Boîte à outils pour la collecte de données

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 2 minutes de lecture

    • Les applications de collecte de données de gestion des valeurs d’impact sont conçues pour simplifier et optimiser le processus de collecte de données de mesures de valeur à l’aide de Analyse des performances (PA). Ces applications vous permettent de recueillir, suivre et analyser efficacement les mesures de réussite critiques, garantissant une prise de décision basée sur les données et une meilleure visibilité sur les tendances de performance clés.

    Les applications de collecte de données sont disponibles dans l’application du ServiceNow magasin Impact. Ces applications sont accessibles directement sur la propre instance d’un utilisateur dans le cadre du package Impact, éliminant ainsi le besoin de téléchargements distincts à partir de la boutique ou de packs de contenu individuels. En exploitant des définitions de données prédéfinies dans Analyse des performances (PA), les clients peuvent collecter automatiquement des données essentielles pour les mesures de valeur. Cette approche rationalisée améliore la précision et l’efficacité de la collecte de données pour la mesure de la valeur, offrant une expérience transparente et améliorant à la fois la satisfaction des clients et l’évaluation des produits dans le parcours de valeur au sein d’Impact.

    Avantages clés

    • Collecte de données automatisée : rassemble automatiquement les données essentielles pour soutenir les activités du parcours de valeur, notamment :
      • Définition des valeurs de base de référence et des cibles
      • Réalisation d’examens de performance des résultats
      • Génération de rapports sur la valeur
    • Amélioration de la précision des données : exploite les définitions de données prédéfinies de Analyse des performances (PA) pour garantir des données fiables et de haute qualité.
    • Intégration transparente : supprime le besoin de téléchargements manuels ou d’installations de packs de contenu individuels car les applications de collecte de données sont intégrées au package Impact.
    • Visibilité améliorée : fournit des informations en temps réel sur les tendances de performance, ce qui facilite une meilleure prise de décision et un meilleur suivi des résultats.
    • Synchronisation des données vers le fournisseur Impact : synchronise les données collectées via les tâches de collecte de données de façon bidirectionnelle entre l’application ServiceNow de stockage Impact et l’instance de livraison Impact (IDI), garantissant ainsi des informations cohérentes et à jour.

      L’intégration de Pont de services est la technologie de base permettant la synchronisation des données entre les instances. Il gère efficacement et en toute sécurité les charges utiles des données, permettant une synchronisation des données en temps réel pour assurer un flux d’informations transparent.

      Pour en savoir plus, consultez :

    Commencez

    Commencez avec le pack de contenu de collecte de données pour votre produit respectif :