys_updated_on": "String" } ]` Table : Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product]
child_contract_lines.install_base_items_covered.supplémentaire	Date à laquelle l’élément de base d’installation associé a été ajouté à la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj
child_contract_lines.install_base_items_covered.contrat	Sys_id de l’enregistrement du contrat de service associé à l’élément de base d’installation. Type de données : chaîne Table : Contrat de service [sn_pss_core_service_contract]
child_contract_lines.install_base_items_covered.droit	Sys_id de l’enregistrement d’autorisation associé à l’élément de base d’installation. Type de données : chaîne Table : Contrat de service [sn_pss_core_service_contract]
child_contract_lines.install_base_items_covered.install_base	Sys_id de l’enregistrement de l’élément de base d’installation associé. Type de données : chaîne Table : Élément de base d’installation [sn_install_base_item]
child_contract_lines.install_base_items_covered.Enlevé	Date à laquelle la ligne de contrat de service associée met fin à la couverture de l’élément de base d’installation. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj
child_contract_lines.install_base_items_covered.service_contract_line	Sys_id de l’enregistrement de la ligne de contrat de service associée. Type de données : chaîne Table : Ligne de contrat de service [sn_pss_core_service_contract_line]
child_contract_lines.install_base_items_covered.sys_created_by	Nom de l’utilisateur qui a créé l’enregistrement d’élément de base d’installation. Type de données : chaîne
child_contract_lines.install_base_items_covered.sys_created_on	Date et heure de création de l’enregistrement de l’élément de base d’installation. Type de données : chaîne
child_contract_lines.install_base_items_covered.sys_id	Sys_id de l’élément de base d’installation couvert. Type de données : chaîne Table : Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product]
child_contract_lines.install_base_items_covered.sys_updated_by	Nom de l’utilisateur qui a mis à jour l’enregistrement d’élément de base d’installation pour la dernière fois. Type de données : chaîne
child_contract_lines.install_base_items_covered.sys_updated_on	Date et heure de la dernière mise à jour de l’enregistrement d’élément de base d’installation. Type de données : chaîne
child_contract_lines.nom	Nom de la ligne de contrat de service enfant. Type de données : chaîne
child_contract_lines.nombre	Numéro unique de la ligne de contrat de service. Généré automatiquement par le point de terminaison. Par exemple : CTRL000001. Type de données : chaîne
child_contract_lines.parent_contract_line	Sys_id de l’enregistrement de la ligne de contrat parent associé à la ligne de contrat de service enfant. Type de données : chaîne
child_contract_lines.product_model	Sys_id du produit associé à la ligne de contrat de service enfant. Type de données : chaîne Table : Modèle de produit [cmdb_model]
child_contract_lines.product_offering	Sys_id de l’enregistrement d’offre de produit associé à la ligne de contrat de service enfant. Type de données : chaîne Table : Offre de produits [sn_prd_pm_product_offering]
child_contract_lines.product_specification	Sys_id de l’enregistrement de spécification du produit associé à la ligne de contrat de service enfant. Type de données : chaîne Tableau : Spécification de produit [sn_prd_pm_product_specification]
child_contract_lines.sold_product	Sys_id de l’enregistrement du produit vendu associé à la ligne de contrat de service enfant. Type de données : chaîne Table : Produit vendu [sn_install_base_sold_product]
child_contract_lines.sold_products_covered	Liste des produits couverts. Type de données : tableau d’objets `"sold_products_covered": [ { "added": "String", "contract": "String", "entitlement": "String", "removed": "String", "service_contract_line": "String", "sold_product": "String", "sys_created_by": "String", "sys_created_on": "String", "sys_id": "String", "sys_updated_by": "String", "sys_updated_on": "String" } ]` Table : Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product]
child_contract_lines.sold_products_covered.supplémentaire	Date à laquelle le contrat de service associé commence à couvrir le produit. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj Par défaut : date actuelle
child_contract_lines.sold_products_covered.contrat	Sys_id de l’enregistrement du contrat de service associé au produit vendu couvert. Type de données : chaîne Table : Contrat de service [sn_pss_core_service_contract]
child_contract_lines.sold_products_covered.droit	Sys_id de l’enregistrement du droit associé au produit vendu couvert. Type de données : chaîne Table : Droit [service_entitlement]
child_contract_lines.sold_products_covered.Enlevé	Date à laquelle le contrat de service associé met fin à la couverture du produit associé. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj Par défaut : aucune date de fin
child_contract_lines.sold_products_covered.service_contract_line	Sys_id de l’enregistrement de ligne de contrat de service associé au produit vendu couvert. Type de données : chaîne Table : Ligne de contrat de service [sn_pss_core_service_contract_line]
child_contract_lines.sold_products_covered.sold_product	Sys_id du produit couvert par le contrat de service. Type de données : chaîne Table : Produit vendu [sn_install_base_sold_product]
child_contract_lines.sold_products_covered.sys_created_by	Nom de l’utilisateur qui a créé l’enregistrement couvert du produit vendu. Type de données : chaîne
child_contract_lines.sold_products_covered.sys_created_on	Date et heure de création de l’enregistrement du produit vendu couvert. Type de données : chaîne
child_contract_lines.sold_products_covered.sys_id	Sys_id du produit couvert par ce contrat de service. Type de données : chaîne Table : Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product]
child_contract_lines.sold_products_covered.sys_updated_by	Nom de l’utilisateur qui a mis à jour pour la dernière fois l’enregistrement du produit vendu couvert. Type de données : chaîne
child_contract_lines.sold_products_covered.sys_updated_on	Nom de l’utilisateur qui a mis à jour pour la dernière fois l’enregistrement du produit vendu couvert. Type de données : chaîne
child_contract_lines.Commence	Date de début de la ligne de contrat de service enfant. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj
child_contract_lines.état	État actuel de la ligne de contrat. Valeurs valides : (sensibles à la casse) actif annulé brouillon périmé suspendu Type de données : chaîne
child_contract_lines.sys_created_by	Nom de l’utilisateur qui a créé l’enregistrement de ligne de contrat de service enfant. Type de données : chaîne
child_contract_lines.sys_created_on	Date et heure de création de l’enregistrement de ligne de contrat de service enfant. Type de données : chaîne
child_contract_lines.sys_id	Sys_id d’un enregistrement de ligne de contrat de service enfant. Type de données : chaîne Table : Ligne de contrat de service [sn_pss_core_service_contract_line]
child_contract_lines.sys_updated_by	Nom de l’utilisateur qui a mis à jour pour la dernière fois l’enregistrement de ligne de contrat de service enfant. Type de données : chaîne
child_contract_lines.sys_updated_on	Date et heure de la dernière mise à jour de l’enregistrement de ligne de contrat de service enfant. Type de données : chaîne
contrat	Sys_id du contrat de service associé à la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne Table : Contrat de service [sn_pss_core_service_contract]
fins	Date de fin de la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj Par défaut : ne se termine jamais tant qu’il n’a pas été supprimé manuellement.
droits	Liste des droits associés à la ligne de contrat de service. Type de données : tableau d’objets "entitlements": [ { "account": "String", "consumer": "String", "contract": "String", "end_date": "String", "entitlement_characteristics": [Array], "entitlement_name": "String", "household": "String", "install_base_items_covered": [Array], "product": "String", "product_offering": "String", "product_specification": "String", "service_contract_line": "String", "sold_entitlement": "String", "sold_products_covered": [Array], "start_date": "String", "state": "String", "sys_created_by": "String", "sys_created_on": "String", "sys_id": "String", "sys_updated_by": "String", "sys_updated_on": "String" } ] Table : Droit [service_entitlement]
droits.compte	Sys_id de l’enregistrement de compte auquel l’autorisation appartient. Type de données : chaîne Table : Compte [customer_account]
droits.consommateur	Sys_id de l’enregistrement de consommateur auquel l’autorisation appartient. Type de données : chaîne Table : Consommateur [csm_consumer]
droits.contrat	Sys_id de l’enregistrement du contrat auquel l’autorisation appartient. Type de données : chaîne Table : Contrat de service [sn_pss_core_service_contract]
droits.end_date	Date de fin du droit. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj Par défaut : ne se termine jamais tant qu’il n’a pas été supprimé manuellement.
droits.entitlement_characteristics	Liste des caractéristiques associées au droit. Type de données : tableau d’objets `"entitlement_characteristics": [ { "characteristic": "String", "characteristic_option": "String", "entitlement": "String", "entitlement_usage": [Array], "service_contract_line": "String", "sys_created_by": "String", "sys_created_on": "String", "sys_id": "String", "sys_updated_by": "String", "sys_updated_on": "String", "type": "String", "value": "String" } ]` Table : Caractéristique [sn_pss_core_entitlement_characteristic]
droits.entitlement_characteristics.caractéristique	Sys_id de l’enregistrement de caractéristique associé à l’autorisation. Type de données : chaîne Table : Caractéristique [sn_prd_pm_characteristic]
droits.entitlement_characteristics.characteristic_option	Sys_id de l’enregistrement de l’option de caractéristique associé au droit. Type de données : chaîne Table : Option de la caractéristique [sn_prd_pm_characteristic_option]
droits.entitlement_characteristics.droit	Sys_id de l’enregistrement de l’autorisation associé. Type de données : chaîne Table : Droit [service_entitlement]
droits.entitlement_characteristics.entitlement_usage	Détails de l’utilisation du droit. Type de données : tableau d’objets `"entitlement_usage": [ { "entitlement": "String", "entitlement_characteristic": [Array], "period_end": "String", "period_start": "String", "service_contract_line": "String", "sys_created_by": "String", "sys_created_on": "String", "sys_id": "String", "sys_updated_by": "String", "sys_updated_on": "String", "total_units": "String", "used_units": "String" } ]`
droits.entitlement_characteristics.entitlement_usage.droit	Sys_id de l’enregistrement d’autorisation associé à l’utilisation de l’autorisation. Type de données : chaîne Table : Droit [service_entitlement]
droits.entitlement_characteristics.entitlement_usage.entitlement_characteristic	Sys_id de l’enregistrement des caractéristiques du droit associé à l’utilisation du droit. Type de données : chaîne Table : Caractéristique [sn_pss_core_entitlement_characteristic]
droits.entitlement_characteristics.entitlement_usage.period_end	Date de fin à laquelle l’utilisation du droit n’est plus suivie. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj
droits.entitlement_characteristics.entitlement_usage.period_start	Date de début du suivi de l’utilisation de l’autorisation. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj
droits.entitlement_characteristics.entitlement_usage.service_contract_line	Ligne de contrat de service à laquelle l’utilisation actuelle du droit appartient. Type de données : chaîne
droits.entitlement_characteristics.entitlement_usage.sys_created_by	Nom de l’utilisateur qui a créé l’enregistrement d’utilisation du droit. Type de données : chaîne
droits.entitlement_characteristics.entitlement_usage.sys_created_on	Date et heure de création de l’enregistrement d’utilisation du droit. Type de données : chaîne
droits.entitlement_characteristics.entitlement_usage.sys_id	Sys_id de l’enregistrement de l’utilisation du droit. Type de données : chaîne Table : Utilisation du droit [sn_pss_core_entitlement_usage]
droits.entitlement_characteristics.entitlement_usage.sys_updated_by	Nom de l’utilisateur qui a mis à jour l’enregistrement d’utilisation du droit pour la dernière fois. Type de données : chaîne
droits.entitlement_characteristics.entitlement_usage.sys_updated_on	Date et heure de la dernière mise à jour de l’enregistrement d’utilisation du droit. Type de données : chaîne
droits.entitlement_characteristics.entitlement_usage.total_units	Valeur totale de la couverture de la caractéristique du droit associée. Type de données : chaîne
droits.entitlement_characteristics.entitlement_usage.used_units	Nombre d’unités utilisées par le compte ou le consommateur entre le period_start et le period_end. Type de données : chaîne
droits.entitlement_characteristics.service_contract_line	Sys_id de l’enregistrement de ligne de contrat de service associé à la caractéristique du droit. Type de données : chaîne Table : Ligne de contrat de service [sn_pss_core_service_contract_line]
droits.entitlement_characteristics.sys_created_by	Nom de l’utilisateur qui a créé l’enregistrement des caractéristiques du droit. Type de données : chaîne
droits.entitlement_characteristics.sys_created_on	Date et heure de création de l’enregistrement des caractéristiques du droit. Type de données : chaîne
droits.entitlement_characteristics.sys_id	Sys_id de l’enregistrement des caractéristiques du droit. Type de données : chaîne
droits.entitlement_characteristics.sys_updated_by	Nom de l’utilisateur qui a mis à jour l’enregistrement des caractéristiques du droit pour la dernière fois. Type de données : chaîne
droits.entitlement_characteristics.sys_updated_on	Date et heure de la dernière mise à jour de l’enregistrement des caractéristiques du droit. Type de données : chaîne
droits.entitlement_characteristics.type	Type de caractéristique du droit. Valeurs valides : couverture coverage_and_usage Type de données : chaîne
droits.entitlement_characteristics.valeur	Valeur de la caractéristique. Type de données : chaîne
droits.entitlement_name	Nom du droit. Type de données : chaîne
droits.ménage	Sys_id de l’enregistrement du ménage associé à l’autorisation. Type de données : chaîne Tableau : Ménage [csm_household]
droits.install_base_items_covered	Liste des éléments de base d’installation couverts par la ligne de contrat de service. Type de données : tableau d’objets `"install_base_items_covered": [ { "added": "String", "contract": "String", "entitlement": "String", "install_base": "String", "removed": "String", "service_contract_line": "String", "sys_created_by": "String", "sys_created_on": "String", "sys_id": "String", "sys_updated_by": "String", "sys_updated_on": "String" } ]`
droits.install_base_items_covered.supplémentaire	Date à laquelle l’élément de base d’installation associé a été ajouté au droit. Type de données : chaîne
