Créer une source pour les codes d’échec et de résolution

Créez une source à associer à n’importe quel code de défaillance ou de résolution. La source d’un code peut être interne, externe ou même d’un fabricant.

Avant de commencer

Rôle requis : sn_eam.enterprise_admin ou inventory_admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Vous devez avoir au moins une source avant de créer des codes de défaillance ou de résolution.

Remarque :

Les sources des codes sont stockées dans la table Source de service d’actif [sn_ent_asset_service_source].

Procédure

1. Accédez à la Espaces de travail > Espace de travail d’entreprise > Centre d'administration > Échec et résolution.
2. Dans la liste Défaillance et résolution, sélectionnez Sources.
   Toutes les sources existantes sont affichées dans la liste des sources.
3. Sélectionnez Nouveau.
4. Remplissez les champs du formulaire.

   Tableau 1. Formulaire Créer un service d’actif source

   Champ	Description
   Source	Nom de la source. Par exemple, externe ou interne.
   Description	Brève description de la source.

5. Sélectionnez Enregistrer.

Résultats

La source que vous avez créée est affichée dans la liste Sources.