Installer l’application Impact Store à partir de ServiceNow Store

Suivez ces instructions pour installer l’application Impact Store.

Avant de commencer

• Versions prises en charge : Yokohama et Xanadu Patch 2 et versions ultérieures
• Autorisation d’application ServiceNow du magasin Impact (sn_entitlement) version 4.1.2 ou supérieure.
  Remarque :

  Les applications que vous achetez auprès de sont ServiceNow Store ajoutées automatiquement au gestionnaire d’applications. Vous devez installer l’application à partir du gestionnaire d’applications pour l’activer dans une instance. Passez en revue la liste des applications principales dans le pour obtenir des informations sur les dépendances, les exigences concernant la Impact gestion des licences ou les ServiceNow Store abonnements, et la compatibilité des versions.
• Un administrateur nommé doit être désigné comme contact pour effectuer l’installation et la mise en œuvre de l’application Impact Store et recevoir l’e-mail d’inscription de l’équipe Impact.

Rôle requis : n’importe quel Impact rôle, admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Les éléments suivants sont installés avec l’application Impact Store :

• Modules d’extension :
  • Application de l’Impact Store (sn_impact_cust)
  • Contenu d’Impact (sn_impact_content)
  • Impact commun (sn_impact_common)
  • Intégrité de l’impact (sn_impact_health)
• Applications de stockage :
  • Application Impact Store
  • ADD Application Impact Health Store
• Rôles
• Tables

Procédure

1. Informez votre équipe Impact que vous allez vous procurer et installer l’application Impact Store afin qu’elle puisse lancer une inscription du consommateur pour procéder au processus de configuration et de connexion.
2. Dans le ServiceNow Store menu, sélectionnez Applications et solutions.
3. Trouvez l’application principale Impact Store à l’aide des critères de filtre et de la barre de recherche.

   Si vous ne trouvez pas l’application, vous devez d’abord vous procurer le droit d’en faire la demande auprès de l’équipe ServiceNow Store Contactez votre Impact pour obtenir une assistance supplémentaire sur l’obtention de l’application Impact Store.

4. Sélectionnez Demander une installation pour vous procurer l’application Impact Store.
5. Accédez à la Tout > Gestionnaire d'applications.
6. Impact Recherchez et terminez l’installation.
   • Vous devrez peut-être actualiser la synchronisation avec l’option ServiceNow StoreSynchroniser maintenant si Impact ne s’affiche pas dans la liste.
   • Si vous n’avez pas encore configuré Impact, l’option de configuration est disponible dans le gestionnaire d’applications.

   

   Remarque :

   • Votre équipe Impact lancera l’enregistrement de votre application Impact Store une fois informée que vous avez téléchargé et installé l’application Impact Store.
   • Un e-mail d’inscription contenant un lien direct vers le formulaire de connexion du IDI fournisseur est envoyé au contact administrateur spécifié.
7. Le contact administrateur effectuant l’installation et l’intégration doit accéder au lien dans l’e-mail d’inscription et doit avoir un rôle Impact sur le Application Impact Store et le IDI

Que faire ensuite

Établir votre connexion à l’instance du fournisseur.