droits.install_base_items_covered.contrat	Sys_id de l’enregistrement du contrat de service associé à l’élément de base d’installation. Type de données : chaîne Table : Contrat de service [sn_pss_core_service_contract]
droits.install_base_items_covered.droit	Sys_id de l’enregistrement d’autorisation associé à l’élément de base d’installation. Type de données : chaîne Table : Droit [service_entitlement]
droits.install_base_items_covered.install_base	Sys_id de l’enregistrement de l’élément de base d’installation associé. Type de données : chaîne Table : Élément de base d’installation [sn_install_base_item]
droits.install_base_items_covered.Enlevé	Date à laquelle l’élément de base d’installation associé a été supprimé du droit. Type de données : chaîne
droits.install_base_items_covered.service_contract_line	Sys_id de l’enregistrement de la ligne de contrat de service associée. Type de données : chaîne Table : Ligne de contrat de service [sn_pss_core_service_contract_line]
droits.install_base_items_covered.sys_created_by	Nom de l’utilisateur qui a créé l’enregistrement d’élément de base d’installation. Type de données : chaîne
droits.install_base_items_covered.sys_created_on	Date et heure de création de l’enregistrement de l’élément de base d’installation. Type de données : chaîne
droits.install_base_items_covered.sys_id	Sys_id de l’élément de base d’installation couvert. Type de données : chaîne Table : Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product]
droits.install_base_items_covered.sys_updated_by	Nom de l’utilisateur qui a mis à jour l’enregistrement d’élément de base d’installation pour la dernière fois. Type de données : chaîne
droits.install_base_items_covered.sys_updated_on	Date et heure de la dernière mise à jour de l’enregistrement d’élément de base d’installation. Type de données : chaîne
droits.produit	Sys_id de l’enregistrement du modèle de produit associé à l’autorisation. Type de données : chaîne Table : Modèle de produit [cmdb_model]
droits.product_offering	Sys_id de l’enregistrement d’offre de produit associé à l’autorisation. Type de données : chaîne Table : Offre de produits [sn_prd_pm_product_offering]
droits.product_specification	Sys_id de l’enregistrement de spécification du produit associé à l’autorisation. Type de données : chaîne Tableau : Spécification de produit [sn_prd_pm_product_specification]
droits.service_contract_line	Sys_id de l’enregistrement de ligne de contrat de service associé au droit. Type de données : chaîne Table : Ligne de contrat de service [sn_pss_core_service_contract_line]
droits.sold_entitlement	Sys_id de l’enregistrement du produit vendu associé à l’autorisation. Type de données : chaîne Table : Produit vendu [sn_install_base_sold_product]
droits.sold_products_covered	Liste des produits couverts. Type de données : tableau d’objets `"sold_products_covered": [ { "added": "String", "contract": "String", "entitlement": "String", "removed": "String", "service_contract_line": "String", "sold_product": "String", "sys_created_by": "String", "sys_created_on": "String", "sys_id": "String", "sys_updated_by": "String", "sys_updated_on": "String" } ]` Table : Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product]
droits.sold_products_covered.supplémentaire	Date à laquelle le produit vendu associé a été ajouté à l’autorisation. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj Par défaut : date actuelle
droits.sold_products_covered.contrat	Sys_id de l’enregistrement du contrat de service associé au produit vendu couvert. Type de données : chaîne Table : Contrat de service [sn_pss_core_service_contract]
droits.sold_products_covered.droit	Sys_id de l’enregistrement du droit associé au produit vendu couvert. Type de données : chaîne Table : Droit [service_entitlement]
droits.sold_products_covered.supprimé	Date à laquelle le produit vendu associé a été retiré de l’autorisation. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj Par défaut : aucune date de fin
droits.sold_products_covered.service_contract_line	Sys_id de l’enregistrement de ligne de contrat de service associé au produit vendu couvert. Type de données : chaîne Table : Ligne de contrat de service [sn_pss_core_service_contract_line]
droits.sold_products_covered.sold_product	Sys_id du produit couvert par l’autorisation. Type de données : chaîne Table : Produit vendu [sn_install_base_sold_product]
droits.sold_products_covered.sys_created_by	Nom de l’utilisateur qui a créé l’enregistrement couvert du produit vendu. Type de données : chaîne
droits.sold_products_covered.sys_created_on	Date et heure de création de l’enregistrement du produit vendu couvert. Type de données : chaîne
droits.sold_products_covered.sys_id	Sys_id du produit couvert par ce contrat de service. Type de données : chaîne Table : Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product]
droits.sold_products_covered.sys_updated_by	Nom de l’utilisateur qui a mis à jour pour la dernière fois l’enregistrement du produit vendu couvert. Type de données : chaîne
droits.sold_products_covered.sys_updated_on	Date et heure de dernière mise à jour de l’enregistrement du produit couvert vendu. Type de données : chaîne
droits.start_date	Date de début du droit. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj
droits.état	État actuel du droit. Valeurs valides : (sensibles à la casse) actif annulé brouillon périmé suspendu Type de données : chaîne
droits.sys_created_by	Nom de l’utilisateur qui a créé l’enregistrement d’autorisation. Type de données : chaîne
droits.sys_created_on	Date et heure de création de l’enregistrement d’autorisation. Type de données : chaîne
droits.sys_id	Sys_id de l’enregistrement de l’autorisation associé. Type de données : chaîne Table : Droit [service_entitlement]
droits.sys_updated_by	Nom de l’utilisateur qui a mis à jour l’enregistrement d’autorisation pour la dernière fois. Type de données : chaîne
droits.sys_updated_on	Date et heure de création de l’enregistrement d’autorisation. Type de données : chaîne
entitlement_characteristics	Liste des caractéristiques du droit associées à la ligne de contrat de service. Type de données : tableau d’objets `"entitlement_characteristics": [ { "characteristic": "String", "characteristic_option": "String", "entitlement": "String", "service_contract_line": "String", "sys_created_by": "String", "sys_created_on": "String", "sys_id": "String", "sys_updated_by": "String", "sys_updated_on": "String", "type": "String", "value": "String" } ]` Table : Caractéristique [sn_pss_core_entitlement_characteristic]
entitlement_characteristics.caractéristique	Sys_id de l’enregistrement de caractéristique associé à l’autorisation. Type de données : chaîne Table : Caractéristique [sn_prd_pm_characteristic]
entitlement_characteristics.characteristic_option	Sys_id de l’enregistrement de l’option de caractéristique associé au droit. Type de données : chaîne Table : Option de la caractéristique [sn_prd_pm_characteristic_option]
entitlement_characteristics.droit	Sys_id de l’enregistrement de l’autorisation. Type de données : chaîne Table : Droit [service_entitlement]
entitlement_characteristics.service_contract_line	Sys_id de l’enregistrement de ligne de contrat de service associé à la caractéristique du droit. Type de données : chaîne Table : Ligne de contrat de service [sn_pss_core_service_contract_line]
entitlement_characteristics.sys_created_by	Nom de l’utilisateur qui a créé l’enregistrement des caractéristiques du droit. Type de données : chaîne
entitlement_characteristics.sys_created_on	Date et heure de création de l’enregistrement des caractéristiques du droit. Type de données : chaîne
entitlement_characteristics.sys_id	Sys_id de l’enregistrement des caractéristiques du droit. Type de données : chaîne
entitlement_characteristics.sys_updated_by	Nom de l’utilisateur qui a mis à jour l’enregistrement des caractéristiques du droit pour la dernière fois. Type de données : chaîne
entitlement_characteristics.sys_updated_on	Date et heure de la dernière mise à jour de l’enregistrement des caractéristiques du droit. Type de données : chaîne
entitlement_characteristics.type	Type de caractéristique du droit. Valeurs valides : couverture coverage_and_usage Type de données : chaîne
entitlement_characteristics.valeur	Valeur de la caractéristique. Type de données : chaîne
install_base_items_covered	Liste des éléments de base d’installation couverts par la ligne de contrat de service. Type de données : tableau d’objets `"install_base_items_covered": [ { "added": "String", "contract": "String", "entitlement": "String", "install_base": "String", "removed": "String", "service_contract_line": "String", "sys_created_by": "String", "sys_created_on": "String", "sys_id": "String", "sys_updated_by": "String", "sys_updated_on": "String" } ]` Table : Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product]
install_base_items_covered.supplémentaire	Date à laquelle l’élément de base d’installation associé a été ajouté à la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne
install_base_items_covered.contrat	Sys_id de l’enregistrement du contrat de service associé à l’élément de base d’installation. Type de données : chaîne Table : Contrat de service [sn_pss_core_service_contract]
install_base_items_covered.droit	Sys_id de l’enregistrement d’autorisation associé à l’élément de base d’installation. Type de données : chaîne Table : Droit [service_entitlement]
install_base_items_covered.install_base	Sys_id de l’élément de base d’installation couvert par la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne Table : Élément de base d’installation [sn_install_base_item]
install_base_items_covered.Enlevé	Date à laquelle la ligne de contrat de service associée met fin à la couverture de l’élément de base d’installation. Type de données : chaîne
install_base_items_covered.service_contract_line	Sys_id de l’enregistrement de la ligne de contrat de service associée. Type de données : chaîne Table : Ligne de contrat de service [sn_pss_core_service_contract_line]
install_base_items_covered.sys_created_by	Nom de l’utilisateur qui a créé l’enregistrement d’élément de base d’installation. Type de données : chaîne
install_base_items_covered.sys_created_on	Date et heure de création de l’enregistrement de l’élément de base d’installation. Type de données : chaîne
install_base_items_covered.sys_id	Sys_id de l’élément de base d’installation couvert. Type de données : chaîne Table : Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product]
install_base_items_covered.sys_updated_by	Nom de l’utilisateur qui a mis à jour l’enregistrement d’élément de base d’installation pour la dernière fois. Type de données : chaîne
install_base_items_covered.sys_updated_on	Date et heure de la dernière mise à jour de l’enregistrement d’élément de base d’installation. Type de données : chaîne
nom	Nom de la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne
Numéro	Numéro unique de la ligne de contrat de service. Généré automatiquement par le point de terminaison. Par exemple : CTRL9812347. Type de données : chaîne
parent_contract_line	Sys_id de la ligne de contrat de service dont la ligne de contrat de service actuelle est enfant. Nul pour les lignes de contrat créées dans le cadre d’un contrat. Type de données : chaîne Table : Ligne de contrat de service [sn_pss_core_service_contract_line]
product_model	Sys_id du produit associé à la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne Table : Modèle de produit [cmdb_model]
product_offering	Sys_id de l’enregistrement d’offre de produit associé à la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne Table : Offre de produits [sn_prd_pm_product_offering]
product_specification	Sys_id de l’enregistrement de spécification du produit associé à la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne Tableau : Spécification de produit [sn_prd_pm_product_specification]
sold_product	Sys_id de l’enregistrement du produit vendu associé à la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne Table : Produit vendu [sn_install_base_sold_product]
sold_products_covered	Liste des produits couverts. Type de données : tableau d’objets `"sold_products_covered": [ { "added": "String", "contract": "String", "entitlement": "String", "removed": "String", "service_contract_line": "String", "sold_product": "String", "sys_created_by": "String", "sys_created_on": "String", "sys_id": "String", "sys_updated_by": "String", "sys_updated_on": "String" } ]` Table : Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product]
sold_products_covered.supplémentaire	Date à laquelle le produit vendu associé a été ajouté à la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj
sold_products_covered.contrat	Sys_id de l’enregistrement du contrat de service associé au produit vendu couvert. Type de données : chaîne Table : Contrat de service [sn_pss_core_service_contract]
sold_products_covered.droit	Sys_id de l’enregistrement du droit associé au produit vendu couvert. Type de données : chaîne Table : Droit [service_entitlement]
sold_products_covered.supprimé	Date à laquelle le produit vendu associé a été supprimé de la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj
sold_products_covered.service_contract_line	Sys_id de l’enregistrement de ligne de contrat de service associé au produit vendu couvert. Type de données : chaîne Table : Ligne de contrat de service [sn_pss_core_service_contract_line]
sold_products_covered.sold_product	Sys_id du produit couvert par l’autorisation. Type de données : chaîne Table : Produit vendu [sn_install_base_sold_product]
sold_products_covered.sys_created_by	Nom de l’utilisateur qui a créé l’enregistrement couvert du produit vendu. Type de données : chaîne
sold_products_covered.sys_created_on	Date et heure de création de l’enregistrement du produit vendu couvert. Type de données : chaîne
sold_products_covered.sys_id	Sys_id du produit couvert par ce contrat de service. Type de données : chaîne Table : Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product]
sold_products_covered.sys_updated_by	Nom de l’utilisateur qui a mis à jour pour la dernière fois l’enregistrement du produit vendu couvert. Type de données : chaîne
sold_products_covered.sys_updated_on	Date et heure de dernière mise à jour de l’enregistrement du produit couvert vendu. Type de données : chaîne
démarrages	Date de début de la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj
État	État actuel de la ligne de contrat. Valeurs valides : (sensibles à la casse) actif annulé brouillon périmé suspendu Type de données : chaîne
sys_created_by	Nom de l’utilisateur qui a créé l’enregistrement de ligne de contrat de service. Type de données : chaîne
sys_created_on	Date et heure de création de l’enregistrement de ligne de contrat de service. Type de données : chaîne
sys_id	Sys_id d’enregistrement d’une ligne de contrat de service. Type de données : chaîne Table : Ligne de contrat de service [sn_pss_core_service_contract_line]
sys_updated_by	Nom de l’utilisateur qui a mis à jour pour la dernière fois l’enregistrement de ligne du contrat de service. Type de données : chaîne
sys_updated_on	Date et heure de la dernière mise à jour de l’enregistrement de ligne de contrat de service. Type de données : chaîne

