RemedialActionEngine - Dans le champ d’application

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 7 minutes de lecture
  • L’API RemedialActionEngine fournit des méthodes pour travailler avec les actions de rattrapage.

    Cette API fait partie du Cadre de travail des actions de rattrapage et peut être utilisée pour effectuer les actions suivantes :
    • Lancez une action de rattrapage.
    • Déclenchez l’exécution d’une action de rattrapage.
    • Vérifiez l’autorisation de l’utilisateur connecté pour exécuter l’action de rattrapage.
    • Vérifiez l’applicabilité de l’action de rattrapage par rapport à l’enregistrement cible.
    • Obtenez l’état d’exécution actuel et la charge utile de sortie de l’action ciblée.

    Cette API nécessite l’application de stockage Cadre de travail des actions de rattrapage (com.snc.sn_reacf) et est fournie dans l’espace de noms sn_reacf .

    RemedialActionEngine : beginRemediation (chaîne remedialAction, chaîne parentTable, chaîne parentRecord, objet actionParams, chaîne targetRecord, chaîne originRecord)

    Démarre toute action de rattrapage à partir de l’enregistrement parent sur un enregistrement cible. Cette méthode crée un nouvel enregistrement d’exécution de l’action de rattrapage à l’état « Prêt ».

    Remarque :
    Lors de la définition des paramètres de demande, n’oubliez pas que :
    • Si le type de paramètre est un objet ou un tableau, définissez chaque propriété et son type.
    • Si le type de paramètre est GlideRecord, fournissez la table associée dans votre demande.
    Tableau 1. Paramètres
    Nom Type Description
    action de rattrapage String ou GlideRecord Sys_id ou internal_name ou GlideRecord de la table d’action sn_reacf_remedial_action fémediale.
    parentTable Chaîne Le nom de la table de l'enregistrement parent.
    parentRecord Chaîne Sys_id de l’enregistrement parent.
    actionParams Objet

    Facultatif. Carte des noms et valeurs des paramètres d’action de rattrapage.

    {
        “<parameter name>”: <parameter value>
    }
    Remarque :
    La valeur du paramètre doit être du type défini dans la table des paramètres d’action de rattrapage [sn_reacf_remedial_action_parameter].
    targetRecord String ou GlideRecord Facultatif. Sys_id ou GlideRecord de la table cible configurée.
    originRecord String ou GlideRecord Facultatif. Sys_id ou GlideRecord de la table Origine de l’action de rattrapage [sn_reacf_remedial_action_origin].
    Tableau 2. Renvoie
    Type Description
    Objet
    {
        "statusCode": "String",
        "actionExecutionRequestId": "String",
        "parentRecord": "String",
        "parentTable": "String"
    }
    <Object>.statusCode Code d’état de la demande d’exécution de l’action de rattrapage, c’est-à-dire réussie, duplicate_request ou échouée
    <Object>.actionExecutionRequestId Sys_id du nouvel enregistrement d’exécution de l’action de rattrapage ou dupliquer l’enregistrement de l’exécution de l’action de rattrapage concurrente
    <Object>.parentEnregistrement Sys_id de l’enregistrement parent de l’enregistrement de l’exécution de l’action de rattrapage simultanée en double.
    <Object>Table parente Nom de la table de l’enregistrement parent de l’enregistrement d’exécution d’action de rattrapage simultanée en double.

    L’exemple suivant montre comment démarrer une action de rattrapage. Ici, l’action de rattrapage utilise une action de CI en interne pour arrêter un processus sur un CI.

    var remedialAction = "9ef9924c436521101a24ff53e9b8f2d2" //sys_id of the Action
    var parentTable = "incident"; //table name of the Parent record
    var parentRecord = "62733787871e25105763ec6d0ebb3579" //sys_id of the Parent record
    var actionParams = {
        process_id: "322113"
    }
    var targetRecord = "af57a3418775e5105763ec6d0ebb356d"; //sys_id of the Target record
    var originRecord = "26e78022c3d525104f1a722e3f40dd99"; //sys_id of the Origin record
    
    var remedialActionEngine = new sn_reacf.RemedialActionEngine();
    var response = remedialActionEngine.beginRemediation(remedialAction, parentTable, parentRecord, actionParams, targetRecord, originRecord);
     
    gs.info(JSON.stringify(response));
    

    Objet de sortie :

    Case 1 :successful : 
    {
      ‘statusCode’: ‘successful’,
      ‘actionExecutionRequestId: ‘979b6060a5954300964fa3aa92874155’
    
    }
    
    Case 2 :Duplicate : 
    {
      ‘statusCode’: ‘duplicate_request,
      ‘actionExecutionRequestId’: ‘552c48888c033300964f4932b03eb092’,
      ‘parentRecord’ : ‘1a14620f973be110539e35d11153afc8’,
      ‘parentTable’: ‘incident’
    
    }
    
    Case 3 : Failed 
    {
      ‘statusCode’: ‘failed,
    }
    

    RemedialActionEngine : canCancel(String remedialActionExecution)

    Cette méthode est utilisée pour vérifier si l’utilisateur actuel peut ou non annuler l’exécution de l’action de rattrapage donnée.

