Configurer le cadre de travail multi-instances pour la vérification proactive du code

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 26 févr. 2025
  • 2 minutes de lecture
  • La configuration du cadre de travail multi-instances explique comment connecter le déplacement de données d’instances de non-production vers des instances de production. Le mTLS doit être installé et configuré pour connecter les instances de non-production aux instances de production afin de permettre le déplacement et la synchronisation des données. Avant de créer des profils de confiance, la gestion des instances doit également être configurée.

    Avant de commencer

    Un mTLS principal est nécessaire pour que la synchronisation des données fonctionne correctement. Dans le cadre de la configuration du système de base, la plupart des instances peuvent déjà avoir un mTLS principal activé ; cependant, si elle n’est pas activée, cette procédure est requise pour activer le mTLS principal et le module d’extension mTLS après l’installation de l’application Impact Health. Pour plus d’informations sur la gestion multi-instances, reportez-vous à la section Cross-instance application trust configuration .

    Important :
    Identifiez l’instance de production primaire et toutes les instances secondaires où la vérification proactive du code Impact sera utilisée. L’instance principale affiche une vue consolidée des résultats de l’analyse de l’instance de non-production.

    Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Vérifiez si mTLS est activé sur l’instance de production en accédant à l’URL : <instance>.service-now.com/adcv2/supports_tls
      ValeurAction
      Vrai Passez à l’étape suivante.
      Faux Soumettez un Now Support ticket pour installer le module d’extension Infrastructure multi-instances (mTLS) (com.glide.mif.mtls). Vérifiez que mTLS a été activé.
      Remarque :
      Le système a besoin de 24 heures pour exécuter des tâches de cadre de travail multi-instances. Vous pouvez accéder aux tâches de synchronisation/de diminution MIF et sélectionner Exécuter maintenant pour actualiser la table des tâches.
      Exemple d’URL pour vérifier l’installation de mTLS
    2. Connectez-vous à une instance de développement de non-production avec le rôle admin.
      Remarque :
      Les étapes 2 à 4 sont requises pour chaque instance de non-production à partir de laquelle vous souhaitez partager la date.
    3. Accédez à la Tout > Gestion multi-instances > Instances de gestionnaires.
    4. Créez un enregistrement avec les valeurs suivantes :
      Champ Valeur
      Demande Intégrité de l’impact
      Gestion des instances <instance de production primaire>
      Formulaire Instances de gestionnaire.
    5. Connectez-vous à l’instance de production principale en tant qu’administrateur.
    6. Accédez à la Tout > Gestion multi-instances > Profils de confiance d’application.
    7. Ouvrez le profil de confiance de l’enregistrement pour Impact Health.
      Profil de confiance d’intégrité de l’impact dans les profils de confiance d’application.
    8. Dans la liste connexe Éléments de profils de confiance MIF actifs, sélectionnez Nouveau.
    9. Renseignez les champs du profil de confiance.
      Champ Valeur du champ
      Aptitude Vérification proactive des codes Transfert de données
      Demande Intégrité de l’impact
      Version d'aptitude d'application 1.0.0
      Actif VRAI
      Instance d'approbation <instance de non-production1>
      Instance approuvée <instance de production primaire>
      Description Facultatif
      Enregistrement du nouveau profil de confiance PCC.
      Remarque :
      Un profil de confiance doit être rempli pour chaque instance de non-production afin d’être enregistrée en tant qu’instance d’approbation.
    10. Accédez à la Tout > Gestion multi-instances > Profils de confiance d’application > .
    11. Sélectionnez Synchroniser les profils de confiance.
      Synchroniser les profils de confiance dans les profils de confiance d’application.
    12. Facultatif : Si l’instance est un compte ServiceNow, définissez la valeur de la propriété sn_mif.glide.mif.exclude_customer_regex sur MIF-ENABLE-ALL.
    13. Accédez à la Tout > Gestion multi-instances > Configuration de l'approbation.
      Vérifiez les configurations de confiance entre les instances de production et de non-production. Consultez Basic trust configuration for data sync applications pour plus d'informations.