Demande cURL

L’exemple de code suivant montre comment appeler ce point de terminaison.

curl "https://instance.servicenow.com/api/sn_pss_core/servicecontract/contractline/fc73d2de89226110f877430a4e008add" \
--request GET \
--header "Accept:application/json" \
--user "username":"password"

Réponse :

{
  "result": {
    "sys_id": "16e451d1d1f53110f8776589fa411f80",
    "sys_created_by": "admin",
    "sys_updated_by": "admin",
    "sys_created_on": "2023-10-09 11:29:47",
    "sys_updated_on": "2023-10-09 11:29:47",
    "name": "CLI",
    "number": "CTRL0000001",
    "contract": "a4b415d1d1f53110f8776589fa411f20",
    "parent_contract_line": null,
    "sold_product": null,
    "starts": "2022-12-03",
    "ends": "",
    "product_offering": null,
    "product_specification": null,
    "product_model": null,
    "child_contract_lines": [
      {
        "sys_id": "3a39ecdc01154f4ab782da0169c9c922",
        "sys_created_by": "admin",
        "sys_updated_by": "admin",
        "sys_created_on": "2023-10-09 11:27:29",
        "sys_updated_on": "2023-10-09 11:27:29",
        "name": "Child CLI",
        "number": "CTRL0000002",
        "contract": "a4b415d1d1f53110f8776589fa411f20",
        "parent_contract_line": "16e451d1d1f53110f8776589fa411f80",
        "sold_product": null,
        "starts": "2022-12-03",
        "ends": "",
        "product_offering": null,
        "product_model": null,
        "product_specification": null,
        "child_contract_lines": [],
        "entitlements": [
          {
            "sys_id": "7439fd84c2494ba6951e58f333cfe8d4",
            "sys_created_by": "admin",
            "sys_updated_by": "admin",
            "sys_created_on": "2023-10-09 11:27:29",
            "sys_updated_on": "2023-10-09 11:27:29",
            "entitlement_name": "Child CLI - ENTL",
            "account": "4c325111d1f53110f8776589fa411f3d",
            "consumer": null,
            "household": null,
            "contract": "a4b415d1d1f53110f8776589fa411f20",
            "service_contract_line": "3a39ecdc01154f4ab782da0169c9c922",
            "state": "active",
            "product_offering": null,
            "product_specification": null,
            "sold_entitlement": null,
            "product": null,
            "start_date": "2022-12-03",
            "end_date": "",
            "entitlement_characteristics": [],
            "sold_products_covered": [],
            "install_base_items_covered": []
          }
        ],
        "sold_products_covered": [
          {
            "sys_id": "dfb62e9c4c6843009be02a68f65b9118",
            "sys_created_by": "admin",
            "sys_updated_by": "admin",
            "sys_created_on": "2023-10-09 11:27:29",
            "sys_updated_on": "2023-10-09 11:27:29",
            "contract": "a4b415d1d1f53110f8776589fa411f20",
            "service_contract_line": "3a39ecdc01154f4ab782da0169c9c922",
            "entitlement": null,
            "sold_product": "ec235d9dd1b53110f8776589fa411fe2",
            "added": "2023-12-03",
            "removed": "2023-12-03"
          }
        ],
        "install_base_items_covered": [
          {
            "sys_id": "2583912e81964501b52a2e44d4797a28",
            "sys_created_by": "admin",
            "sys_updated_by": "admin",
            "sys_created_on": "2023-10-09 11:27:29",
            "sys_updated_on": "2023-10-09 11:27:29",
            "contract": "a4b415d1d1f53110f8776589fa411f20",
            "service_contract_line": "3a39ecdc01154f4ab782da0169c9c922",
            "entitlement": null,
            "install_base": "a1731551d1f53110f8776589fa411f8d",
            "added": "2023-12-03",
            "removed": "2023-12-03"
          }
        ],
        "entitlement_characteristics": [
          {
            "sys_id": "3a00c975bb49412cae169200c7f6236e",
            "sys_created_by": "admin",
            "sys_updated_by": "admin",
            "sys_created_on": "2023-10-09 11:27:29",
            "sys_updated_on": "2023-10-09 11:27:29",
            "service_contract_line": "3a39ecdc01154f4ab782da0169c9c922",
            "entitlement": null,
            "characteristic_option": "495149b7539e61106bfcddeeff7b1262",
            "value": "5",
            "characteristic": "63418db7539e61106bfcddeeff7b1238",
            "type": "coverage"
          }
        ]
      }
    ],
    "entitlements": [
      {
        "sys_id": "16e419d1d1f53110f8776589fa411f3c",
        "sys_created_by": "admin",
        "sys_updated_by": "admin",
        "sys_created_on": "2023-10-09 11:29:48",
        "sys_updated_on": "2023-10-09 11:29:48",
        "entitlement_name": "ENTL 2",
        "account": "4c325111d1f53110f8776589fa411f3d",
        "consumer": null,
        "household": null,
        "contract": "a4b415d1d1f53110f8776589fa411f20",
        "service_contract_line": "16e451d1d1f53110f8776589fa411f80",
        "state": "active",
        "product_offering": null,
        "product_specification": null,
        "sold_entitlement": null,
        "product": null,
        "start_date": "2022-12-03",
        "end_date": "",
        "sold_products_covered": [
          {
            "sys_id": "1ae419d1d1f53110f8776589fa411f3d",
            "sys_created_by": "admin",
            "sys_updated_by": "admin",
            "sys_created_on": "2023-10-09 11:29:48",
            "sys_updated_on": "2023-10-09 11:29:48",
            "contract": "a4b415d1d1f53110f8776589fa411f20",
            "service_contract_line": "16e451d1d1f53110f8776589fa411f80",
            "entitlement": "16e419d1d1f53110f8776589fa411f3c",
            "sold_product": "da23d151d1f53110f8776589fa411f27",
            "added": "",
            "removed": ""
          }
        ],
        "install_base_items_covered": [],
        "entitlement_characteristics": [
          {
            "sys_id": "1ae419d1d1f53110f8776589fa411f3e",
            "sys_created_by": "admin",
            "sys_updated_by": "admin",
            "sys_created_on": "2023-10-09 11:29:48",
            "sys_updated_on": "2023-10-09 11:29:48",
            "service_contract_line": null,
            "entitlement": "16e419d1d1f53110f8776589fa411f3c",
            "characteristic_option": "495149b7539e61106bfcddeeff7b1262",
            "value": "5",
            "characteristic": "63418db7539e61106bfcddeeff7b1238",
            "type": "coverage_and_usage",
            "entitlement_usage": [
              {
                "sys_id": "56e419d1d1f53110f8776589fa411f3f",
                "sys_created_by": "admin",
                "sys_updated_by": "admin",
                "sys_created_on": "2023-10-09 11:29:48",
                "sys_updated_on": "2023-10-09 11:29:48",
                "entitlement": "16e419d1d1f53110f8776589fa411f3c",
                "service_contract_line": null,
                "entitlement_characteristic": "1ae419d1d1f53110f8776589fa411f3e",
                "period_start": "2022-12-03",
                "period_end": "",
                "total_units": "5",
                "used_units": "2"
              }
            ]
          }
        ]
      }
    ],
    "sold_products_covered": [
      {
        "sys_id": "5ae451d1d1f53110f8776589fa411f81",
        "sys_created_by": "admin",
        "sys_updated_by": "admin",
        "sys_created_on": "2023-10-09 11:29:47",
        "sys_updated_on": "2023-10-09 11:29:47",
        "contract": "a4b415d1d1f53110f8776589fa411f20",
        "service_contract_line": "16e451d1d1f53110f8776589fa411f80",
        "entitlement": null,
        "sold_product": "0df21151d1f53110f8776589fa411f1b",
        "added": "2023-12-03",
        "removed": "2023-12-03"
      }
    ],
    "install_base_items_covered": [],
    "entitlement_characteristics": [
      {
        "sys_id": "dae451d1d1f53110f8776589fa411f82",
        "sys_created_by": "admin",
        "sys_updated_by": "admin",
        "sys_created_on": "2023-10-09 11:29:47",
        "sys_updated_on": "2023-10-09 11:29:47",
        "service_contract_line": "16e451d1d1f53110f8776589fa411f80",
        "entitlement": null,
        "characteristic_option": "495149b7539e61106bfcddeeff7b1262",
        "value": "5",
        "characteristic": "63418db7539e61106bfcddeeff7b1238",
        "type": "coverage"
      }
    ]
  }
}

Contrat de service : POST /sn_pss_core/servicecontract

Crée un enregistrement de contrat de service et toutes ses entités connexes à partir d’une charge utile spécifiée.

L’API Contrat de service stocke les données dans différentes tables. Voici la liste des tables dans lesquelles des enregistrements sont créés par ce point de terminaison lors de la création d’un contrat de service :

Caractéristique [sn_pss_core_entitlement_characteristic]
Droit [service_entitlement]
Utilisation du droit [sn_pss_core_entitlement_usage]
Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product] : ce tableau contient des informations sur les produits vendus couverts et les éléments de base d’installation couverts.
Contrat de service [sn_pss_core_service_contract]
Ligne de contrat de service [sn_pss_core_service_contract_line]

Le corps de la demande de ce point de terminaison fait référence aux champs dans les tables suivantes. Ces informations doivent être ajoutées à votre instance avant d’utiliser cette API. Pour en savoir plus, consultez Create service contracts.

Compte [customer_account]
Option de la caractéristique [sn_prd_pm_characteristic_option]
Consommateur [csm_consumer]
Ménage [csm_household]

Format d'URL

URL versionnée : /api/sn_pss_core/{api_version}/servicecontract

URL par défaut : /api/sn_pss_core/servicecontract

Remarque :

Paramètres de demande pris en charge

Tableau 13. Paramètres de chemin d'accès
Nom	Description
api_version	Facultatif. Version du point de terminaison auquel accéder. Par exemple, `v1` ou `v2`. Spécifiez uniquement cette valeur pour utiliser une version de point de terminaison différente de la dernière. Type de données : chaîne

