Vérifiez les actifs de votre entreprise pour mise au rebut à l’aide de l’application et quittez-les pour mise au rebut à l’aide de l’application Agent mobile

Utilisez l’application pour terminer la ServiceNow® Agent mobile vérification et le départ de tous les actifs d’entreprise dont vous souhaitez vous débarrasser.

Avant de commencer

Avant de pouvoir terminer la vérification ou le départ d’un actif d’entreprise, créez un ordre de mise au rebut pour cet actif. Consultez les Créer un ordre de mise au rebut dans l’espace de travail des actifs d’entreprise instructions détaillées.

Rôle requis : sn_eam.enterprise_admin ou sn_eam.enterprise_asset_manager

Procédure

1. À partir de votre équipement mobile, lancez l’application Agent mobile .
2. Dans la barre de navigation en bas de l’écran, appuyez sur l’onglet Actif d’entreprise .
   La barre de navigation affiche les onglets des applications et des ServiceNow applets auxquels vous avez accès via l’application Agent mobile . La barre de navigation affiche également des onglets pour les paramètres de l’application Agent mobile et les notifications.
   L’écran d’accueil de l’application Gestion des actifs d'entreprise s’ouvre.

   

3. Appuyez sur Élimination des actifs.
   L’écran d’élimination des actifs s’ouvre, dans lequel vous pouvez afficher toutes les tâches de vérification et de départ ouvertes pour vos ordres d’élimination des actifs d’entreprise.
4. Si les actifs d’entreprise associés à un ordre de mise au rebut nécessitent une vérification, exécutez la tâche de vérification pour cet ordre de mise au rebut.
   1. Dans l’onglet Vérifications , appuyez sur la tâche de vérification que vous souhaitez effectuer.
      L’écran Vérifications s’ouvre.
   2. Appuyez sur le champ Non vérifié pour afficher la liste complète des actifs d’entreprise qui nécessitent une vérification via cette tâche de vérification.
   3. Appuyez sur la flèche arrière dans le coin supérieur gauche de l’écran pour revenir à l’écran Vérifications.
   4. Appuyez sur Analyser.
      L’écran Analyser et vérifier les actifs s’ouvre.
   5. Utilisez la caméra de votre équipement mobile pour analyser la balise d’actif de l’actif d’entreprise que vous souhaitez vérifier.
      Vous pouvez également saisir la valeur de la balise d’actif manuellement dans le champ Balise d’actif .
   6. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de votre appareil mobile.
      L’actif d’entreprise est automatiquement ajouté à l’onglet Examiner de l’écran Analyser et vérifier les actifs.
   7. Répétez les étapes e et f pour chaque actif d’entreprise que vous souhaitez vérifier.
   8. Après avoir analysé ou saisi la valeur de balise d’actif pour tous les actifs d’entreprise souhaités, accédez à l’onglet Examen pour vérifier la liste complète.
      Si vous souhaitez supprimer des actifs d’entreprise de la liste, appuyez sur l’icône de suppression ( ) de cet actif d’entreprise.
   9. Appuyez sur Soumettre.
      L’écran Analyser et vérifier les actifs se ferme et vous revenez automatiquement à l’écran Vérifications. Sur l’écran Vérifications, les champs Attendu, Vérifié et Non vérifié se mettent à jour en fonction des actifs d’entreprise que vous venez d’analyser ou pour lesquels vous avez entré la valeur de balise d’actif.
   10. Appuyez sur Terminer.
       L’écran Vérifications se ferme et vous revenez automatiquement à l’écran Élimination des actifs.
5. Si les actifs d’entreprise associés à un ordre de mise au rebut doivent être quittés, terminez la tâche de départ pour cet ordre de mise au rebut.
   1. Dans l’onglet Départs , appuyez sur la tâche de départ que vous souhaitez accomplir.
      L’écran Départs s’ouvre.
   2. Appuyez sur le champ Non écarté pour afficher la liste complète des actifs d’entreprise nécessitant un départ via cette tâche de départ.
   3. Appuyez sur la flèche arrière dans le coin supérieur gauche de l’écran pour revenir à l’écran Départs.
   4. Appuyez sur Analyser.
      L’écran Analyser et quitter les actifs s’ouvre.
   5. Utilisez la caméra de votre équipement mobile pour analyser la balise d’actif de l’actif d’entreprise que vous souhaitez supprimer.
      Vous pouvez également saisir la valeur de la balise d’actif manuellement dans le champ Balise d’actif .
   6. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de votre appareil mobile.
      L’actif d’entreprise est automatiquement ajouté à l’onglet Examen de l’écran Analyser et quitter les actifs.
   7. Répétez les étapes e et f pour chaque actif d’entreprise que vous souhaitez quitter.
   8. Après avoir analysé ou saisi la valeur de balise d’actif pour tous les actifs d’entreprise souhaités, accédez à l’onglet Examen pour vérifier la liste complète.
      Si vous souhaitez supprimer des actifs d’entreprise de la liste, appuyez sur l’icône de suppression ( ) de cet actif d’entreprise.
   9. Appuyez sur Soumettre.
      L’écran Analyser et quitter les actifs se ferme et vous revenez automatiquement à l’écran Départs. Sur l’écran Départs, les champs Attendu, Partis et Non partis sont mis à jour en fonction des actifs d’entreprise que vous venez d’analyser ou pour lesquels vous avez entré la valeur de balise d’actif.
   10. Appuyez sur le champ Nom du contact responsable de l’enlèvement .
       L’écran Nom du contact responsable de l’enlèvement s’ouvre.
   11. Dans le champ Nom du contact responsable de l’enlèvement , saisissez le nom de la personne qui récupère les actifs d’entreprise pour le départ.
   12. Appuyez sur Soumettre.
       L’écran Nom du contact responsable de l’enlèvement se ferme et vous retournez automatiquement à l’écran Départs. Sur l’écran Départs, le champ Nom du contact responsable de l’enlèvement est mis à jour avec le nom que vous avez entré.
   13. Appuyez sur Terminer.
       L’écran Départs se ferme et vous revenez automatiquement à l’écran Élimination des actifs.

Que faire ensuite

Effectuez les tâches d’ordre de mise au rebut restantes sur votre ServiceNow instance. Pour plus d’informations sur les tâches d’ordre d’élimination des actifs d’entreprise, reportez-vous à la section Étapes d’ordre de mise au rebut d’actif d’entreprise .