    Remarque :
    Lors de la définition des paramètres de demande, n’oubliez pas que :
    • Si le type de paramètre est un objet ou un tableau, définissez chaque propriété et son type.
    • Si le type de paramètre est GlideRecord, fournissez la table associée dans votre demande.
    Tableau 3. Paramètres
    Nom Type Description
    remedialActionExecution String ou GlideRecord Sys_id ou GlideRecord de la table Exécution de l’action de rattrapage [sn_reacf_remedial_action_execution].
    Tableau 4. Renvoie
    Type Description
    Booléen

    Marqueur indiquant si la demande d’exécution de l’action de rattrapage peut ou non être annulée.

    Valeurs valides :
    • vrai : la demande d’exécution de l’action de rattrapage spécifiée peut être annulée.
    • faux : la demande d’exécution de l’action de rattrapage spécifiée ne peut pas être annulée.

    L’exemple suivant montre comment valider si l’utilisateur actuel peut annuler une exécution d’action de rattrapage dans son état actuel.

    var remedialActionExecutionId = "9ef9924c436521101a24ff53e9b8f2d2" //sys_id of sn_reacf_remedia_action_execution record
    
    var remedialActionEngine = new sn_reacf.RemedialActionEngine();
    var canCancel = remedialActionEngine.canCancel(remedialActionExecutionId)
    
    gs.info("canCancel: " + canCancel);
    

    Sortie :

    canCancel: true

    RemedialActionEngine : cancelExecution(String remedialActionExecution)

    Annule une demande d’exécution d’action de rattrapage, puis met à jour l’enregistrement de l’exécution sur l’état « annulé » et renvoie la valeur vrai en cas de réussite.

    Remarque :
    Lors de la définition des paramètres de demande, n’oubliez pas que :
    • Si le type de paramètre est un objet ou un tableau, définissez chaque propriété et son type.
    • Si le type de paramètre est GlideRecord, fournissez la table associée dans votre demande.
    Tableau 5. Paramètres
    Nom Type Description
    remedialActionExecution String ou GlideRecord Sys_id ou GlideRecord de la table Exécution de l’action de rattrapage [sn_reacf_remedial_action_execution].
    Tableau 6. Renvoie
    Type Description
    Booléen

    Marqueur indiquant si la demande d’exécution de l’action de rattrapage peut ou non être annulée.

    Valeurs valides :
    • vrai : la demande d’exécution de l’action de rattrapage spécifiée est annulée avec succès. Un état vrai met à jour l’enregistrement d’exécution sur l’état « annulé ».
    • faux : la demande d’exécution de l’action de rattrapage spécifiée n’est pas annulée.

    L’exemple suivant montre comment annuler une exécution d’action de rattrapage à partir de son état actuel.

    var remedialActionExecutionId = "9ef9924c436521101a24ff53e9b8f2d2" //sys_id of sn_reacf_remedia_action_execution record
    
    var remedialActionEngine = new sn_reacf.RemedialActionEngine();
    var cancelExecution = remedialActionEngine.cancelExecution(remedialActionExecutionId)
    
    gs.info(‘cancelExecution: ’ + cancelExecution);

    Sortie :

    cancelExecution : true

    RemedialActionEngine : executeRemedialAction (chaîne remedialActionExecution)

    Déclenche toute exécution d’action de rattrapage commencée et actuellement à l’état Prêt. Cette méthode lance l’action ciblée (par exemple, l’action de CI) et déplace l’état d’exécution de l’action de rattrapage sur « En cours ».

    Tableau 7. Paramètres
    Nom Type Description
    remedialActionExecution String ou GlideRecord Sys_id ou GlideRecord de la table Exécution de l’action de rattrapage [sn_reacf_remedial_action_execution].
    Tableau 8. Renvoie
    Type Description
    Objet

    L’objet contient le action_execution_table et le action_execution_id de l’exécution de l’action de rattrapage.