Tableau 14. Paramètres de requête
Nom	Description
Néant

Tableau 15. Paramètres de corps de demande (XML ou JSON)
Nom	Description
compte	Requis si le paramètre n’est consumer pas spécifié. Sys_id de l’enregistrement du compte auquel le contrat de service appartient. Type de données : chaîne Table : Compte [customer_account]
consommateur	Requis si le paramètre n’est account pas spécifié. Sys_id de l’enregistrement de consommateur auquel le contrat de service appartient. Type de données : chaîne Table : Consommateur [csm_consumer]
fins	Date de fin du contrat de service. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj Par défaut : ne se termine jamais tant qu’il n’a pas été supprimé manuellement.
household	Valable uniquement pour les contrats de service consommateur. Sys_id du ménage associé au contrat de service. Type de données : chaîne Tableau : Ménage [csm_household] Valeur par défaut : nul (aucun ménage)
install_base_items_covered	Liste des éléments de base d’installation couverts par le contrat de service. Pour plus d’informations sur les éléments Configure install basede base d’installation . Type de données : tableau d’objets `"install_base_items_covered": [ { "added": "String", "install_base": "String", "removed": "String" } ]` Stocké dans : La table Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product].
install_base_items_covered. ajouté	Date à laquelle le contrat de service associé commence à couvrir l’élément de base d’installation. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj Par défaut : date actuelle
install_base_items_covered.install_base	Sys_id de l’enregistrement de l’élément de base d’installation associé. Type de données : chaîne Table : Élément de base d’installation [sn_install_base_item]
install_base_items_covered.Enlevé	Date à laquelle le contrat de service associé met fin à la couverture de l’élément de base d’installation. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj Par défaut : aucune date de fin
service_contract_lines	Liste des lignes de contrat de service associées au contrat de service. Type de données : tableau d’objets `"service_contract_lines": [ { "child_contract_lines": [Array], "ends": "String", "entitlements": [Array], "entitlement_characteristics": [Array], "install_base_items_covered": [Array], "name": "String", "number": "String", "product_model": "String", "product_offering": "String", "product_specification": "String", "sold_product": "String", "sold_products_covered": [Array], "starts": "String", "state": "String" } ]` Stocké dans : Ligne de contrat de service [sn_pss_core_service_contract_line]
service_contract_lines.child_contract_lines	Liste des lignes de contrat de service enfant sous la ligne de contrat de service. Type de données : tableau d’objets `"child_contract_lines": [ { "child_contract_lines": [Array], "ends": "String", "entitlements": [Array], "entitlement_characteristics": [Array], "install_base_items_covered": [Array], "name": "String", "product_model": "String", "product_offering": "String", "product_specification": "String", "sold_product": "String", "sold_products_covered": [Array], "starts": "String", "state": "String" } ]` Stocké dans : Ligne de contrat de service [sn_pss_core_service_contract_line]
service_contract_lines.child_contract_lines.child_contract_lines	Liste des objets de ligne de contrat de service enfant à créer sous la ligne de contrat de service enfant. Les objets de ce tableau ont les mêmes éléments que les objets du service_contract_lines.child_contract_lines paramètre. Type de données : tableau d’objets
service_contract_lines.child_contract_lines.finit	Date de fin de la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj Par défaut : ne se termine jamais tant qu’il n’a pas été supprimé manuellement.
service_contract_lines.child_contract_lines.droits	Liste des autorisations à associer à la ligne de contrat de service enfant. Type de données : tableau d’objets `"entitlements:" [ { "account": "String", "consumer": "String", "end_date": "String", "entitlement_characteristics": [Array], "entitlement_name": "String", "household": "String", "install_base_items_covered": [Array], "product": "String", "product_offering": "String", "product_specification": "String", "sold_entitlement": "String", "sold_products_covered": [Array], "start_date": "String", "state": "String" } ]` Stocké dans : Droit [service_entitlement]
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.compte	Sys_id de l’enregistrement de compte auquel l’autorisation appartient. Type de données : chaîne Table : Compte [customer_account]
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.consommateur	Sys_id de l’enregistrement de consommateur auquel l’autorisation appartient. Type de données : chaîne Table : Consommateur [csm_consumer]
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.end_date	Date de fin du droit. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj Par défaut : ne se termine jamais tant qu’il n’a pas été supprimé manuellement.
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.entitlement_characteristics	Liste des caractéristiques associées au droit. Type de données : tableau d’objets `"entitlement_characteristics": [ { "characteristic": "String", "characteristic_option": "String", "entitlement_usage": {Object}, "type": "String", "value": "String" } ]` Stocké dans : Caractéristique [sn_pss_core_entitlement_characteristic]
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.caractéristique	Requis. Sys_id de l’enregistrement de caractéristique associé à l’autorisation. Type de données : chaîne Table : Caractéristique [sn_prd_pm_characteristic]
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.characteristic_option	Sys_id de l’enregistrement de l’option de caractéristique associé au droit. Type de données : chaîne Table : Option de la caractéristique [sn_prd_pm_characteristic_option]
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.entitlement_usage	Valeur d’unité utilisée pour la caractéristique du droit associée. Ne transmettez ce paramètre que si les entitlement_characteristics sont sous le droit. Type de données : objet `"entitlement_usage": { "used_units": "String" }` Stocké dans : Utilisation du droit [sn_pss_core_entitlement_usage]
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.entitlement_usage.used_units	Utilisation de la caractéristique de droit associée. Type de données : chaîne
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.type	Type de caractéristique du droit. Valeurs valides : couverture coverage_and_usage Type de données : chaîne
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.valeur	Requis si le input_type paramètre contenu dans l’enregistrement spécifié dans le paramètre n’est entitlement_characteristics.characteristic pas `un choix`. Valeur de la caractéristique. Type de données : chaîne
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.entitlement_name	Requis. Nom du droit. Type de données : chaîne
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.ménage	Transmis uniquement lorsque les modules d’extension du ménage sont actifs et que le consumer paramètre est transmis. Sys_id de l’enregistrement du ménage associé à l’autorisation. Type de données : chaîne Tableau : Ménage [csm_household]
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.install_base_items_covered	Liste des éléments de base d’installation couverts par l’autorisation. Les informations de ce tableau sont insérées dans la table Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product]. Type de données : tableau d’objets `"install_base_items_covered": [ { "added": "String", "install_base": "String", "removed": "String" } ]`
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.install_base_items_covered.supplémentaire	Date à laquelle l’élément de base d’installation associé a été ajouté au droit. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj Par défaut : date actuelle
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.install_base_items_covered.install_base	Sys_id de l’élément de base d’installation couvert par l’autorisation. Type de données : chaîne Table : Élément de base d’installation [sn_install_base_item]
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.install_base_items_covered.Enlevé	Date à laquelle l’élément de base d’installation associé a été supprimé du droit. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj Par défaut : aucune date de fin
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.produit	Sys_id de l’enregistrement du modèle de produit associé à l’autorisation. Type de données : chaîne Table : Modèle de produit [cmdb_model]
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.product_offering	Sys_id de l’enregistrement d’offre de produit associé à l’autorisation. Type de données : chaîne Table : Offre de produits [sn_prd_pm_product_offering]
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.product_specification	Sys_id de l’enregistrement de spécification du produit associé à l’autorisation. Type de données : chaîne Tableau : Spécification de produit [sn_prd_pm_product_specification]
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.sold_entitlement	Sys_id de l’enregistrement du produit vendu associé à l’autorisation. Type de données : chaîne Table : Produit vendu [sn_install_base_sold_product]
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.sold_products_covered	Liste des produits vendus couverts par l’autorisation. Type de données : tableau d’objets `"sold_products_covered": [ { "added": "String", "removed": "String", "sold_product": "String" } ]`
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.sold_products_covered.supplémentaire	Date à laquelle le produit vendu associé a été ajouté à l’autorisation. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj Par défaut : date actuelle
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.sold_products_covered.Enlevé	Date à laquelle le produit vendu associé a été retiré de l’autorisation. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj Par défaut : aucune date de fin
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.start_date	Requis. Date de début du droit. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.état	Requis. État actuel du droit. Valeurs valides : (sensibles à la casse) actif annulé brouillon périmé suspendu Type de données : chaîne
service_contract_lines.child_contract_lines.entitlement_characteristics	Liste des caractéristiques associées à la ligne de contrat de service. Type de données : tableau d’objets `"entitlement_characteristics" [ { "characteristic": "String", "characteristic_option": "String", "entitlement_usage": {Object}, "type": "String", "value": "String" } ]` Stocké dans : Caractéristique [sn_pss_core_entitlement_characteristic]
service_contract_lines.child_contract_lines.entitlement_characteristics.caractéristique	Requis. Sys_id de l’enregistrement de caractéristique associé à la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne Table : Caractéristique [sn_prd_pm_characteristic]
service_contract_lines.child_contract_lines.entitlement_characteristics.characteristic_option	Sys_id de l’enregistrement de l’option de caractéristique associé à la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne Table : Option de la caractéristique [sn_prd_pm_characteristic_option]
service_contract_lines.child_contract_lines.entitlement_characteristics.entitlement_usage	Valeur d’unité utilisée pour la caractéristique de ligne de contrat de service associée. Type de données : objet `"entitlement_usage": { "used_units": "String" }` Stocké dans : Utilisation du droit [sn_pss_core_entitlement_usage]
service_contract_lines.child_contract_lines.entitlement_characteristics.entitlement_usage.usage_units	Utilisation de la caractéristique de droit associée. Type de données : chaîne
service_contract_lines.child_contract_lines.entitlement_characteristics.type	Caractéristique du type de ligne de contrat de service. Valeurs valides : couverture _and_usage de couverture Type de données : chaîne
service_contract_lines.child_contract_lines.entitlement_characteristics.valeur	Requis si le paramètre n’est entitlement_characteristics.type pas transmis. Valeur de la caractéristique. Type de données : chaîne
service_contract_lines.child_contract_lines.install_base_items_covered	Liste des éléments de base d’installation couverts par la ligne de contrat de service. Type de données : tableau d’objets `"install_base_items_covered": [ { "added": "String", "install_base": "String", "removed": "String" } ]` Stocké dans : Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product]
service_contract_lines.child_contract_lines.install_base_items_covered.supplémentaire	Date à laquelle l’élément de base d’installation associé a été ajouté à la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj Par défaut : date actuelle
service_contract_lines.child_contract_lines.install_base_items_covered.install_base	Sys_id de l’élément de base d’installation couvert par la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne Table : Élément de base d’installation [sn_install_base_item]
service_contract_lines.child_contract_lines.install_base_items_covered.Enlevé	Date à laquelle la ligne de contrat de service associée met fin à la couverture de l’élément de base d’installation. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj Par défaut : aucune date de fin
service_contract_lines.child_contract_lines.nom	Nom de la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne
service_contract_lines.child_contract_lines.product_model	Sys_id du produit associé à la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne Table : Modèle de produit [cmdb_model]
service_contract_lines.child_contract_lines.product_offering	Sys_id de l’enregistrement d’offre de produit associé à la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne Table : Offre de produits [sn_prd_pm_product_offering]
service_contract_lines.child_contract_lines.product_specification	Sys_id de l’enregistrement de spécification du produit associé à la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne Tableau : Spécification de produit [sn_prd_pm_product_specification]
service_contract_lines.child_contract_lines.sold_product	Sys_id de l’enregistrement du produit vendu associé à la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne Table : Produit vendu [sn_install_base_sold_product]
service_contract_lines.child_contract_lines.sold_products_covered	Liste des produits couverts par la ligne de contrat de service. Type de données : tableau d’objets `"sold_products_covered": [ { "added": "String", "removed": "String", "sold_product": "String" } ]`
service_contract_lines.child_contract_lines..sold_products_covered.supplémentaire	Date à laquelle la ligne de contrat de service associée commence à couvrir le produit associé. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj Par défaut : date actuelle
service_contract_lines.child_contract_lines.sold_products_covered.Enlevé	Date à laquelle la ligne de contrat de service associé met fin à la couverture du produit associé. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj Par défaut : aucune date de fin
service_contract_lines.child_contract_lines.sold_products_covered.sold_product	Sys_id d’un produit associé à la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne Table : Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product]
service_contract_lines.child_contract_lines.Commence	Requis. Date de début de la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj
service_contract_lines.child_contract_lines.état	Requis. État actuel de la ligne de contrat. Valeurs valides : (sensibles à la casse) actif annulé brouillon périmé suspendu Type de données : chaîne
service_contract_lines.fins	Date de fin de la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj Par défaut : ne se termine jamais tant qu’il n’a pas été supprimé manuellement.
service_contract_lines.droits	Liste des autorisations à associer à la ligne de contrat de service. Ces autorisations sont insérées dans la table Droit [service_entitlement]. Type de données : tableau d’objets `"entitlements:" [ { "account": "String", "consumer": "String", "end_date": "String", "entitlement_characteristics": [Array], "entitlement_name": "String", "household": "String", "install_base_items_covered": [Array], "product": "String", "product_offering": "String", "product_specification": "String", "sold_entitlement": "String", "sold_products_covered": [Array], "start_date": "String", "state": "String" } ]`
service_contract_lines.droits.compte	Sys_id de l’enregistrement de compte auquel l’autorisation appartient. Type de données : chaîne Table : Compte [customer_account]
service_contract_lines.droits.consommateur	Sys_id de l’enregistrement de consommateur auquel l’autorisation appartient. Type de données : chaîne Table : Consommateur [csm_consumer]
service_contract_lines.droits.end_date	Date de fin du droit. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj Par défaut : ne se termine jamais tant qu’il n’a pas été supprimé manuellement.
service_contract_lines.droits.entitlement_characteristics	Liste des caractéristiques associées au droit. Type de données : tableau d’objets `"entitlement_characteristics": [ { "characteristic": "String", "characteristic_option": "String", "entitlement_usage": {Object}, "type": "String", "value": "String" } ]` Stocké dans : Caractéristique [sn_pss_core_entitlement_characteristic]
service_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.caractéristique	Requis. Sys_id de l’enregistrement de caractéristique associé à l’autorisation. Type de données : chaîne Table : Caractéristique [sn_prd_pm_characteristic]
service_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.characteristic_option	Sys_id de l’enregistrement de l’option de caractéristique associé au droit. Type de données : chaîne Table : Option de la caractéristique [sn_prd_pm_characteristic_option]
service_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.entitlement_usage	Valeur d’unité utilisée pour la caractéristique du droit associée. Ne transmettez ce paramètre que si les entitlement_characteristics sont sous le droit. Type de données : objet `"entitlement_usage": { "used_units": "String" }` Stocké dans : Utilisation du droit [sn_pss_core_entitlement_usage]
service_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.entitlement_usage.usage_units	Utilisation de la caractéristique de droit associée. Type de données : chaîne
service_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.type	Type de caractéristique du droit. Valeurs valides : couverture coverage_and_usage Type de données : chaîne
service_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.valeur	Requis si le input_type paramètre contenu dans l’enregistrement spécifié dans le paramètre n’est entitlement_characteristics.characteristic pas `un choix`. Valeur de la caractéristique. Type de données : chaîne
service_contract_lines.droits.entitlement_name	Requis. Nom du droit. Type de données : chaîne
service_contract_lines.droits.ménage	Transmis uniquement lorsque les modules d’extension du ménage sont actifs et que le consumer paramètre est transmis. Sys_id de l’enregistrement du ménage associé à l’autorisation. Type de données : chaîne Tableau : Ménage [csm_household]
service_contract_lines.droits.install_base_items_covered	Liste des éléments de base d’installation couverts par l’autorisation. Les informations de ce tableau sont insérées dans la table Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product]. Type de données : tableau d’objets `"install_base_items_covered": [ { "added": "String", "install_base": "String", "removed": "String" } ]`
service_contract_lines.droits.install_base_items_covered.supplémentaire	Date à laquelle l’élément de base d’installation associé a été ajouté au droit. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj Par défaut : date actuelle
service_contract_lines.droits.install_base_items_covered.install_base	Sys_id de l’élément de base d’installation couvert par l’autorisation. Type de données : chaîne Table : Élément de base d’installation [sn_install_base_item]
service_contract_lines.droits.install_base_items_covered.Enlevé	Date à laquelle l’élément de base d’installation associé a été supprimé du droit. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj Par défaut : aucune date de fin
service_contract_lines.droits.produit	Sys_id de l’enregistrement du modèle de produit associé à l’autorisation. Type de données : chaîne Table : Modèle de produit [cmdb_model]
service_contract_lines.droits.product_offering	Sys_id de l’enregistrement d’offre de produit associé à l’autorisation. Type de données : chaîne Table : Offre de produits [sn_prd_pm_product_offering]
service_contract_lines.droits.product_specification	Sys_id de l’enregistrement de spécification du produit associé à l’autorisation. Type de données : chaîne Tableau : Spécification de produit [sn_prd_pm_product_specification]
service_contract_lines.droits.sold_entitlement	Sys_id de l’enregistrement du produit vendu associé à l’autorisation. Type de données : chaîne Table : Produit vendu [sn_install_base_sold_product]
service_contract_lines.droits.sold_products_covered	Liste des produits vendus couverts par l’autorisation. Type de données : tableau d’objets `"sold_products_covered": [ { "added": "String", "removed": "String", "sold_product": "String" } ]`
service_contract_lines.droits.sold_products_covered.supplémentaire	Date à laquelle le produit vendu associé a été ajouté à l’autorisation. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj Par défaut : date actuelle
service_contract_lines.droits.sold_products_covered.Enlevé	Date à laquelle le produit vendu associé a été retiré de l’autorisation. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj Par défaut : aucune date de fin
service_contract_lines.droits.sold_products_covered.sold_product	Sys_id d’un produit associé à l’autorisation. Type de données : chaîne Table : Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product]
service_contract_lines.droits.start_date	Requis. Date de début du droit. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj
service_contract_lines.droits.état	Requis. État actuel du droit. Valeurs valides : (sensibles à la casse) actif annulé brouillon périmé suspendu Type de données : chaîne
service_contract_lines.entitlement_characteristics	Liste des caractéristiques associées à la ligne de contrat de service. Type de données : tableau d’objets `"entitlement_characteristics" [ { "characteristic": "String", "characteristic_option": "String", "entitlement_usage": {Object}, "type": "String", "value": "String" } ]` Stocké dans : Caractéristique [sn_pss_core_entitlement_characteristic]
service_contract_lines.entitlement_characteristics.caractéristique	Requis. Sys_id de l’enregistrement de caractéristique associé à la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne Table : Caractéristique [sn_prd_pm_characteristic]
service_contract_lines.entitlement_characteristics.characteristic_option	Sys_id de l’enregistrement de l’option de caractéristique associé à la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne Table : Option de la caractéristique [sn_prd_pm_characteristic_option]
service_contract_lines.entitlement_characteristics.entitlement_usage	Valeur d’unité utilisée pour la caractéristique de ligne de contrat de service associée. Type de données : objet `"entitlement_usage": { "used_units": "String" }` Stocké dans : Utilisation du droit [sn_pss_core_entitlement_usage]
service_contract_lines.entitlement_characteristics.entitlement_usage.usage_units	Utilisation de la caractéristique de droit associée. Type de données : chaîne
service_contract_lines.entitlement_characteristics.type	Caractéristique du type de ligne de contrat de service. Valeurs valides : couverture _and_usage de couverture Type de données : chaîne
service_contract_lines.entitlement_characteristics.valeur	Requis si le paramètre n’est entitlement_characteristics.type pas transmis. Valeur de la caractéristique. Type de données : chaîne
service_contract_lines.install_base_items_covered	Liste des éléments de base d’installation couverts par la ligne de contrat de service. Type de données : tableau d’objets `"install_base_items_covered": [ { "added": "String", "install_base": "String", "removed": "String" } ]` Stocké dans : Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product]
service_contract_lines.install_base_items_covered.supplémentaire	Date à laquelle l’élément de base d’installation associé a été ajouté à la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj Par défaut : date actuelle
service_contract_lines.install_base_items_covered.install_base	Sys_id de l’élément de base d’installation couvert par la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne Table : Élément de base d’installation [sn_install_base_item]
service_contract_lines.install_base_items_covered.Enlevé	Date à laquelle la ligne de contrat de service associée met fin à la couverture de l’élément de base d’installation. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj Par défaut : aucune date de fin
service_contract_lines.nom	Nom de la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne
service_contract_lines.product_model	Sys_id du produit associé à la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne Table : Modèle de produit [cmdb_model]
service_contract_lines.product_offering	Sys_id de l’enregistrement d’offre de produit associé à la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne Table : Offre de produits [sn_prd_pm_product_offering]
service_contract_lines.product_specification	Sys_id de l’enregistrement de spécification du produit associé à la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne Tableau : Spécification de produit [sn_prd_pm_product_specification]
service_contract_lines.sold_product	Sys_id de l’enregistrement du produit vendu associé à la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne Table : Produit vendu [sn_install_base_sold_product]
service_contract_lines.sold_products_covered	Liste des produits couverts par la ligne de contrat de service. Type de données : tableau d’objets `"sold_products_covered": [ { "added": "String", "removed": "String", "sold_product": "String" } ]`
service_contract_lines.sold_products_covered.supplémentaire	Date à laquelle la ligne de contrat de service associée commence à couvrir le produit associé. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj Par défaut : date actuelle
service_contract_lines.sold_products_covered.Enlevé	Date à laquelle la ligne de contrat de service associé met fin à la couverture du produit associé. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj Par défaut : aucune date de fin
service_contract_lines.sold_products_covered.sold_product	Sys_id d’un produit associé à la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne Table : Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product]
service_contract_lines.Commence	Requis. Date de début de la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj
service_contract_lines.état	Requis. État actuel de la ligne de contrat. Valeurs valides : (sensibles à la casse) actif annulé brouillon périmé suspendu Type de données : chaîne
short_description	Brève description ou nom du contrat de service. Type de données : chaîne Valeur par défaut : null (chaîne vide)
sold_products_covered	Requis si le paramètre n’est install_base_items_covered pas spécifié. Liste des produits couverts par le contrat de service. Les données de ce paramètre sont insérées dans la table Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product]. Type de données : tableau d’objets `"sold_products_covered": [ { "added": "String", "removed": "String", "sold_product": "String" } ]`
sold_products_covered.ajouté	Date à laquelle le contrat de service associé commence à couvrir le produit. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj Par défaut : date actuelle
sold_products_covered.supprimé	Date à laquelle le contrat de service associé met fin à la couverture du produit associé. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj Par défaut : aucune date de fin
sold_products_covered.produit_vendu	Sys_id du produit couvert par le contrat de service. Type de données : chaîne Table : Produit vendu [sn_install_base_sold_product]
démarrages	Requis. Date de début du contrat de service. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj
État	Requis. État actuel du contrat de service. Valeurs valides : (sensibles à la casse) actif annulé brouillon périmé Type de données : chaîne
vendor_contract	Requis. Identificateur unique d’un contrat externe associé. Type de données : chaîne

En-têtes

Tableau 16. En-têtes de demandes
En-tête	Description
Accepter	Format de données du corps de la réponse. Types pris en charge : application/json ou application/xml. Valeur par défaut : application/json
Content-Type	Format de données du corps de la demande. Types pris en charge : application/json ou application/xml. Valeur par défaut : application/json

Tableau 17. En-têtes de réponses
En-tête	Description
Aucun

Codes d'état

Les codes d'état suivants s'appliquent à cette action HTTP. Pour obtenir la liste des codes d’état possibles utilisés dans l’API REST, consultez Codes de réponse HTTP de l’API REST.

Tableau 18. Codes d'état
Code d'état	Description
201	Réussi. La demande a été traitée avec succès et les enregistrements ont été créés.
400	Demande incorrecte. Un type de demande incorrecte ou mal formé a été détecté.
403	Interdit. L’utilisateur n’a pas l’autorisation d’accéder à l’API.
500	Erreur interne du serveur. Une erreur inattendue s'est produite lors du traitement de la demande. La réponse contient des informations supplémentaires sur l'erreur.

Paramètres du corps de la réponse (JSON ou XML)


Nom	Description
install_base_items_covered	Liste des sys_ids des éléments de base d’installation couverts par le contrat de service. Type de données : tableau d’objets `"install_base_items_covered": [ { "sys_id": "String" } ]`
install_base_items_covered.sys_id	Sys_id de l’élément de base d’installation couvert. Type de données : chaîne Table : Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product]
Numéro	Numéro de contrat de service généré automatiquement. Type de données : chaîne
service_contract_lines	Liste des lignes de contrat de service associées au contrat de service. Type de données : tableau d’objets `"service_contract_lines": [ { "child_contract_lines": [Array], "entitlements": [Array], "entitlement_characteristics": [Array], "install_base_items_covered": [Array], "name": "String", "number": "String", "sold_products_covered": [Array], "sys_id": "String" } ]`
service_contract_lines.child_contract_lines	Liste des objets de ligne de contrat de service enfant créés sous la ligne de contrat de service. Type de données : tableau d’objets `"child_contract_lines": [ { "child_contract_lines": [Array], "entitlements": [Array], "entitlement_characteristics": [Array], "install_base_items_covered": [Array], "name": "String", "number": "String", "sold_products_covered": [Array], "sys_id" "String" } ]`
service_contract_lines.child_contract_lines.child_contract_lines	Liste des objets de ligne de contrat de service enfant créés sous la ligne de contrat de service enfant. Les objets de ce tableau ont les mêmes éléments que le service_contract_lines.child_contract_lines paramètre. Type de données : tableau d’objets
service_contract_lines.child_contract_lines.droits	Liste des droits associés à la ligne de contrat de service enfant. Type de données : tableau d’objets `"entitlements": [ { "entitlement_name": "String", "entitlement_characteristics": [Array], "install_base_items_covered": [Array], "sold_products_covered": [Array], "sys_id": "String" } ]`
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.entitlement_name	Nom du droit. Type de données : chaîne
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.entitlement_characteristics	Liste des objets de caractéristiques de droit créés en vertu du droit. Type de données : tableau d’objets `"entitlement_characteristics": [ { "sys_id": "String" } ]`
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.sys_id	Sys_id d’un enregistrement des caractéristiques du droit associé à la ligne de contrat de service enfant. Type de données : chaîne Table : Caractéristique [sn_pss_core_entitlement_characteristic]
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.install_base_items_covered	Liste des sys_ids des éléments de base d’installation couverts par l’autorisation. Type de données : tableau d’objets `"install_base_items_covered": [ { "sys_id": "String" } ]`
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.install_base_items_covered.sys_id	Sys_id d’éléments de base d’installation couverts par l’autorisation. Type de données : chaîne Table : Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product]
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.sold_products_covered	Liste des sys_ids des produits couverts par le droit. Type de données : tableau d’objets `"sold_products_covered": [ { "sys_id": "String" } ]`
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.sold_products_covered.sys_id	Sys_id d’un produit associé à l’autorisation. Type de données : chaîne Table : Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product]
service_contract_lines.child_contract_lines.droits.sys_id	Sys_id de l’enregistrement du droit associé à la ligne de contrat de service enfant. Type de données : chaîne Table : Droit [service_entitlement]
service_contract_lines.child_contract_lines.entitlement_characteristics	Liste des caractéristiques associées à la ligne de contrat chilienne. Type de données : tableau d’objets `"entitlement_characteristics": [ { "entitlement_usage": {Object}, "sys_id": "String" } ]`
service_contract_lines.child_contract_lines.entitlement_characteristics.entitlement_usage	Objet d’utilisation du droit inséré sous le entitlement_characteristic. Type de données : objet `"entitlement_usage": { "sys_id": "String" }`
service_contract_lines.child_contract_lines.entitlement_characteristics.entitlement_usage.sys_id	Sys_id de l’enregistrement de l’utilisation du droit. Type de données : chaîne Table : Utilisation du droit [sn_pss_core_entitlement_usage]
service_contract_lines.child_contract_lines.entitlement_characteristics.sys_id	Sys_id d’un enregistrement des caractéristiques du droit associé à la ligne de contrat de service enfant. Type de données : chaîne Table : Caractéristique [sn_pss_core_entitlement_characteristic]
service_contract_lines.child_contract_lines.install_base_items_covered	Liste des sys_ids des éléments de base d’installation couverts sous la ligne de contrat enfant. Type de données : tableau d’objets `"install_base_items_covered": [ { "sys_id": "String" } ]`
service_contract_lines.child_contract_lines.install_base_items_covered.sys_id	Sys_id de l’élément de base d’installation couvert. Type de données : chaîne Table : Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product]
service_contract_lines.child_contract_lines.nom	Nom de la ligne de contrat de service enfant. Type de données : chaîne
service_contract_lines.child_contract_lines.nombre	Numéro unique de la ligne de contrat de service. Généré automatiquement par le point de terminaison. Par exemple : CTRL000001. Type de données : chaîne
service_contract_lines.child_contract_lines.sold_products_covered	Liste des sys_ids des produits couverts par la ligne de contrat de service enfant. Type de données : tableau d’objets `"sold_products_covered": [ { "sys_id": "String" } ]`
service_contract_lines.child_contract_lines.sold_products_covered.sys_id	Sys_id d’un produit couvert par la ligne de contrat de service enfant. Type de données : chaîne Table : Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product]
service_contract_lines.child_contract_lines.sys_id	Sys_id d’un enregistrement de ligne de contrat de service enfant. Type de données : chaîne Table : Ligne de contrat de service [sn_pss_core_service_contract_line]
service_contract_lines.droits	Liste des droits associés au contrat de service. Type de données : tableau d’objets `"entitlements" [ { "entitlement_name": "String", "entitlement_characteristics": [Array], "install_base_items_covered": [Array], "sold_products_covered": [Array], "sys_id": "String" } ]`
service_contract_lines.droits.entitlement_name	Nom du droit. Type de données : chaîne
service_contract_lines.droits.entitlement_characteristics	Liste des objets de caractéristiques de droit créés en vertu du droit. Type de données : tableau d’objets `"entitlement_characteristics" [ { "entitlement_usage": {Object}, "sys_id": "String" } ]`
service_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.entitlement_usage	Objet d’utilisation du droit inséré sous le entitlement_characteristic. Type de données : objet `"entitlement_usage": { "sys_id": "String" }`
service_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.entitlement_usage.sys_id	Sys_id de l’enregistrement de l’utilisation du droit. Type de données : chaîne Table : Utilisation du droit [sn_pss_core_entitlement_usage]
service_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.sys_id	Sys_id d’un enregistrement des caractéristiques du droit associé à la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne Table : Caractéristique [sn_pss_core_entitlement_characteristic]
service_contract_lines.droits.install_base_items_covered	Liste des sys_ids des éléments de base d’installation couverts par l’autorisation. Type de données : tableau d’objets `"install_base_items_covered": [ { "sys_id": "String" } ]`
service_contract_lines.droits.install_base_items_covered.sys_id	Sys_id d’éléments de base d’installation couverts par l’autorisation. Type de données : chaîne Table : Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product]
service_contract_lines.droits.sold_products_covered	Liste des sys_ids des produits couverts par le droit. Type de données : tableau d’objets `"sold_products_covered": [ { "sys_id": "String" } ]`
service_contract_lines.droits.sold_products_covered.sys_id	Sys_id d’un produit associé à l’autorisation. Type de données : chaîne Table : Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product]
service_contract_lines.droits.sys_id	Sys_id de l’enregistrement du droit associé à la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne Table : Droit [service_entitlement]
service_contract_lines.entitlement_characteristics	Liste des caractéristiques associées à la ligne de contrat chilienne. Type de données : tableau d’objets `"entitlement_characteristics": [ { "entitlement_usage": {Object}, "sys_id": "String" } ]`
service_contract_lines.entitlement_characteristics.entitlement_usage	Objet d’utilisation du droit inséré sous le entitlement_characteristic. Type de données : objet `"entitlement_usage": { "sys_id": "String" }`
service_contract_lines.entitlement_characteristics.entitlement_usage.sys_id	Sys_id de l’enregistrement de l’utilisation du droit. Type de données : chaîne Table : Utilisation du droit [sn_pss_core_entitlement_usage]
service_contract_lines.entitlement_characteristics.sys_id	Sys_id d’un enregistrement des caractéristiques du droit associé à la ligne de contrat de service enfant. Type de données : chaîne Table : Caractéristique [sn_pss_core_entitlement_characteristic]
service_contract_lines.install_base_items_covered	Liste des sys_ids des éléments de base d’installation couverts sous la ligne de contrat enfant. Type de données : tableau d’objets `"install_base_items_covered": [ { "sys_id": "String" } ]`
service_contract_lines.install_base_items_covered.sys_id	Sys_id de l’élément de base d’installation couvert. Type de données : chaîne Table : Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product]
service_contract_lines.nom	Nom de la ligne de contrat de service enfant. Type de données : chaîne
service_contract_lines.nombre	Numéro unique de la ligne de contrat de service. Généré automatiquement par le point de terminaison. Par exemple : CTRL000001. Type de données : chaîne
service_contract_lines.sold_products_covered	Liste des sys_ids des produits couverts par la ligne de contrat de service. Type de données : tableau d’objets `"sold_products_covered": [ { "sys_id": "String" } ]`
service_contract_lines.sold_products_covered.sys_id	Sys_id d’un produit couvert par la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne Table : Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product]
service_contract_lines.sys_id	Sys_id d’enregistrement d’une ligne de contrat de service. Type de données : chaîne Table : Ligne de contrat de service [sn_pss_core_service_contract_line]
short_description	Brève description ou nom du contrat de service. Type de données : chaîne
sold_products_covered	Liste des sys_ids des produits couverts par le contrat de service. Type de données : tableau d’objets `"sold_products_covered": [ { "sys_id": "String" } ]`
sold_products_covered.sys_id	Sys_id d’un produit couvert par le contrat de service. Type de données : chaîne Table : Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product]
sys_id	Sys_id de l’enregistrement du contrat de service. Type de données : chaîne Table : Contrat de service [sn_pss_core_service_contract]