    {
       “action_execution_table”: “String”,
       “action_execution_id”: “Sys_id”
    }
    

    L’exemple suivant montre comment exécuter n’importe quelle action de rattrapage.

    var remedialActionExecution = "8ed58be387d2a5100295ebd73cbb35a3"; //Sys_id of the Remedial Action Execution record 
     
    var remedialActionEngine = new sn_reacf.RemedialActionEngine(); 
    var response = remedialActionEngine.executeRemedialAction(remedialActionExecution); 
    gs.info("Response: " + JSON.stringify(response, null, 2));

    Sortie :

    { 
      "action_execution_table": "sn_cimaf_action_request", 
      "action_execution_id": "2d7843a787d2a5100295ebd73cbb35d4" 
    }

    RemedialActionEngine : getRemedialActionOutput (chaîne remedialActionExecution)

    Obtient l’état d’exécution actuel et la charge utile de sortie de l’action ciblée.

    Tableau 9. Paramètres
    Nom Type Description
    remedialActionExecution String ou GlideRecord Sys_id ou GlideRecord de la table Exécution de l’action de rattrapage [sn_reacf_remedial_action_execution].
    Tableau 10. Renvoie
    Type Description
    Objet

    L’objet contient l’objet d’état ayant la valeur et la valeur d’affichage de l’état de l’action cible, et le tableau de charge utile ayant les sorties d’action cibles exécutées dans le cadre de l’exécution de l’action de rattrapage.

    Type de données : chaîne

    {
      "status": {
        "value": "completed",
        "displayValue": "Completed"
      },
      "payload": [
        "{\"output\":\"SUCCESS: The process with PID 19604 has been terminated.\\r\\n\",\"cmd\":\"taskkill /pid 19604 /f\"}"
      ]
    }

    L’exemple suivant montre comment obtenir l’état d’exécution actuel et la charge utile de sortie de l’action ciblée.

    var remedialActionExecution = "8ed58be387d2a5100295ebd73cbb35a3"; //sys_id of the Remedial Action Execution record
    
    var remedialActionEngine = new sn_reacf.RemedialActionEngine();
    var response = remedialActionEngine.getRemedialActionOutput(remedialActionExecution);
    
    gs.info("Response: " + JSON.stringify(response, null, 2));
    

    Sortie :

    {
      "status": {
        "value": "completed",
        "displayValue": "Completed"
      },
      "payload": [
        "{\"output\":\"SUCCESS: The process with PID 19604 has been terminated.\\r\\n\",\"cmd\":\"taskkill /pid 19604 /f\"}"
      ]
    }

    RemedialActionEngine : isApplicable (chaîne remedialAction, chaîne targetRecord)

    Vérifie l’applicabilité de toute action de rattrapage par rapport à un enregistrement cible.

    Tableau 11. Paramètres
    Nom Type Description
    action de rattrapage String ou GlideRecord Sys_id ou internal_name ou GlideRecord de la table des actions de rattrapage [sn_reacf_remedial_action].
    targetRecord String ou GlideRecord Sys_id ou GlideRecord de la table cible configurée.
    Tableau 12. Renvoie
    Type Description
    Booléen
    Marqueur indiquant l’applicabilité de l’enregistrement cible pour l’action de rattrapage.
    • vrai : l’action de rattrapage est applicable à l’enregistrement cible spécifié.
    • faux : l’action de rattrapage n’est pas applicable à l’enregistrement cible spécifié.

    L’exemple suivant montre comment vérifier l’applicabilité d’une action de rattrapage par rapport à un enregistrement cible.

    var remedialAction = "9ef9924c436521101a24ff53e9b8f2d2"; //Sys_id of the Remedial Action Execution record 
    var targetRecord = "df3799a387a921100295ebd73cbb35c4"; //Sys_id of the Target Record 
     
    var remedialActionEngine = new sn_reacf.RemedialActionEngine(); 
    var isApplicable = remedialActionEngine.isApplicable(remedialAction, targetRecord); 
    gs.info("Is applicable: " + isApplicable);

    Sortie :

    Is applicable: true

    RemedialActionEngine : isAuthorized(String remedialAction)

    Vérifie si l’utilisateur est autorisé à exécuter l’action de rattrapage.

    Tableau 13. Paramètres
    Nom Type Description
    action de rattrapage String ou GlideRecord Sys_id ou internal_name ou GlideRecord de la table Action de rattrapage [sn_reacf_remedial_action].
    Tableau 14. Renvoie
    Type Description
    Booléen

    Marqueur indiquant l’état de réussite de l’autorisation de l’utilisateur qui en résulte.

    • vrai : l’autorisation de l’utilisateur est réussie.
    • faux : l’autorisation de l’utilisateur a échoué.

    L’exemple suivant montre comment vérifier l’autorisation d’exécuter une action de rattrapage.

    var actionSysId = "e62f550843e121101a24ff53e9b8f23b"; //Sys_id of the Action 
     
    var remedialActionEngine = new sn_reacf.RemedialActionEngine(); 
    var isAuthorized = remedialActionEngine.isAuthorized(actionSysId); 
    gs.info("Is user authorized: " + isAuthorized);

    Sortie :

    Is user authorized: true