Demande cURL

Voici un exemple de code qui montre comment appeler ce point de terminaison et créer un contrat de service avec un enregistrement de produit vendu couvert, un enregistrement d’éléments de base d’installation couverts et deux lignes de contrat de service.

curl "https://instance.servicenow.com/api/sn_pss_core/servicecontract" \
--request POST \
--header "Accept:application/json" \
--data
{
  "state": "active",
  "account": "4c325111d1f53110f8776589fa411f3d",
  "vendor_contract": "External Reference",
  "starts": "2022-12-03",
  "service_contract_lines": [
    {
      "state": "active",
      "name": "CLI",
      "starts": "2022-12-03",
      "child_contract_lines": [
        {
          "state": "active",
          "name": "Child CLI",
          "starts": "2022-12-03",
          "entitlements": [
            {
              "state": "active",
              "entitlement_name": "Child CLI - ENTL",
              "start_date": "2022-12-03"
            }
          ],
          "sold_products_covered": [
            {
              "sold_product": "8db4258949f14ef7b90d90822dfc5800",
              "added": "2023-12-03",
              "removed": "2023-12-03"
            }
          ],
          "install_base_items_covered": [
            {
              "install_base": "2f270832699b46e78aa899a5a5dc6682",
              "added": "2023-12-03",
              "removed": "2023-12-03"
            }
          ],
          "entitlement_characteristics": [
            {
              "characteristic": "63418db7539e61106bfcddeeff7b1238",
              "characteristic_option": "495149b7539e61106bfcddeeff7b1262",
              "value": "20",
              "type": "coverage"
            }
          ]
        }
      ],
      "entitlements": [
        {
          "state": "active",
          "entitlement_name": "ENTL",
          "start_date": "2022-12-03",
          "sold_products_covered": [
            {
              "sold_product": "da23d151d1f53110f8776589fa411f27"
            }
          ],
          "install_base_items_covered": [
            {
              "install_base": "43739151d1f53110f8776589fa411fc1",
              "added": "2023-12-03",
              "removed": "2023-12-03"
            }
          ],
          "entitlement_characteristics": [
            {
              "characteristic": "63418db7539e61106bfcddeeff7b1238",
              "characteristic_option": "495149b7539e61106bfcddeeff7b1262",
              "value": "20",
              "type": "coverage_and_usage",
              "entitlement_usage": {
                "used_units": "3"
              }
            }
          ]
        }
      ],
      "sold_products_covered": [
        {
          "sold_product": "ec235d9dd1b53110f8776589fa411fe2",
          "added": "2023-12-03",
          "removed": "2023-12-03"
        }
      ],
      "install_base_items_covered": [
        {
          "install_base": "a1731551d1f53110f8776589fa411f8d",
          "added": "2023-12-03",
          "removed": "2023-12-03"
        }
      ],
      "entitlement_characteristics": [
        {
          "characteristic": "63418db7539e61106bfcddeeff7b1238",
          "characteristic_option": "495149b7539e61106bfcddeeff7b1262",
          "value": "20",
          "type": "coverage"
        }
      ]
    },
    {
      "state": "active",
      "name": "CLI 2",
      "starts": "2022-12-03",
      "sold_products_covered": [
        {
          "sold_product": "7f23995dd1b53110f8776589fa411f66",
          "added": "2023-12-03",
          "removed": "2023-12-03"
        }
      ],
      "install_base_items_covered": [
        {
          "install_base": "a483d951d1f53110f8776589fa411fad",
          "added": "2023-12-03",
          "removed": "2023-12-03"
        }
      ],
      "entitlement_characteristics": [
        {
          "characteristic": "63418db7539e61106bfcddeeff7b1238",
          "characteristic_option": "495149b7539e61106bfcddeeff7b1262",
          "value": "20",
          "type": "coverage"
        }
      ]
    }
  ],
  "sold_products_covered": [
    {
      "sold_product": "0df21151d1f53110f8776589fa411f1b",
      "added": "2023-12-03",
      "removed": "2023-12-03"
    }
  ],
  "install_base_items_covered": [
    {
      "install_base": "e2639951d1f53110f8776589fa411f2b",
      "added": "2023-12-03",
      "removed": "2023-12-03"
    }
  ]
} 
--user "username":"password"

Réponse :

{
  "result": {
    "sys_id": "d8641151d1f53110f8776589fa411fde",
    "number": "CNTR0010004",
    "short_description": null,
    "service_contract_lines": [
      {
        "sys_id": "d4641d91d1f53110f8776589fa411fbb",
        "name": "CLI",
        "number": "CTRL0000001,                                                                                                 
        "child_contract_lines": [
          {
            "sys_id": "3a39ecdc01154f4ab782da0169c9c922",
            "name": "Child CLI",
            "number": "CTRL0000002",
            "child_contract_lines": [],
            "entitlements": [
              {
                "sys_id": "7439fd84c2494ba6951e58f333cfe8d4",
                "entitlement_name": "Child CLI - ENTL",
                "sold_products_covered": [],
                "install_base_items_covered": [],
                "entitlement_characteristics": []
              }
            ],
            "sold_products_covered": [
              {
                "sys_id": "dfb62e9c4c6843009be02a68f65b9118"
              }
            ],
            "install_base_items_covered": [
              {
                "sys_id": "2583912e81964501b52a2e44d4797a28"
              }
            ],
            "entitlement_characteristics": [
              {
                "sys_id": "3a00c975bb49412cae169200c7f6236e",
                "entitlement_usage": {}
              }
            ]
          }
        ],
        "entitlements": [
          {
            "sys_id": "a8641d91d1f53110f8776589fa411fc0",
            "entitlement_name": "ENTL",
            "sold_products_covered": [
              {
                "sys_id": "a0641d91d1f53110f8776589fa411fc2"
              }
            ],
            "install_base_items_covered": [
              {
                "sys_id": "e0641d91d1f53110f8776589fa411fc3"
              }
            ],
            "entitlement_characteristics": [
              {
                "sys_id": "a8641d91d1f53110f8776589fa411fd0",
                "entitlement_usage": {
                  "sys_id": "a8641d91d1f53110f8776589fa411fd1"
                }
              }
            ]
          }
        ],
        "sold_products_covered": [
          {
            "sys_id": "98641d91d1f53110f8776589fa411fbc"
          }
        ],
        "install_base_items_covered": [
          {
            "sys_id": "58641d91d1f53110f8776589fa411fbd"
          }
        ],
        "entitlement_characteristics": [
          {
            "sys_id": "e0641d91d1f53110f8776589fa411fbf",
            "entitlement_usage": {}
          }
        ]
      },
      {
        "sys_id": "e4641d91d1f53110f8776589fa411fd2",
        "name": "CLI 2",
        "number": "CTRL0000003",
        "child_contract_lines": [],
        "entitlements": [],
        "sold_products_covered": [
          {
            "sys_id": "e8641d91d1f53110f8776589fa411fd3"
          }
        ],
        "install_base_items_covered": [
          {
            "sys_id": "a8641d91d1f53110f8776589fa411fd4"
          }
        ],
        "entitlement_characteristics": [
          {
            "sys_id": "a8641d91d1f53110f8776589fa411fd5",
            "entitlement_usage": {}
          }
        ]
      }
    ],
    "sold_products_covered": [
      {
        "sys_id": "9c641d91d1f53110f8776589fa411fb9"
      }
    ],
    "install_base_items_covered": [
      {
        "sys_id": "d8641d91d1f53110f8776589fa411fba"
      }
    ]
  }
}

Contrat de service : POST /sn_pss_core/servicecontract/contractline

Crée un enregistrement de ligne de contrat et toutes ses entités connexes.

Ce point de terminaison stocke les données dans les tables suivantes lors du traitement de la demande :

Caractéristique [sn_pss_core_entitlement_characteristic]
Droit [service_entitlement]
Utilisation du droit [sn_pss_core_entitlement_usage]
Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product] : ce tableau contient des informations sur les produits vendus couverts et les éléments de base d’installation couverts.
Ligne de contrat de service [sn_pss_core_service_contract_line]

Format d'URL

URL versionnée : /api/sn_pss_core/{api_version}/servicecontract/contractline

URL par défaut : /api/sn_pss_core/servicecontract/contractline

Remarque :

Paramètres de demande pris en charge

Tableau 19. Paramètres de chemin d'accès
Nom	Description
api_version	Facultatif. Version du point de terminaison auquel accéder. Par exemple, `v1` ou `v2`. Spécifiez uniquement cette valeur pour utiliser une version de point de terminaison différente de la dernière. Type de données : chaîne

Tableau 20. Paramètres de requête
Nom	Description
Néant

Tableau 21. Paramètres de corps de demande (XML ou JSON)
Nom	Description
child_contract_lines	Liste des objets de ligne de contrat de service enfant créés sous la ligne de contrat de service. Type de données : tableau d’objets `"child_contract_lines": [ { "child_contract_lines": [Array], "contract": "String", "ends": "String", "entitlements": [Array], "entitlement_characteristics": [Array], "install_base_items_covered": [Array], "name": "String", "parent_contract_line": "String", "product_model": "String", "product_offering": "String", "product_specification": "String", "sold_product": "String", "sold_products_covered": [Array], "starts": "String", "state": "String" } ]` Stockée dans : Contrat de service [sn_pss_core_service_contract]
child_contract_lines.child_contract_lines	Liste des objets de ligne de contrat de service enfant à créer sous la ligne de contrat de service enfant. Les objets de ce tableau ont les mêmes éléments que les objets du child_contract_lines paramètre. Type de données : tableau d’objets
child_contract_lines.contrat	Sys_id du contrat de service associé à la ligne de contrat de service enfant. Type de données : chaîne Table : Contrat de service [sn_pss_core_service_contract]
child_contract_lines.finit	Date de fin de la ligne de contrat de service enfant. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj Par défaut : ne se termine jamais tant qu’il n’a pas été supprimé manuellement.
child_contract_lines.droits	Liste des droits associés à la ligne de contrat de service enfant. Type de données : tableau d’objets `"entitlements:" [ { "account": "String", "consumer": "String", "end_date": "String", "entitlement_characteristics": [Array], "entitlement_name": "String", "household": "String", "install_base_items_covered": [Array], "product": "String", "product_offering": "String", "product_specification": "String", "sold_entitlement": "String", "sold_products_covered": [Array], "start_date": "String", "state": "String" } ]` Stocké dans : Droit [service_entitlement]
child_contract_lines.droits.compte	Requis si le paramètre n’est consumer pas transmis. Sys_id de l’enregistrement de compte auquel l’autorisation appartient. Type de données : chaîne Table : Compte [customer_account]
child_contract_lines.droits.consommateur	Requis si le paramètre n’est account pas transmis. Sys_id de l’enregistrement de consommateur auquel l’autorisation appartient. Type de données : chaîne Table : Consommateur [csm_consumer]
child_contract_lines.droits.end_date	Date de fin du droit. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj Par défaut : ne se termine jamais tant qu’il n’a pas été supprimé manuellement.
child_contract_lines.droits.entitlement_characteristics	Liste des caractéristiques associées au droit. Type de données : tableau d’objets `"entitlement_characteristics": [ { "characteristic": "String", "characteristic_option": "String", "entitlement_usage": {Object}, "type": "String", "value": "String" } ]` Stocké dans : Caractéristique [sn_pss_core_entitlement_characteristic]
child_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.caractéristique	Requis. Sys_id de l’enregistrement de caractéristique associé à l’autorisation. Type de données : chaîne Table : Caractéristique [sn_prd_pm_characteristic]
child_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.characteristic_option	Sys_id de l’enregistrement de l’option de caractéristique associé au droit. Type de données : chaîne Table : Option de la caractéristique [sn_prd_pm_characteristic_option]
child_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.entitlement_usage	Valeur d’unité utilisée pour la caractéristique du droit associée. Ne transmettez ce paramètre que si les entitlement_characteristics sont sous le droit. Type de données : objet `"entitlement_usage": { "used_units": "String" }` Stocké dans : Utilisation du droit [sn_pss_core_entitlement_usage]
child_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.entitlement_usage.used_units	Utilisation de la caractéristique de droit associée. Type de données : chaîne
child_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.type	Type de caractéristique du droit. Valeurs valides : couverture coverage_and_usage Type de données : chaîne
child_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.valeur	Requis si le input_type paramètre contenu dans l’enregistrement spécifié dans le paramètre n’est entitlement_characteristics.characteristic pas `un choix`. Valeur de la caractéristique. Type de données : chaîne
child_contract_lines.droits.entitlement_name	Requis. Nom du droit. Type de données : chaîne
child_contract_lines.droits.ménage	Transmis uniquement lorsque les modules d’extension du ménage sont actifs et que le consumer paramètre est transmis. Sys_id de l’enregistrement du ménage associé à l’autorisation. Type de données : chaîne Tableau : Ménage [csm_household]
child_contract_lines.droits.install_base_items_covered	Liste des éléments de base d’installation couverts par l’autorisation. Les informations de ce tableau sont insérées dans la table Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product]. Type de données : tableau d’objets `"install_base_items_covered": [ { "added": "String", "install_base": "String", "removed": "String" } ]`
child_contract_lines.droits.install_base_items_covered.supplémentaire	Date à laquelle l’élément de base d’installation associé a été ajouté au droit. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj Par défaut : date actuelle
child_contract_lines.droits.install_base_items_covered.install_base	Sys_id de l’élément de base d’installation couvert par l’autorisation. Type de données : chaîne Table : Élément de base d’installation [sn_install_base_item]
child_contract_lines.droits.install_base_items_covered.Enlevé	Date à laquelle l’élément de base d’installation associé a été supprimé du droit. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj Par défaut : aucune date de fin
child_contract_lines.droits.produit	Sys_id de l’enregistrement du modèle de produit associé à l’autorisation. Type de données : chaîne Table : Modèle de produit [cmdb_model]
child_contract_lines.droits.product_offering	Sys_id de l’enregistrement d’offre de produit associé à l’autorisation. Type de données : chaîne Table : Offre de produits [sn_prd_pm_product_offering]
child_contract_lines.droits.product_specification	Sys_id de l’enregistrement de spécification du produit associé à l’autorisation. Type de données : chaîne Tableau : Spécification de produit [sn_prd_pm_product_specification]
child_contract_lines.droits.sold_entitlement	Sys_id de l’enregistrement du produit vendu associé à l’autorisation. Type de données : chaîne Table : Produit vendu [sn_install_base_sold_product]
child_contract_lines.droits.sold_products_covered	Liste des produits vendus couverts par l’autorisation. Type de données : tableau d’objets `"sold_products_covered": [ { "added": "String", "removed": "String", "sold_product": "String" } ]`
child_contract_lines.droits.sold_products_covered.supplémentaire	Date à laquelle le produit vendu associé a été ajouté à l’autorisation. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj Par défaut : date actuelle
child_contract_lines.droits.sold_products_covered.Enlevé	Date à laquelle le produit vendu associé a été retiré de l’autorisation. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj Par défaut : aucune date de fin
child_contract_lines.droits.sold_products_covered.sold_product	Sys_id d’un produit associé à l’autorisation. Type de données : chaîne Table : Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product]
child_contract_lines.droits.start_date	Requis. Date de début du droit. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj
child_contract_lines.droits.état	Requis. État actuel du droit. Valeurs valides : (sensibles à la casse) actif annulé brouillon périmé suspendu Type de données : chaîne
child_contract_lines.entitlement_characteristics	Liste des caractéristiques associées au droit. Type de données : tableau d’objets `"entitlement_characteristics": [ { "characteristic": "String", "characteristic_option": "String", "entitlement_usage": {Object}, "type": "String", "value": "String" } ]` Stocké dans : Caractéristique [sn_pss_core_entitlement_characteristic]
child_contract_lines.entitlement_characteristics.caractéristique	Sys_id de l’enregistrement de caractéristique associé à l’autorisation. Type de données : chaîne Table : Caractéristique [sn_prd_pm_characteristic]
child_contract_lines.entitlement_characteristics.characteristic_option	Sys_id de l’enregistrement de l’option de caractéristique associé au droit. Type de données : chaîne Table : Option de la caractéristique [sn_prd_pm_characteristic_option]
child_contract_lines.entitlement_characteristics.entitlement_usage	Valeur d’unité utilisée pour la caractéristique du droit associée. Ne transmettez ce paramètre que si les entitlement_characteristics sont sous le droit. Type de données : objet `"entitlement_usage": { "used_units": "String" }` Stocké dans : Utilisation du droit [sn_pss_core_entitlement_usage]
child_contract_lines.entitlement_characteristics.entitlement_usage.used_units	Utilisation de la caractéristique de droit associée. Type de données : chaîne
child_contract_lines.entitlement_characteristics.type	Type de caractéristique du droit. Valeurs valides : couverture coverage_and_usage Type de données : chaîne
child_contract_lines.entitlement_characteristics.valeur	Valeur de la caractéristique. Type de données : chaîne
child_contract_lines.install_base_items_covered	Liste des éléments de base d’installation couverts par l’autorisation. Les informations de ce tableau sont insérées dans la table Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product]. Type de données : tableau d’objets `"install_base_items_covered": [ { "added": "String", "install_base": "String", "removed": "String" } ]`
child_contract_lines.install_base_items_covered.supplémentaire	Date à laquelle l’élément de base d’installation associé a été ajouté à la ligne de contrat de service enfant. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj Par défaut : date actuelle
child_contract_lines.install_base_items_covered.install_base	Sys_id de l’élément de base d’installation couvert par la ligne de contrat de service enfant. Type de données : chaîne Table : Élément de base d’installation [sn_install_base_item]
child_contract_lines.install_base_items_covered.Enlevé	Date à laquelle la ligne de contrat de service enfant associée met fin à la couverture de l’élément de base d’installation. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj Par défaut : aucune date de fin
child_contract_lines.nom	Nom de la ligne de contrat de service enfant. Type de données : chaîne
child_contract_lines.parent_contract_line	Sys_id de l’enregistrement de la ligne de contrat parent associé à la ligne de contrat de service enfant. Type de données : chaîne
child_contract_lines.product_model	Sys_id du produit associé à la ligne de contrat de service enfant. Type de données : chaîne Table : Modèle de produit [cmdb_model]
child_contract_lines.product_offering	Sys_id de l’enregistrement d’offre de produit associé à la ligne de contrat de service enfant. Type de données : chaîne Table : Offre de produits [sn_prd_pm_product_offering]
child_contract_lines.product_specification	Sys_id de l’enregistrement de spécification du produit associé à la ligne de contrat de service enfant. Type de données : chaîne Tableau : Spécification de produit [sn_prd_pm_product_specification]
child_contract_lines.sold_product	Sys_id de l’enregistrement du produit vendu associé à la ligne de contrat de service enfant. Type de données : chaîne Table : Produit vendu [sn_install_base_sold_product]
child_contract_lines.sold_products_covered	Liste des produits couverts par la ligne de contrat de service enfant. Type de données : tableau d’objets `"sold_products_covered": [ { "added": "String", "removed": "String", "sold_product": "String" } ]`
child_contract_lines.sold_products_covered.supplémentaire	Date à laquelle la ligne de contrat de service enfant associée commence à couvrir le produit associé. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj Par défaut : date actuelle
child_contract_lines.sold_products_covered.Enlevé	Date à laquelle la ligne de contrat de service enfant associée met fin à la couverture du produit associé. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj Par défaut : aucune date de fin
child_contract_lines.sold_products_covered.sold_product	Sys_id d’un produit associé à la ligne de contrat de service enfant. Type de données : chaîne Table : Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product]
child_contract_lines.Commence	Date de début de la ligne de contrat de service enfant. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj
child_contract_lines.état	État actuel de la ligne de contrat. Valeurs valides : (sensibles à la casse) actif annulé brouillon périmé suspendu Type de données : chaîne
contrat	Sys_id du contrat de service associé à la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne Table : Contrat de service [sn_pss_core_service_contract]
fins	Date de fin de la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj Par défaut : ne se termine jamais tant qu’il n’a pas été supprimé manuellement.
droits	Liste des autorisations à associer à la ligne de contrat de service. Ces autorisations sont insérées dans la table Droit [service_entitlement]. Type de données : tableau d’objets `"entitlements:" [ { "account": "String", "consumer": "String", "end_date": "String", "entitlement_characteristics": [Array], "entitlement_name": "String", "household": "String", "install_base_items_covered": [Array], "product": "String", "product_offering": "String", "product_specification": "String", "sold_entitlement": "String", "sold_products_covered": [Array], "start_date": "String", "state": "String" } ]`
droits.compte	Requis si le paramètre n’est consumer pas transmis. Sys_id de l’enregistrement de compte auquel l’autorisation appartient. Type de données : chaîne Table : Compte [customer_account]
droits.consommateur	Requis si le paramètre n’est account pas transmis. Sys_id de l’enregistrement de consommateur auquel l’autorisation appartient. Type de données : chaîne Table : Consommateur [csm_consumer]
droits.end_date	Date de fin du droit. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj Par défaut : ne se termine jamais tant qu’il n’a pas été supprimé manuellement.
droits.entitlement_characteristics	Liste des caractéristiques associées au droit. Type de données : tableau d’objets `"entitlement_characteristics": [ { "characteristic": "String", "characteristic_option": "String", "entitlement_usage": {Object}, "type": "String", "value": "String" } ]` Stocké dans : Caractéristique [sn_pss_core_entitlement_characteristic]
droits.entitlement_characteristics.caractéristique	Requis. Sys_id de l’enregistrement de caractéristique associé à l’autorisation. Type de données : chaîne Table : Caractéristique [sn_prd_pm_characteristic]
droits.entitlement_characteristics.characteristic_option	Sys_id de l’enregistrement de l’option de caractéristique associé au droit. Type de données : chaîne Table : Option de la caractéristique [sn_prd_pm_characteristic_option]
droits.entitlement_characteristics.entitlement_usage	Valeur d’unité utilisée pour la caractéristique du droit associée. Ne transmettez ce paramètre que si les entitlement_characteristics sont sous le droit. Type de données : objet `"entitlement_usage": { "used_units": "String" }` Stocké dans : Utilisation du droit [sn_pss_core_entitlement_usage]
droits.entitlement_characteristics.entitlement_usage.used_units	Utilisation de la caractéristique de droit associée. Type de données : chaîne
droits.entitlement_characteristics.type	Type de caractéristique du droit. Valeurs valides : couverture coverage_and_usage Type de données : chaîne
droits.entitlement_characteristics.valeur	Requis si le input_type paramètre contenu dans l’enregistrement spécifié dans le paramètre n’est entitlement_characteristics.characteristic pas `un choix`. Valeur de la caractéristique. Type de données : chaîne
droits.entitlement_name	Requis. Nom du droit. Type de données : chaîne
droits.ménage	Transmis uniquement lorsque les modules d’extension du ménage sont actifs et que le consumer paramètre est transmis. Sys_id de l’enregistrement du ménage associé à l’autorisation. Type de données : chaîne Tableau : Ménage [csm_household]
droits.install_base_items_covered	Liste des éléments de base d’installation couverts par l’autorisation. Les informations de ce tableau sont insérées dans la table Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product]. Type de données : tableau d’objets `"install_base_items_covered": [ { "added": "String", "install_base": "String", "removed": "String" } ]`
droits.install_base_items_covered.supplémentaire	Date à laquelle l’élément de base d’installation associé a été ajouté au droit. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj Par défaut : date actuelle
droits.install_base_items_covered.Enlevé	Date à laquelle l’élément de base d’installation associé a été supprimé du droit. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj Par défaut : aucune date de fin
droits.produit	Sys_id de l’enregistrement du modèle de produit associé à l’autorisation. Type de données : chaîne Table : Modèle de produit [cmdb_model]
droits.product_offering	Sys_id de l’enregistrement d’offre de produit associé à l’autorisation. Type de données : chaîne Table : Offre de produits [sn_prd_pm_product_offering]
droits.product_specification	Sys_id de l’enregistrement de spécification du produit associé à l’autorisation. Type de données : chaîne Tableau : Spécification de produit [sn_prd_pm_product_specification]
droits.sold_entitlement	Sys_id de l’enregistrement du produit vendu associé à l’autorisation. Type de données : chaîne Table : Produit vendu [sn_install_base_sold_product]
droits.sold_products_covered	Liste des produits vendus couverts par l’autorisation. Type de données : tableau d’objets `"sold_products_covered": [ { "added": "String", "removed": "String", "sold_product": "String" } ]`
droits.sold_products_covered.supplémentaire	Date à laquelle le produit vendu associé a été ajouté à l’autorisation. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj Par défaut : date actuelle
droits.sold_products_covered.Enlevé	Date à laquelle le produit vendu associé a été retiré de l’autorisation. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj Par défaut : aucune date de fin
droits.sold_products_covered.sold_product	Sys_id d’un produit associé à l’autorisation. Type de données : chaîne Table : Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product]
droits.start_date	Requis. Date de début du droit. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj
droits.état	Requis. État actuel du droit. Valeurs valides : (sensibles à la casse) actif annulé brouillon périmé suspendu Type de données : chaîne
entitlement_characteristics	Liste des caractéristiques associées à la ligne de contrat de service. Type de données : tableau d’objets `"entitlement_characteristics" [ { "characteristic": "String", "characteristic_option": "String", "entitlement_usage": {Object}, "type": "String", "value": "String" } ]` Stocké dans : Caractéristique [sn_pss_core_entitlement_characteristic]
entitlement_characteristics.caractéristique	Requis. Sys_id de l’enregistrement de caractéristique associé à la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne Table : Caractéristique [sn_prd_pm_characteristic]
entitlement_characteristics.characteristic_option	Requis si le input_type paramètre contenu dans l’enregistrement spécifié dans le entitlement_characteristics.characteristic paramètre est défini sur `choix`. Sys_id de l’enregistrement de l’option de caractéristique associé à la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne Table : Option de la caractéristique [sn_prd_pm_characteristic_option]
entitlement_characteristics.entitlement_usage	Valeur d’unité utilisée pour la caractéristique de ligne de contrat de service associée. Type de données : objet `"entitlement_usage": { "used_units": "String" }` Stocké dans : Utilisation du droit [sn_pss_core_entitlement_usage]
entitlement_characteristics.entitlement_usage.used_units	Utilisation de la caractéristique de droit associée. Type de données : chaîne
entitlement_characteristics.type	Caractéristique du type de ligne de contrat de service. Valeurs valides : couverture _and_usage de couverture Type de données : chaîne
entitlement_characteristics.valeur	Requis si le paramètre n’est entitlement_characteristics.type pas transmis. Valeur de la caractéristique. Type de données : chaîne
install_base_items_covered	Requis si le paramètre n’est sold_products_covered pas transmis. Liste des éléments de base d’installation couverts par la ligne de contrat de service. Type de données : tableau d’objets `"install_base_items_covered": [ { "added": "String", "install_base": "String", "removed": "String" } ]` Stocké dans : Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product]
install_base_items_covered.supplémentaire	Date à laquelle l’élément de base d’installation associé a été ajouté à la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj Par défaut : date actuelle
install_base_items_covered.install_base	Sys_id de l’élément de base d’installation couvert par la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne Table : Élément de base d’installation [sn_install_base_item]
install_base_items_covered.Enlevé	Date à laquelle la ligne de contrat de service associée met fin à la couverture de l’élément de base d’installation. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj Par défaut : aucune date de fin
nom	Requis. Nom de la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne
parent_contract_line	Sys_id de la ligne de contrat de service dont la ligne de contrat de service actuelle est enfant. Nul pour les lignes de contrat créées dans le cadre d’un contrat. Type de données : chaîne Table : Ligne de contrat de service [sn_pss_core_service_contract_line]
product_model	Sys_id du produit associé à la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne Table : Modèle de produit [cmdb_model]
product_offering	Sys_id de l’enregistrement d’offre de produit associé à la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne Table : Offre de produits [sn_prd_pm_product_offering]
product_specification	Sys_id de l’enregistrement de spécification du produit associé à la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne Tableau : Spécification de produit [sn_prd_pm_product_specification]
sold_product	Sys_id de l’enregistrement du produit vendu associé à la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne Table : Produit vendu [sn_install_base_sold_product]
sold_products_covered	Requis si le paramètre n’est install_base_items_covered pas transmis. Liste des produits couverts par la ligne de contrat de service. Type de données : tableau d’objets `"sold_products_covered": [ { "added": "String", "removed": "String", "sold_product": "String" } ]` Les données sont stockées dans la table des produits vendus couverts [sn_install_base_m2m_contract_sold_product].
sold_products_covered.supplémentaire	Date à laquelle la ligne de contrat de service associée commence à couvrir le produit associé. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj Par défaut : date actuelle
sold_products_covered.Enlevé	Date à laquelle la ligne de contrat de service associé met fin à la couverture du produit associé. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj Par défaut : aucune date de fin
sold_products_covered.sold_product	Sys_id d’un produit associé à la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne Table : Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product]
démarrages	Requis. Date de début de la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne Format : aaaa-mm-jj
État	Requis. État actuel de la ligne de contrat. Valeurs valides : (sensibles à la casse) actif annulé brouillon périmé suspendu Type de données : chaîne

En-têtes

Tableau 22. En-têtes de demandes
En-tête	Description
Accepter	Format de données du corps de la réponse. Types pris en charge : application/json ou application/xml. Valeur par défaut : application/json
Content-Type	Format de données du corps de la demande. Types pris en charge : application/json ou application/xml. Valeur par défaut : application/json

Tableau 23. En-têtes de réponses
En-tête	Description
Aucun

Codes d'état

Les codes d'état suivants s'appliquent à cette action HTTP. Pour obtenir la liste des codes d’état possibles utilisés dans l’API REST, consultez Codes de réponse HTTP de l’API REST.

Tableau 24. Codes d'état
Code d'état	Description
201	Réussi. La demande a été traitée avec succès et les enregistrements ont été créés.
400	Demande incorrecte. Un type de demande incorrecte ou mal formé a été détecté.
403	Interdit. L’utilisateur n’a pas l’autorisation d’accéder à l’API.
500	Erreur interne du serveur. Une erreur inattendue s'est produite lors du traitement de la demande. La réponse contient des informations supplémentaires sur l'erreur.

Paramètres du corps de la réponse (JSON ou XML)


Nom	Description
child_contract_lines	Liste des objets de ligne de contrat de service enfant créés sous la ligne de contrat de service. Type de données : tableau d’objets `"child_contract_lines": [ { "child_contract_lines": [Array], "entitlements": [Array], "entitlement_characteristics": [Array], "install_base_items_covered": [Array], "name": "String", "number": "String", "sold_products_covered": [Array], "sys_id" "String" } ]`
child_contract_lines.child_contract_lines	Liste des objets de ligne de contrat de service enfant créés sous la ligne de contrat de service enfant. Les objets de ce tableau ont les mêmes éléments que le child_contract_lines paramètre. Type de données : tableau d’objets
child_contract_lines.droits	Liste des droits associés à la ligne de contrat de service enfant. Type de données : tableau d’objets `"entitlements": [ { "entitlement_name": "String", "entitlement_characteristics": [Array], "install_base_items_covered": [Array], "sold_products_covered": [Array], "sys_id": "String" } ]`
child_contract_lines.droits.entitlement_name	Nom du droit. Type de données : chaîne
child_contract_lines.droits.entitlement_characteristics	Liste des objets de caractéristiques de droit créés en vertu du droit. Type de données : tableau d’objets `"entitlement_characteristics": [ { "sys_id": "String" } ]`
child_contract_lines.droits.entitlement_characteristics.sys_id	Sys_id d’un enregistrement des caractéristiques du droit associé à la ligne de contrat de service enfant. Type de données : chaîne Table : Caractéristique [sn_pss_core_entitlement_characteristic]
child_contract_lines.droits.install_base_items_covered	Liste des sys_ids des éléments de base d’installation couverts par l’autorisation. Type de données : tableau d’objets `"install_base_items_covered": [ { "sys_id": "String" } ]`
child_contract_lines.droits.install_base_items_covered.sys_id	Sys_id d’éléments de base d’installation couverts par l’autorisation. Type de données : chaîne Table : Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product]
child_contract_lines.droits.sold_products_covered	Liste des sys_ids des produits couverts par le droit. Type de données : tableau d’objets `"sold_products_covered": [ { "sys_id": "String" } ]`
child_contract_lines.droits.sold_products_covered.sys_id	Sys_id d’un produit associé à l’autorisation. Type de données : chaîne Table : Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product]
child_contract_lines.droits.sys_id	Sys_id de l’enregistrement du droit associé à la ligne de contrat de service enfant. Type de données : chaîne Table : Droit [service_entitlement]
child_contract_lines.entitlement_characteristics	Liste des caractéristiques associées à la ligne de contrat chilienne. Type de données : tableau d’objets `"entitlement_characteristics": [ { "entitlement_usage": {Object}, "sys_id": "String" } ]`
child_contract_lines.entitlement_characteristics.entitlement_usage	Objet d’utilisation du droit inséré sous le entitlement_characteristic. Type de données : objet `"entitlement_usage": { "sys_id": "String" }`
child_contract_lines.entitlement_characteristics.entitlement_usage.sys_id	Sys_id de l’enregistrement de l’utilisation du droit. Type de données : chaîne Table : Utilisation du droit [sn_pss_core_entitlement_usage]
child_contract_lines.entitlement_characteristics.sys_id	Sys_id d’un enregistrement des caractéristiques du droit associé à la ligne de contrat de service enfant. Type de données : chaîne Table : Caractéristique [sn_pss_core_entitlement_characteristic]
child_contract_lines.install_base_items_covered	Liste des sys_ids des éléments de base d’installation couverts par la ligne de contrat de service enfant. Type de données : tableau d’objets `"install_base_items_covered": [ { "sys_id": "String" } ]`
child_contract_lines.install_base_items_covered.sys_id	Sys_id de l’élément de base d’installation couvert. Type de données : chaîne Table : Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product]
child_contract_lines.nom	Nom de la ligne de contrat de service enfant. Type de données : chaîne
child_contract_lines.nombre	Numéro unique de la ligne de contrat de service. Généré automatiquement par le point de terminaison. Par exemple : CTRL9812347. Type de données : chaîne
child_contract_lines.sold_products_covered	Liste des sys_ids des produits couverts par la ligne de contrat de service enfant. Type de données : tableau d’objets `"sold_products_covered": [ { "sys_id": "String" } ]`
child_contract_lines.sold_products_covered.sys_id	Sys_id d’un produit couvert par la ligne de contrat de service enfant. Type de données : chaîne Table : Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product]
child_contract_lines.sys_id	Sys_id d’un produit couvert par l’élément de contrat enfant. Type de données : chaîne Table : Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product]
droits	Liste des droits associés à la ligne de contrat de service. Type de données : tableau d’objets `"entitlements": [ { "entitlement_characteristics": [Array], "entitlement_name": "String", "install_base_items_covered": [Array], "sold_products_covered": [Array], "sys_id": "String" } ]`
droits.entitlement_characteristics	Liste des objets de caractéristiques de droit créés en vertu du droit. Type de données : tableau d’objets `"entitlement_characteristics" [ { "entitlement_usage": {Object}, "sys_id": "String" } ]`
droits.entitlement_characteristics.entitlement_usage	Objet d’utilisation du droit inséré sous le entitlement_characteristic. Type de données : objet `"entitlement_usage": { "sys_id": "String" }`
droits.entitlement_characteristics.entitlement_usage.sys_id	Sys_id de l’enregistrement de l’utilisation du droit. Type de données : chaîne Table : Utilisation du droit [sn_pss_core_entitlement_usage]
droits.entitlement_characteristics.sys_id	Sys_id de l’enregistrement des caractéristiques du droit. Type de données : chaîne
droits.entitlement_name	Nom du droit. Type de données : chaîne
droits.install_base_items_covered	Liste des sys_ids des éléments de base d’installation couverts par l’autorisation. Type de données : tableau d’objets `"install_base_items_covered": [ { "sys_id": "String" } ]`
droits.install_base_items_covered.sys_id	Sys_id d’éléments de base d’installation couverts par l’autorisation. Type de données : chaîne Table : Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product]
droits.sold_products_covered	Liste des sys_ids des produits couverts par le droit. Type de données : tableau d’objets `"sold_products_covered": [ { "sys_id": "String" } ]`
droits.sold_products_covered.sys_id	Sys_id d’un produit associé à l’autorisation. Type de données : chaîne Table : Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product]
droits.sys_id	Sys_id de l’enregistrement du droit associé à la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne Table : Droit [service_entitlement]
entitlement_characteristics	Liste des objets de caractéristique du droit créés sous la ligne de contrat de service. Type de données : tableau d’objets `"entitlement_characteristics" [ { "entitlement_usage": {Object}, "sys_id": "String" } ]`
entitlement_characteristics.entitlement_usage	Objet d’utilisation du droit inséré sous le entitlement_characteristic. Type de données : objet `"entitlement_usage": { "sys_id": "String" }`
entitlement_characteristics.entitlement_usage.sys_id	Sys_id de l’enregistrement de l’utilisation du droit. Type de données : chaîne Table : Utilisation du droit [sn_pss_core_entitlement_usage]
entitlement_characteristics.sys_id	Sys_id de l’enregistrement des caractéristiques du droit. Type de données : chaîne
install_base_items_covered	Liste des sys_ids des éléments de base d’installation couverts par la ligne de contrat de service. Type de données : tableau d’objets `"install_base_items_covered": [ { "sys_id": "String" } ]`
install_base_items_covered.sys_id	Sys_id de l’élément de base d’installation couvert. Type de données : chaîne Table : Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product]
nom	Nom de la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne
Numéro	Numéro unique de la ligne de contrat de service. Généré automatiquement par le point de terminaison. Par exemple : CTRL9812347. Type de données : chaîne
sold_products_covered	Liste des sys_ids des produits couverts par la ligne de contrat de service. Type de données : tableau d’objets `"sold_products_covered": [ { "sys_id": "String" } ]`
sold_products_covered.sys_id	Sys_id d’un produit couvert par la ligne de contrat de service. Type de données : chaîne Table : Produit vendu couvert [sn_install_base_m2m_contract_sold_product]
sys_id	Sys_id d’enregistrement d’une ligne de contrat de service. Type de données : chaîne Table : Ligne de contrat de service [sn_pss_core_service_contract_line]

Demande cURL

L’exemple de code qui suit montre comment appeler ce point de terminaison et créer un enregistrement de ligne de contrat de service.

curl "https://instance.servicenow.com/api/sn_pss_core/servicecontract/contractline" \
--request POST \
--header "Accept:application/json" \
--data
{
  "state": "active",
  "contract": "a4b415d1d1f53110f8776589fa411f20",
  "parent_contract_line": null,
  "name": "CLI",
  "starts": "2022-12-03",
  "child_contract_lines": [
    {
      "state": "active",
      "name": "Child CLI",
      "starts": "2022-12-03",
      "entitlements": [
        {
          "state": "active",
          "entitlement_name": "Child CLI - ENTL",
          "start_date": "2022-12-03"
        }
      ],
      "sold_products_covered": [
        {
          "sold_product": "8db4258949f14ef7b90d90822dfc5800",
          "added": "2023-12-03",
          "removed": "2023-12-03"
        }
      ],
      "install_base_items_covered": [
        {
          "install_base": "2f270832699b46e78aa899a5a5dc6682",
          "added": "2023-12-03",
          "removed": "2023-12-03"
        }
      ],
      "entitlement_characteristics": [
        {
          "characteristic": "63418db7539e61106bfcddeeff7b1238",
          "characteristic_option": "495149b7539e61106bfcddeeff7b1262",
          "value": "20",
          "type": "coverage"
        }
      ]
    }
  ],
  "entitlements": [
    {
      "state": "active",
      "entitlement_name": "ENTL 1",
      "start_date": "2022-12-03",
      "sold_products_covered": [
        {
          "sold_product": "ec235d9dd1b53110f8776589fa411fe2"
        }
      ],
      "entitlement_characteristics": [
        {
          "characteristic": "63418db7539e61106bfcddeeff7b1238",
          "characteristic_option": "495149b7539e61106bfcddeeff7b1262",
          "value": "20",
          "type": "coverage_and_usage",
          "entitlement_usage": {
            "used_units": "3"
          }
        }
      ]
    }
  ],
  "sold_products_covered": [
    {
      "sold_product": "0df21151d1f53110f8776589fa411f1b",
      "added": "2023-12-03",
      "removed": "2023-12-03"
    }
  ],
  "entitlement_characteristics": [
    {
      "characteristic": "63418db7539e61106bfcddeeff7b1238",
      "characteristic_option": "495149b7539e61106bfcddeeff7b1262",
      "value": "tyfy6h",
      "type": "coverage"
    }
  ]
}

Réponse :

{
  "result": {
    "sys_id": "16e451d1d1f53110f8776589fa411f80",
    "name": "CLI",
    "number": "CTRL00000001",
    "child_contract_lines": [
      {
        "sys_id": "3a39ecdc01154f4ab782da0169c9c922",
        "name": "Child CLI",
        "number": "CTRL00000001",
        "child_contract_lines": [],
        "entitlements": [
          {
            "sys_id": "7439fd84c2494ba6951e58f333cfe8d4",
            "entitlement_name": "Child CLI - ENTL",
            "sold_products_covered": [],
            "install_base_items_covered": [],
            "entitlement_characteristics": []
          }
        ],
        "sold_products_covered": [
          {
            "sys_id": "dfb62e9c4c6843009be02a68f65b9118"
          }
        ],
        "install_base_items_covered": [
          {
            "sys_id": "2583912e81964501b52a2e44d4797a28"
          }
        ],
        "entitlement_characteristics": [
          {
            "sys_id": "3a00c975bb49412cae169200c7f6236e",
            "entitlement_usage": {}
          }
        ]
      }
    ],
    "entitlements": [
      {
        "sys_id": "9ee451d1d1f53110f8776589fa411f83",
        "entitlement_name": "ENTL 1",
        "sold_products_covered": [
          {
            "sys_id": "92e451d1d1f53110f8776589fa411f85"
          }
        ],
        "install_base_items_covered": [],
        "entitlement_characteristics": [
          {
            "sys_id": "92e451d1d1f53110f8776589fa411f86",
            "entitlement_usage": {
              "sys_id": "dee451d1d1f53110f8776589fa411f86"
            }
          }
        ]
      }
    ],
    "sold_products_covered": [
      {
        "sys_id": "5ae451d1d1f53110f8776589fa411f81"
      }
    ],
    "install_base_items_covered": [],
    "entitlement_characteristics": [
      {
        "sys_id": "dae451d1d1f53110f8776589fa411f82",
        "entitlement_usage": {}
      }
    ]
  }
}